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Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 3 ristoranti, non lontano da Vincom Center Metropolis

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Camera Premier, 1 letto singolo, vista lago | Bagno | Vasca e doccia separate, soffione a pioggia, set di cortesia firmato
Salottino della hall
Aperto a colazione, a pranzo e a cena
Aperto a colazione, a pranzo e a cena
Scegli Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake e alloggia a 5 minuti in auto da Mausoleo di Ho Chi Minh e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi. Concediti un tuffo rinfrescante nella piscina all'aperto e poi fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti o a bere un drink al bar/lounge. Altri punti di forza di questo hotel di lusso includono un centro fitness e una palestra aperta giorno e notte.

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Non fumatori
  • Palestra
  • Parcheggio gratuito

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 3 ristoranti e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Centro fitness
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi
  • Business center
  • 6 sale riunioni
  • Reception aperta 24 ore su 24

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Vasca e doccia separate
  • TV
  • Pulizie giornaliere
  • Tende oscuranti
Il prezzo attuale è 103 €
tasse e oneri inclusi
20 nov - 21 nov

Perché amiamo questa struttura

Design e vista sulla città
Questo hotel di lusso nel centro della città combina elementi di design di buon gusto con accattivanti panorami urbani, creando un'esperienza estetica sofisticata.
Paradiso per buongustai
La cucina europea e asiatica primeggia in tre ristoranti. La caffetteria offre una colazione locale e il bar è invitante. Lo champagne in camera accresce il romanticismo.
Camere ultra-comfort
Rilassatevi nelle camere dotate di materassi pillow-top, soffioni per la doccia a pioggia e tende oscuranti. Concedetevi un servizio di champagne e spuntini in camera 24 ore su 24.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 24 su 24 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Golden)

Suite, 1 letto king (Golden) | Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king (Golden)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Executive (Golden)

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Executive (Golden)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Divano canapé
  • 50 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Golden)

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe (Golden)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Vasca e doccia separate
  • 45 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Attico, 1 letto king, vista lago

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Attico, 1 letto king, vista lago

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Vasca e doccia separate
  • 169 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Premier, 1 letto king, vista lago

Camera Premier, 1 letto king, vista lago | Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premier, 1 letto king, vista lago

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Divano canapé
  • 46 m²
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Executive

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Suite Executive

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 90 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Attico, letti multipli (Imperial)

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Attico, letti multipli (Imperial)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Camera separata
  • 170 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Executive con 2 letti singoli (Golden)

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Executive con 2 letti singoli (Golden)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Divano canapé
  • 50 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli (Golden)

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli (Golden)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Vasca e doccia separate
  • 45 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Premier, 1 letto singolo, vista lago

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premier, 1 letto singolo, vista lago

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Divano canapé
  • 46 m²
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Premier Lake View King

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Premier Lake View King

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Premier Lake View Twin

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Premier Lake View Twin

  • Per 2 persone

Executive Suite

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Golden Deluxe King

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Golden Deluxe King

  • Per 2 persone

Suite Presidenziale (King)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Camera separata
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king (Golden)

Camera Classic, 1 letto king (Golden) | Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto king (Golden)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Vasca e doccia separate
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto singolo (Golden)

Camera Classic, 1 letto singolo (Golden) | Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto singolo (Golden)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Vasca e doccia separate
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Golden Executive King

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Golden Executive King

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Golden Executive Twin

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Golden Executive Twin

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Golden Suite

Ristoranti | 3 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina europea moderna

Golden Suite

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Lake View Premier Twin Room

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Lake View Premier Twin Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Golden Deluxe Twin

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Golden Deluxe Twin

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Golden Classic King

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Golden Classic King

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Golden Classic Twin

Materassi a doppio strato, minibar, una cassaforte in camera

Golden Classic Twin

  • Per 2 persone

Strutture simili

Facciata della struttura

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
9.8 su 10, Eccezionale, 580 recensioni
Il prezzo attuale è 101 €
tasse e oneri inclusi
24 ott - 25 ott
GRAND HOTEL du LAC Hanoi
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
B7 Giang Vo, Ba Dinh District, Hanoi, 10000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lotte Center Hanoi - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Mausoleo di Ho Chi Minh - 2 min in auto - 1.5 km
  • Città Imperiale di Thang Long - 2 min in auto - 1.9 km
  • Lago di Hoan Kiem - 4 min in auto - 3.3 km
  • Teatro lirico di Hanoi - 4 min in auto - 4.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 34 min in auto
  • Stazione ferroviaria di Hanoi - 10 min in auto
  • Ga Thuong Tin Station - 18 min in auto
  • Stazione di Hanoi Giap Bat - 20 min in auto

Ristoranti

  • ‪Circle K - ‬2 min a piedi
  • ‪Quán ốc cay SVLC - ‬1 min a piedi
  • ‪Lẩu Riêu - ‬2 min a piedi
  • ‪Food Center - ‬2 min a piedi
  • ‪Dynasty Restaurant - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Scegli Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake e alloggia a 5 minuti in auto da Mausoleo di Ho Chi Minh e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi. Concediti un tuffo rinfrescante nella piscina all'aperto e poi fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti o a bere un drink al bar/lounge. Altri punti di forza di questo hotel di lusso includono un centro fitness e una palestra aperta giorno e notte.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 342 camere
    • Su 27 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a base di specialità locali (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 09:30
  • 3 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Servizio di salvamento in loco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 6 sale per riunioni
  • Centro congressi (540 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2020
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Sala ricevimenti
  • Arredamento da esterni
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Tappeti nelle camere
  • Pavimento in legno nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 49 pollici
  • Canali TV digitali
  • Accesso a Netflix
  • Servizi in streaming

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Materassi a doppio strato
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Ristoranti

F29 LOUNGE & RESTAURANT: salone nella hall che propone cucina europea moderna e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
GOLDEN LAKE PALACE: ristorante che propone cucina asiatica e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
MAJESTY FINE DINING: ristorante gourmet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a base di specialità locali è disponibile a un costo aggiuntivo di 517500 VND per gli adulti e 346500 VND per i bambini (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1417500.0 VND a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Dolce By Wyndham Hanoi Golden
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Hotel
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Hanoi
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Hotel Hanoi

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake e ricevere un rimborso completo?

Sì, Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 06:00 - 22:00.

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake e nelle vicinanze?

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake ha una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte.

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3ristoranti in loco che offrono cucina europea moderna.

Com'è la posizione di Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake?

Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake si trova nel cuore del quartiere di Ba Dinh, a 13 min. a piedi da Ambasciata giapponese e a 13 min. da Ambasciata degli Stati Uniti.

Recensioni

Recensioni su Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

9,0

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Why they ask for a deposit and at checkout we have to wait 5 minutes or more for checking room?.
Ramon, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Roof top loungers in terrible conditions, they flame there is a roof top bar but it’s an empty desk! . Spa also not appealing, no sign missing door. More then 20 min for a check out
Rudy, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Opulent Hotel Stay

The hotel was beautifully furnished especially the grandeur looking gold toilet fittings. The lake view from the bed was great and relaxing. Service from counter staff and concierge was excellent and staff extremely friendly and helpful. Breakfast was a vast and delightful spread
Ang, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

-
Isabelle, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Trevor, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Staff were above and beyond anything or anyone's expectations !! Food was ok, but overly expensive . Breakfast buffet is same each day.
Larry, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

JAEUN, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sydney, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Our stay was great.
Grant, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Betty Jane, viaggio di 19 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Katrina, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Khadijah, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

justin, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Staffs are very kind.
SEONGHO, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

JOÃO SANTO, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Not old town hai no but if ur staying on side for a couple of days this is the place to be
Roberto, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Good value. A little far from sightseeing
Denis, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Bad experience right at check in

Bad experience right at check in. I came at around 12:30 noon and waited at the check in counter. There were no customers but they made me wait and then I asked if they would do check in and they said their policy is at 3??? So why didn’t you tell me when I waited there? But this is not acceptable for 5 stars hotel. You have to greet the guest and check them in no matter you have the room ready or not. You can give them the room if any available or politely tell them to comeback at what time. So I had very bad experience from the beginning. For breakfast, as I was in a hurry. I only had Pho and I took croissant. The staff asked me not to take any foot to leave the floor. I think they have to consider the situation. I read all the reviews and other customer said they didn’t allow a 15 month old baby to take a banana. Other hotels will even pack the food for you if you don’t have enough time to eat. Check out is longgggggg. This is far from a 5 star hotel. Overall, I’ll never comeback. Please stay away from this hotel and Hotels.com should not partner with them as well. The worst experience!
Nguyet Thanh, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

YIU BUN, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

シャワーのお湯が途中からぬるくなること以外は全く問題なく、とても快適でした！
HIROKO, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing staff. Amazing facilities
Robert, fuga romantica di 13 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Kirby, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

great place to stay!
Mykyta, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

룸컨디션은 아주 조아요~ 루프탑 수영장 멋지고 야경 뷰 굿! 주변이 놀거리없이 그랩타고 나가야됨
Myunghee, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Donovan, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata