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Centara Villas Samui

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia a Koh Samui con spa completamente attrezzata e ristorante

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Galleria fotografica per Centara Villas Samui

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
Facciata della struttura
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione
Aperto a pranzo e cena
Centara Villas Samui dispone di una spiaggia privata dove potrai sorseggiare un drink al bar a due passi dall'acqua o rilassarti in un comodo lettino e si trova a 15 minuti in auto da Spiaggia di Lamai. Divertiti con tutta la famiglia presso le 3 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi con le pietre calde, aromaterapia e idroterapia. Il bar/caffetteria in loco è ideale per uno spuntino, mentre per concludere la serata non c'è niente di meglio del bar/lounge. Una palestra, un bagno turco e una piscina per bambini sono gli altri punti di forza della struttura. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Reception 24 ore su 24
  • Bar
  • Non fumatori
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Bagno turco
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Bar sulla spiaggia

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Salotto separato
Il prezzo attuale è 95 €
tasse e oneri inclusi
3 mag - 4 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto singolo (Spa)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto singolo (Spa)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
  • 52 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Camera Deluxe, 1 letto king (Spa)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
  • 52 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Superior, 1 letto king, vista giardino

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Balcone

Camera Deluxe, 1 letto king, piscina privata (Premium Deluxe)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
  • 60 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto singolo, vista giardino

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto singolo, vista oceano

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto singolo, piscina privata

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto king, piscina privata

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Ventilatore a soffitto
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe Spa Villa (2Ad)

  • Per 2 persone

Double/Twin Deluxe Villa (2Ad)

  • Per 2 persone

Deluxe Spa Villa (2Ad+1Ch)

  • Per 3 persone

Deluxe Villa 2Ad+1Ch

  • Per 3 persone

Single Garden Villa

  • Per 1 persona

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  • Per 2 persone

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  • Per 1 persona

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  • Per 3 persone

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  • Parcheggio gratuito
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tasse e oneri inclusi
18 apr - 19 apr
Mantra Samui Resort - Adults Only
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
111 Moo 2, Maret, Natien Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84310

Cosa c’è nei dintorni?

  • Samui Aquarium - 13 min a piedi - 1.2 km
  • Spiaggia di Hua Thanon - 6 min in auto - 2.6 km
  • Hin Ta e Hin Yai - 12 min in auto - 5.7 km
  • Spiaggia di Lamai - 12 min in auto - 6.0 km
  • Playa La Plata (spiaggia) - 21 min in auto - 10.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Koh Samui (USM) - 45 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Toh Chuan Chim - ‬3 min in auto
  • ‪คาเฟ่เคโอบี Homegrown X Café K.O.B - ‬4 min in auto
  • ‪ข้าวมันไก่ไหหลำ - ‬4 min in auto
  • ‪Nueng Restaurant - ‬4 min in auto
  • ‪Cafe' Amazon - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Centara Villas Samui

Centara Villas Samui dispone di una spiaggia privata dove potrai sorseggiare un drink al bar a due passi dall'acqua o rilassarti in un comodo lettino e si trova a 15 minuti in auto da Spiaggia di Lamai. Divertiti con tutta la famiglia presso le 3 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi con le pietre calde, aromaterapia e idroterapia. Il bar/caffetteria in loco è ideale per uno spuntino, mentre per concludere la serata non c'è niente di meglio del bar/lounge. Una palestra, un bagno turco e una piscina per bambini sono gli altri punti di forza della struttura. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Lingue

Cinese (mandarino), olandese, inglese, francese, tedesco, spagnolo, thailandese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 102 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto dalle ore 06:00 alle ore 23:00*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Pallavolo
  • Canottaggio
  • Tour in barca
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1999
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una biblioteca
  • Una palestra
  • 3 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 32 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Camere insonorizzate
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno parzialmente a vista
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Spa Cenvaree dispone di 6 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi, massaggi thailandesi e body wrap. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 1500 THB a notte

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 600 THB per gli adulti e 300 THB per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 1000 THB per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 3.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1412.4 THB a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Struttura nota anche come

Centara Samui
Centara Samui Villas
Centara Villas
Centara Villas Hotel
Centara Villas Hotel Samui
Centara Villas Samui
Samui Centara
Samui Centara Villas
Villas Samui
Centara Villas Samui Hotel
Centara Villas Samui Resort
Centara Villas Resort

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Centara Villas Samui e ricevere un rimborso completo?

Sì, Centara Villas Samui offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Centara Villas Samui include una piscina?

Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Centara Villas Samui ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Centara Villas Samui offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Centara Villas Samui offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto nella fascia oraria 06:00-23:00 (su richiesta). Il costo è di 1000 THB per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Centara Villas Samui?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre il check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Centara Villas Samui e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come nautica/canottaggio e tour in barca. Approfitta delle altre attività in loco, come pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto. Centara Villas Samui offre anche una spiaggia privata e un bagno turco, oltre a dotazioni come trattamenti spa e un giardino.

Centara Villas Samui ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco.

Centara Villas Samui ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Recensioni su Centara Villas Samui

Recensioni

8,4

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Comera confortevole con le dovute dotazioni per l'igene intimo
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

hotel fuori mondo,per andare nel primo paese solo con il bus dell'hotel con determinate ore,ma ila piu deludente e' stata la spiaggia,perche il mare buttava di tutto:bottiglie di plastica,vetro,bidoni arruginiti che galleggiavano eil personale di spiaggia li raccoglievano solo ogni tanto preferendo stare nella baracchina.fare 13 ore di aereo per vedere tutta quella spazzatura in spiaggia e tutta in torno é stata una vera delusione!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Relax assoluto
Avevamo inizialmente prenotato in questo hotel per due notti, poi ci siamo trovati così bene che abbiamo deciso di prolungare la nostra permanenza per tutto il resto della vacanza. Eravamo alla ricerca di relax e questo hotel è stato l'ideale per noi. Si trova in una zona molto tranquilla dell'Isola, gli unici rumori sono quelli delle onde del mare e del canto degli uccelini del luogo. Si affaccia su una bella spiaggia, dotata di lettini , ombrelloni e teli mare. È molto pulito, la colazione è abbondante e di qualitá ed è immerso nel verde. Tutto questo ha reso la nostra vacanza veramente indimenticabile.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Not a 4 star hotel
Really worn Down and NOT a 4 star hotel. Expect a charter 3 star hotel. Room was so dirty and there were No hot water. We payed around 250 euro Per night for a deluxe ocean view villa But very limited ocean view and the room was so small, the door couldnt close fully and even after a “deep clean” of the room it was still dirty.
Susanne, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Une honte
Une vrai honte a vous de jugé les photos j'ai commencé a mètre des avis sur trivasor je demande le remboursement impossible de prendre la douche la propreté dégueulasse serviette trouée inondation dans la salle de bain eau boueuseee ect.... et bizarement je peux télécharger les photos honteux
Centelles, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Stephane, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Overall, beautiful place to stay
Truly beautiful resort, would recommend, especially paying slightly more for the bungalows with private pool. Slight issue with the reception staff at the very end over our laundry but did not dampen too more of the overall experience.
Emma, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nice remote hotel
Nice hotel with private beach and pools. Villas on the hills are cool and give a feeling of loneliness. Staff is very friendly and give their best. I could however get a renovation as a bit aged. Plus more towels to be made available and checkin times to be kept.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 21 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The property is situated in a beautiful location, nice beach and the staff are welcoming and friendly. However, its' overall condition is poor, old and rundown. access within the property is also inconvenient.
Raviv, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

great stay, surely visit
Jatin, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Property has direct beach access. Staff are friendly. Would need a car or scooter if you want to day travel or go out at night. No Grab or Bolt transportation service nearby.
Ben, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Many bungalows in a very nice garden, quiet and with an amazing view on one of the most beautiful beach of the island. A feeling to be on a superb place with no constrain
OLIVIER, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Good
Tjark, viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

All together it was a great stay and we will recommend the hotel. But...1. we asked for a room and pool with lots of shade and got one of the sunniest around! 2. The stairs throughout the hotel are crazy, especially when it's hot or rainy! 3. The mattress had seen better times. It was high in the middle and slanted off to the side, so we pretty much always woke up on the edge. The staff was very nice and attentive. That was definitely a plus. Breakfast could have more variety. It was a bit boring. The landscape around the villas is great and very green, but you shouldn't look underneath any buildings. Kinda trashy, but that's normal in Asian countries, unfortunately! Like I said, overall a very pleasant stay. Thank you to the staff!!!
Tina, fuga romantica di 13 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hôtel plein de charme mais vieillissant besoin d’un coup de neuf, personnelle au petit soin ! Besoin d’un scooter si vous passez plusieurs jours pour vous déplacer
sophie, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Mega dejligt hotel med privat strand stranden var ikke så pæn men stedet var mega Flot havde et værelse med eget swimmingpool
Nader, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Lovely place and Fantastic staff, very nice quite area which is what we after, Wasn't as happy with the beach, didn't realise that there was so many sharp rocks the water, we thought it was all sand but its not, you need to wear beach shoes at all times, Also there was some renovation work being carried out for the whole 2 weeks which we wasn't aware of, they were renewing the tiles on all the roof's in the Pool/Beach area so when you were trying to relax they were cutting the tiles and using a nail gun all the time which was quite annoying! I know they need to do renovation at some point but we wish we had known about it before we went
Zoe, vacanza in famiglia di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Nourriture très moyenne. Personnel moyennement sympathique
Anne, viaggio di 11 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Alt i alt et smukt hotel med en masse smukke detaljer. Sengene er som de fleste andre steder, mega hårde. Personalet er rigtig søde og hjælpsomme.
Valentina, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Déçu
Nous venions pour la seconde fois, mais nous été très déçu, contrairement à l’année précédente. Alors que nous avions commandé une navette, nous n’avons eu personne pour nous réceptionner , nous avons attendu 2h30 pour le Check in et le personnel n’était pas très accueillant pas très prévenant. Bref nous n’y retournerons pas.
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Eine schöne Anlage mit super Personal. Die Umgebung um die Anlage war ab vom Schuss , dafür aber schön ruhig gelegen.
Michael, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful place & outstanding room with private pool. Food was good with great beach area. Would recommend highly.
Keith, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great place to stay at very good value for money. The staff are the best part about this hotel, very friendly, attentive, helpful and fun to talk too. Food was surprisingly good and excellent value for money. Hotel provides free water-sports equipment. The only things that let this hotel down are the location which isn't really near anywhere, but the hotel does have a shuttle service and the beach is disappointing. The sea is extremely shallow and has a large reef of dead coral not far out which doesn't make for the best view and very still water. Some aspects of the villas could do with some renovation such as sockets and electrical switches. AC can be quite noisy. Good place to stay for a few nights if you just want to do some relaxing around the pool and beach. If you want to be close to other places or within walking distance to shops etc, this is not the place.
Alex, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Mark, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata