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Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Struttura a 5.0 stelle
Struttura per soli adulti a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Parco Xenses

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Galleria fotografica per Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Parco acquatico
Ristorante
15 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Tour ecologici
Suite Ocean Front Adults | Vista dalla camera

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso
A 5 minuti in auto da Parco tematico Xplor, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only si trova vicino al mare, dove potrai rilassarti in una cabina inclusa nel prezzo o rilassarti sotto l'ombrellone. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 15 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Le opzioni per mangiare includono 10 ristoranti in loco e 3 bar sull'acqua perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 12 bar/lounge, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e le condizioni generali.

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Spa
  • Camere comunicanti disponibili

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 10 ristoranti e 12 bar/lounge
  • 3 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 15 piscine all'aperto
  • Navetta gratuita per l'aeroporto (andata e ritorno)
  • Palestra
  • Bagno turco
  • Biciclette gratuite
  • Cabine da spiaggia gratuite
  • Beach club gratuito in loco

Sentirsi a casa (6)

  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Macchina per caffè espresso
Il prezzo attuale è 864 €
tasse e oneri inclusi
11 mag - 12 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Suite, fronte oceano

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite River | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite River

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Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

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Suite Ocean Front Adults | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Ocean Front Adults

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  • 53 m²
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  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite SPA

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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Oceanfront Adults

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Swim Up Ocean Front Adults | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Swim Up Ocean Front Adults

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Junior Suite Ocean View | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Ocean View

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  • Per 3 persone
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Suite River Adults | Vista dalla camera

Suite River Adults

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  • Per 3 persone
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Suite Garden Spa Adults | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Garden Spa Adults

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Suite (Garden) | Vista giardino

Suite (Garden)

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Swim Up Garden | Vista giardino

Swim Up Garden

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  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Suite River Spa | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite River Spa

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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Ocean View | Vista dalla camera

Suite Ocean View

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Camere comunicanti disponibili
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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Swim Up Ocean Front | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Swim Up Ocean Front

In evidenza

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Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
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Ampia scelta di cuscini
  • 53 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Parco acquatico

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
8.8 su 10, Eccellente, 1.284 recensioni
Il prezzo attuale è 915 €
tasse e oneri inclusi
18 mag - 19 mag
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco tematico Xplor - 4 min in auto - 2.0 km
  • Parco Xenses - 4 min in auto - 1.5 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 5 min in auto - 1.7 km
  • Traghetto per Cozumel - 9 min in auto - 5.0 km
  • Golf Club Playacar - 13 min in auto - 9.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 55 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 21,1 km
  • Navetta gratuita da e per l'aeroporto

Ristoranti

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min a piedi
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min in auto
  • ‪Cafeteca - ‬7 min in auto
  • ‪The Buffete - ‬1 min in auto
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

A 5 minuti in auto da Parco tematico Xplor, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only si trova vicino al mare, dove potrai rilassarti in una cabina inclusa nel prezzo o rilassarti sotto l'ombrellone. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 15 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Le opzioni per mangiare includono 10 ristoranti in loco e 3 bar sull'acqua perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 12 bar/lounge, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e le condizioni generali.

Tutto incluso

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Tour non in loco

Corsi/lezioni/giochi

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Il prezzo include anche

Trasporto per le attività al di fuori della struttura

Lingue

Inglese, francese, italiano, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 900 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 1 in totale, fino a 4 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Sono previste restrizioni*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e all'aperto presso la struttura
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta gratuita per l'aeroporto 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 10 ristoranti
  • 12 bar/lounge
  • 3 bar sull'acqua
  • 2 bar/caffetterie
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Beach club gratuito
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Noleggio kayak
  • Snorkeling
  • Paddleboarding in loco
  • Negozi
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Zip-line

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (2450 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Noleggio bici gratuito
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Paddleboarding in loco

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una palestra
  • 15 piscine all'aperto
  • Una galleria d'arte in loco
  • Negozi di designer in loco
  • Un centro commerciale in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV
  • Canali digitali premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi in memory foam

Arredi

  • Balcone
  • Arredamento individuale

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 20 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Mercado San Juan: ristorante a buffet in loco.
Arenal: ristorante con vista sul mare. Aperto tutti i giorni
Chino Poblano: ristorante gourmet in loco. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Ta Xhido: ristorante in loco. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Encanta: ristorante gourmet in loco. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Costi e regolamenti

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express

Struttura nota anche come

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only include una piscina?

Sì, troverai 15 piscine all'aperto.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 4 kg per animale. È previsto un supplemento di 150 USD ad animale, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (11 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak, snorkeling e ciclismo. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, tour ecologici e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 15 piscine all'aperto. Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only offre anche 3 bar sull'acqua e uno scivolo acquatico, oltre a dotazioni come un bagno turco e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 10ristoranti in loco che offrono vista sul mare.

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only si trova in riva al fiume, a 9 min. a piedi da Cenote Santa Cruz.

Recensioni su Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Recensioni

9,2

Meraviglioso

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Abril, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

MIRIAM, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Xcaret en semana santa

La estancia estuvo increíble, sin embargo faltó más asesoramiento por parte del staff del hotel. Ya que reservamos en dos restaurantes diferentes que tenían prácticamente el mismo menú y se pasó extra por este restaurante que realmente no recomiendo. Igualmente con el servicio de Xailing, no se dijo la hora de regreso y tuvimos que buscar nuestro propio regreso para poder llegar a la reservación de la cena
Juan, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hyo, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Rut, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Un gusto para el alma !!

Excelente comida un buffete mexicano que le da un recorrido a todos los estados de Mexico poniendo en alto su nombre !!! Las actividades excelentes y el tema de los parques y rios con agua de mar magico!!!
Evelyn, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

There’s more cons, I ran out of room to type):

BAD BAD BAD. Will not return. Cons: The property was extremely confusing to navigate, was told no maps at check in. Got lost each time going to lobby from my room. Air conditioning in the room was bad, the mosquitos bit us all night. The beach was rocky, small, not swimmable. All the pools were cold. We were told to leave a roof pool 10 mins after arriving, apparently “it’s for ocean view guests only” not garden. Anytime we asked for help.. directions were not clear, staff hard to find. Many no english. Alot of times we were given wrong information. There was TOO much walking. Trying to “figure which way to go” all day got annoying. Took me 2 hours of exploring to find a bar. Before arrival, was told the hydro baths were free at the spa & massage starts at $280 USD. We go to the spa for the hydro baths (jacuzzi), was then told it was $70 USD each for the baths. We paid because all pools on property were cold. We get to the jacuzzi, its cold! They say its broken & to hold tight they will fix it. 30 mins. later no update, they offer refund we accept then leave. EVENTUALLY got room service, I called to ask if I can put dirty dishes outside of door, was told “yes we come now” 8 am the next morning, plates still there & animals had gotten to them. There was food all over the floor. We assumed since the maids were cleaning adjacent room they would get them soon. We cleaned the mess, went to breakfast, returned… The plates were still there 4 hours later. YOU HAVE BEEN WARNED
Niah, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy difícil conseguir el número de reserva

Muy difícil conseguir el número de reeerva en hoteles.com
Dellanira Beatriz, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hyunyoo, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Daniela, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luis, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Joohee, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Nathanael, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Todo increíble, instalaciónes, comida, atención, todo!!
Martha guadalupe, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

5th visit to the resort, 3rd visit in the past 6 months as I have always loved the resort. This trip it was clear that things are changing. Huge focus on large corporate events and less focus on personalized care. Some restaurants were out of food items, didn’t have certain alcohol brands or mixers, previously made dining reservations were ignored or modified to accommodate the larger corporate events and parties. Staff seemed overwhelmed which is unfortunate. Other items that were noticeable: Cayuco had king crab and stone crab on previous visits, they now only offered fish and shrimp. Arenal has a lobster roll and that is now a shrimp roll. Included wine list is very narrow in comparison to the grand velas or Fairmont Mayakoba, which are also five diamond resorts. Very disappointed to see the changes as they move towards a more convention focused resort rather than a guest focused mindset. You can see the cost cutting on the food and beverage side as well.
jeffrey, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Above average with key being access to parks.

This hotel is on the high end of cost versus other all-inclusive mainly due to the access to the Xcaret family of parks. That is one of the biggest advantages of this hotel. Otherwise it is a high end resort similar to other options in the market. The beach is nothing to speak of but the inland river with rock walla and more secluded sandy inlets makes up for no real beach. Restaurants range from excellent to average with a few standouts. Lots of walking on this resort but you quickly learn the short cuts to the key areas. Limited food options around the pools but drink service is outstanding.
Michael, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gorgeous hotel, like no other hôtel I have stayed out. The pure beauty of the resort makes you not want to leave
Meghan, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Absolutely stunning resort! Love that excusions and such are included. The staff is so helpful and have no problem dropping what they are doing to answer a question or help you find your way (our Butlers David and Frank were AMAZING)! Even though the resort is massive not once did we feel crowded. So many options for food and drinks. Thank you Hotel xcaret Arte for a perfect vacation!
Robert, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Alberto, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent property
Brandon, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Erick, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

My experience at XCaret Arte was great for the most part. Most of the food was really good, however the best meals were really made during dinner times. The swim up rooms - the water is always really cold - unless you are going during the hottest time of the year, it's going to be cold. The first night I got there, my room at Casa De Pyramide actually flooded, and it took staff around 3 hours to help me find a new room and get help (it was past Midnight before we got help). On top of that one of the staff looked annoyed and insinuated we might have been the reason it flooded, when my partner and had just arrived, left our bags, and went to grab dinner. We didn't hang out at the room. Overall this really made me dissapointed because the staff didn't even try to give us compensation in any way for our troubles. So be careful, overall the night staff is not as friendly as day time staff. Aside from that first bad night, thankfully the rest of the trip was great. I would come back but the lack of help I got the first night makes me hesitant since it is a fairly expensive stay. The XCaret Parks were a 5/5 though, I specifically loved doing the Xenotes Activity - Martin was a fantastic guide and that was a very memorable experience. I would definitely do the park activities again in the future.
Duane Eliot, vacanza in famiglia di 7 notti
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10/10 Eccezionale

5th visit to the property and every time it meets our expectations
Eric, viaggio di 3 notti
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10/10 Eccezionale

Perfecto todo
Gonzalo Esteban Procel, viaggio di 5 notti
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