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Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso in zona Centro città di Siena con 2 bar/lounge e ristorante

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione

Sala da ballo
Servizio della struttura
Camera Deluxe, terrazzo | Vista dalla camera
Sala ricevimenti
Camera Deluxe, terrazzo | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Recensioni

9,2 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Lavanderia
  • Animali ammessi

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e 2 bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Servizio di baby-sitting in camera
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Business center
  • 4 sale riunioni
  • Navetta da e per l'aeroporto
  • Reception aperta 24 ore su 24

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo è 294 €
tasse e oneri inclusi
5 gen - 6 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Heritage Suite (Suite Temptation)

Heritage Suite (Suite Temptation) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Heritage Suite (Suite Temptation)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

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Singola Classic | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Singola Classic

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 20 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera familiare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera tripla

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

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Noble Junior Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Noble Junior Suite

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 65 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Deluxe, terrazzo | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, terrazzo

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 26 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera quadrupla, camere comunicanti

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen o 1 letto queen e 2 letti singoli

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Panoramic Suite (Suite Temptation) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Panoramic Suite (Suite Temptation)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 65 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Deluxe (View) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe (View)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Classic

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Doppia Superior | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Doppia Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Strutture simili

Facciata della struttura

Hotel Certosa Di Maggiano

Piscina
Colazione gratuita
Trasferimento aeroportuale
Animali ammessi
9.8 su 10, Eccezionale, (138)
Il prezzo attuale è 185 €
tasse e oneri inclusi
21 dic - 22 dic
Hotel Certosa Di Maggiano
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Banchi Di Sopra 85, Siena, SI, 53100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Banca Monte dei Paschi di Siena - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Piazza del Campo - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Università di Siena - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Palazzo Pubblico - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Duomo di Siena - 6 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Firenze Peretola (FLR) - 73 min in auto
  • Stazione di Badesse - 16 min in auto
  • Stazione di Arbia - 21 min in auto
  • Stazione di Siena - 22 min a piedi
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Nannini - ‬2 min a piedi
  • ‪La Compagnia dei Vinattieri - ‬2 min a piedi
  • ‪Ristorante Il Biondo Ofco SNC - ‬1 min a piedi
  • ‪Mister Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪Il Corso SRL - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione

Scegli Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione per una splendida vacanza a Siena. Sapordivino serve il pranzo e la cena e propone cucina locale: l'ideale per mangiare un boccone quando la fame si fa sentire. I viaggiatori apprezzano il servizio in camera e il personale gentile del posto.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 51 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Un bambino (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 1 in totale, fino a 20 kg di peso per animale)
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti
  • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
  • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 55 EUR al giorno
  • Parcheggio gratuito a 200 metri dalla struttura; prenotazione obbligatoria
  • È possibile parcheggiare per strada

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar/lounge
  • Un ristorante
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)

Cose da fare

  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 4 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (100 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1600
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una biblioteca
  • Sala ricevimenti
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 90
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici
  • Canali TV satellitari
  • Film in prima visione

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Sveglia
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Ristoranti

Sapordivino: ristorante che propone cucina locale e serve il pranzo e la cena.

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 29 febbraio, 3.00 EUR a persona, a notte, fino a 4 notti
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 marzo al giorno 31 ottobre, 5.00 EUR a persona, a notte, fino a 4 notti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 30 EUR a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 150 EUR per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 3.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 110.0 EUR a notte.
  • Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.

Parcheggio

  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 55 EUR al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 novembre al giorno 15 aprile.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Struttura nota anche come

Grand Hotel Continental Siena Starhotels Collezione
Grand Continental Siena
Grand Hotel Continental Starhotels Collezione
Grand Hotel Continental Siena
Grand Continental Siena Starhotels Collezione
Grand Continental Starhotels Collezione
Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione Hotel
Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione Siena

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione ammette animali domestici?
Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 20 kg per animale. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 55 EUR al giorno.
Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 150 EUR per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).
Quali attività sono disponibili presso Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione e nelle vicinanze?
Nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come percorsi da trekking e equitazione. Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione offre anche 2 bar/lounge.
Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, Sapordivino che offre cucina locale.
Com'è la posizione di Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione?
Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione si trova nel cuore del quartiere di Centro città di Siena, a 1 min. a piedi da Banca Monte dei Paschi di Siena e a 3 min. da Piazza del Campo.

Recensioni su Grand Hotel Continental Siena – Starhotels Collezione

Recensioni

9,2

Meraviglioso

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Struttura molto bella in pieno centro a Siena. Comodissimo e con servizi eccellenti. Ottima esperienza.
Lorenzo, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Tommaso, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Paolo, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Personale molto professionale e gentile
Andrea, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Gianluca, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

bellissima
simone, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Fantastica elegantissima attenta al cliente in tutto
luca, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ottima struttura e personale preparato! La consiglio vivamente.
Riccardo, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

la stanza 440 non era puliti trovati residui di un precedente soggiorno
Andrea, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Posizione top
Tutto bene Disponibili come ci si aspetta da una struttura simile
cristian, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Perfetto per visitare !
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

La posizione dell'hotel è veramente notevole. Il personale alla reception gentile e competente ha esaurito tempestivamente le nostre richieste. Siamo arrivati alle 17:00 e non ci hanno sistemato la camera per la notte. La mattina successiva abbiamo dovuto utilizzare gli asciugamani utilizzati la sera prima. Il telefono in camera non funzionava.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Guido, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ottima posizione; buona accoglienza, personale gentile; stanza non all'altezza delle aspettative; gestione pessima del car valet
Fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Molto gentili ed attenti come conviene a un cinque stelle. Ho provato ad aggiungere una notte al mio soggiorno ma hanno chiesto prezzi molto più alti di prenotazione originale. Molto esosi con i servizi (costo prima colazione, 45 euro al giorno parcheggio).
Presidente, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ritornare a Siena dopo una lunga assenza è stata una esperienza unica grazie soprattutto alla posizione dell'albergo in pieno centro della città che ci ha consentito di rivisitare luoghi unici al mondo. La gentilezza, la professionalità, la disponibilità ed il sorriso del personale dalla reception al bar, al personale di servizio in ogni momento della giornata e per ogni necessità hanno reso il soggiorno incantevole.
Viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hotel centrale in edificio antico.servizi igienici piuttosto vetusti e non adeguati a un 5 stelle Colazione non all'altezza della classe
Tony, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

MARZIA, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Luca, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ottima posizione in superbo palazzo dove si viene accolti dal personale molto professionale , gentilissimo e molto premuroso !
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Vacanzetta
Hotel splendido posizionato bene e atmosfera idilliaca tutto perfetto ad esclusione della mancanza di parcheggio incluso nel prezzo 45 euro extra nota dolente per un hotel di questo livello potevano e devono evitare questa trappoletta
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

5 * ?
Nonè 5*. Nonè abbastanza. Se il palazzo è vecchio ed è nel centro, non vuol dire che merita 5*
Recensione degli ospiti Expedia verificata