Die Ankunft um 8 Uhr morgends war der reinste Horror. Keine verfügbaren Zimmer vor 15 Uhr, eine volle Hotellobby bedingt durch Abreisen und ein sehr unfreundlicher Empfangsmitarbeiter- der uns 3 Zimmer nach 12 Uhr für einen erheblichen Kostenaufschlag für besagte, ehere Nutzung von 3 Stunden früher anbot. Das Hotel selbst ist schön, allerdings mangelt es hier und da an Hygiene und alles, trotz HP kostet beim Frühstück einen Aufschlag. Selbst Wasser mit Kohlensäure. Bedingt durch externe Badegäste (Day Spa) kommt es bei regem Betrieb zu Engpässen beim Service und zu langen Wartezeiten. Das Essen bei gebuchter HP ist äußerst eintönig. Man kann tagtäglich aus einer Karte von 3 bzw 4 Gerichten je Gang auswählen. Ordert man dann auf Selbstkosten beispielsweise Roomservice, bezahlt man für eine Flasche Prosecco 300 AED und wartet 40 Minuten darauf. Selbst der Erhalt eines simplen Eiscafés in der Lobby war nach 20 Minuten erst möglich. Zum krönenden Abschluß nach 9 Nächten wurden gefragt, ob wir Bademäntel kaufen wollten?! Diese erhielten wir auf unseren 3 Zimmern nicht ersetzt, nach Benutzung und Bitte um Austausch an Tag 2 !! Wohl fehlen diese offenbar öfters nach Check Outs...