La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.
La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.
Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti e il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
Ogni camera rimane vuota per almeno 48 ore tra una prenotazione e l'altra.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un certificato che dimostri che hanno completato la vaccinazione anti COVID-19.
La vaccinazione anti COVID-19 è richiesta per tutti gli ospiti da 18 anni in su; gli ospiti devono aver completato la vaccinazione almeno 21 giorni prima del check-in.