Cayo Exclusive Resort & Spa

Galleria fotografica per Cayo Exclusive Resort & Spa

Immagine principale
Sulla spiaggia, navetta gratuita per la spiaggia, ombrelloni
Sulla spiaggia, navetta gratuita per la spiaggia, ombrelloni
Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina
Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina

Panoramica di Cayo Exclusive Resort & Spa

VIP Access

Cayo Exclusive Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia di Plaka

9,8/10 Eccezionale

30 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Colazione gratuita
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
Il prezzo è 368 €
Prezzo disponibile il giorno 12.09.2022
Mappa
Elounda, Plaka, Agios Nikolaos, Crete, 720 53
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 4 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina coperta
  • Navetta gratuita
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni
  • Teli da mare
  • Piscina stagionale all'aperto
Per famiglie
  • Babysitter in camera a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito
  • Dispositivi di protezione individuale

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sulla spiaggia

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Heraklion (HER) - 54 min in auto
  • Sitia (JSH) - 96 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Informazioni su questa struttura

Cayo Exclusive Resort & Spa

Scegli Cayo Exclusive Resort & Spa per le tue vacanze al mare e potrai rilassarti sotto l'ombrellone. Fai un tuffo nel divertimento con una piscina coperta e, se preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. The Restaurant, uno dei 4 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un bar a bordo piscina e un centro fitness.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, greco, italiano, russo, ucraino

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C

Distanziamento sociale

Check-out senza contatti
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Gli ospiti possono accedere alle loro camere con un dispositivo mobile
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine e guanti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Presso la struttura sono disponibili gratuitamente test antigenici (rapidi) per il COVID-19, mentre i test PCR richiedono un supplemento di EUR 40; è necessaria la prenotazione.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 74 camere
  • Su 2 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 24:00
  • Check-in/out veloce
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con un codice di accesso e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
  • Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
  • La struttura effettua controlli sanitari per il COVID-19. I test antigenici vengono forniti gratuitamente, una volta per soggiorno. Gli screening PCR sono disponibili al costo di 40 EUR, una volta per soggiorno. Ulteriori screening sono disponibili al costo di 20 EUR per quelli antigenici e di 60 EUR per quelli PCR. Al momento dell'arrivo gli ospiti devono contattare la reception per programmare i controlli sanitari da effettuare prima della partenza.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Trasferimenti esterni

  • Navetta gratuita per la spiaggia

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 7:30 alle 10:30
  • 4 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Babysitter in camera (a pagamento)
  • Sponde di sicurezza per letto
  • Cancelletto di sicurezza per scale
  • Copripresa

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • Tour della vigna privati
  • Noleggio biciclette
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Noleggio motorini/scooter
  • Tour enologici

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Centro congressi (120 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • Anno di costruzione 2020
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • Una piscina coperta
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Camere accessibili ai disabili
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Lingue

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Greco
  • Italiano
  • Russo
  • Ucraino

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 49 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi select Comfort

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

Armonia dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e trattamenti ayurvedici. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 14 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

The Restaurant: ristorante a buffet con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena.
The Pool Restaurant: diner club con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina internazionale e serve il pranzo e pasti leggeri. Aperto solo in alcuni giorni
Greek Gourmet Restaurant: ristorante a tema con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina greca e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
The Bar: bar con vista sul mare. Aperto solo in alcuni giorni
The Beach House: brasserie sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve il pranzo e pasti leggeri. Aperto solo in alcuni giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 EUR per sistemazione, a notte.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 120 EUR per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 3.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura nei mesi di gennaio, febbraio, marzo, novembre, dicembre e aprile.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 70.0 EUR al giorno.
  • La navetta per l'aeroporto per i bambini fino a 12 anni costa 120 EUR (solo andata).
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
  • La piscina stagionale è aperta da Giugno a ottobre.
  • Gli ospiti con meno di 14 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 16 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; gli ospiti possono accedere alle loro camere con un dispositivo mobile.

È disponibile il check-out senza contatti.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra ed è accessibile da fuori dell'edificio tramite corridoi esterni.

In loco è disponibile gratuitamente il test antigenico/rapido per il COVID-19, mentre il test PCR richiede un supplemento di EUR 40; è necessaria la prenotazione.

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.

Qualsiasi tipo di rischio qui è azzerato grazie a un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Struttura nota anche come

Cayo Exclusive Resort Spa
Cayo Exclusive Resort & Spa Hotel
Cayo Exclusive Resort & Spa Agios Nikolaos
Cayo Exclusive Resort & Spa Hotel Agios Nikolaos

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

9,8

Eccezionale

9,8/10

Pulizia

9,5/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,7/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,1/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccezionale

Every Amazing
Amazing hotel, couldn’t have asked for anything more. Every room has a sea view and private pool which was so relaxing, we also loved to spend time at the beach area which was free to use for hotel guests. Free parking was also a nice touch as well as the shuttle to run us down to the beach and back (or it’s a 5 min walk). The staff were also amazing, nothing was too much trouble. We loved spending our evenings in Plaka, there are lots of restaurants (all really good) and several little shops, we preferred Plaka to the nearby areas of Elounda and Agios Nikolaos.
Kieran, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lesley, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jocia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mikael, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Outstanding, friendly team in a beautiful location
I can not say enough good things about the team at Cayo. Rarely have we experienced as good a welcome, as professional yet friendly a team, or as much warmth and can-do from a hotel team. The hotel itself is beautiful, with magnificent views from all around the site. Our room was well-appointed - including it’s own lovely pool - although in October we found all the pools too cold to swim in properly. We would particularly acknowledge Stefania in guest services, who helped us set up a brilliant boat trip, and was generally available for anything we needed, and all the staff at breakfast, who couldn’t have done more. Personally, I’d like to see the hotel push their “eco” agenda further - no one needs tiny plastic shampoo, condition etc bottles anymore. These could be wall-mounted and refilled, as we’ve now seen in many high-end hotels, and towels hung up don’t need to be changed every day, but this is a small point. In general, we would recommend the team and the hotel unreservedly!
The view as you go up the funicular lift!
It’s worth getting up for sunrise!
Zoe, viaggio di 12 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The hotel is great ,but i paid for heated pool and got cold pool.
Benjamin, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Was für ein herrliches Resort!
Wenn Ihr eine schöne Lage, weit vom Tourismus für die Massen möchtet, Cayo ist das richtige! Wir wollten wegen Coronavirus etwas ruhiges mit guten Möglichkeiten zum Essen, Schwimmen und Relaxen vor Ort. Die Lage in Plaka/Elounda ist sowieso schön mit mehreren Luxus Resorts. Cayo is m.E. das Beste mit genau der richtigen Mischung von Luxus und Modernität. Staff war extra super freundlich. Üblich in Griechenland aber hier next Level. Privater Pool und Restaurants (3 Stück) waren fast täglich genutzt. Privater Strand was DIE Option mit komfortablen Liegen und Bedienung. Zum ersten Mal haben wir fast alles im Resort gemacht. Nicht unbedingt unsere Styl aber wir wollten jeden Moment geniessen. Wir haben ein paar andere Restaurants in der Nähe besucht. Alle waren OK, aber wir wollten immer zurück ins Hotel. Spa ist auch zu empfehlen mit vielen Möglichkeiten. Das einzige Minus: die Live Musik gehört nicht dazu. Einfach zu altmodisch und mit sehr wenig Mut und Leidenschaft von der zwei Singern. Also lieber etwas cooles, wie der Rest bitte.
Michel, viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very attentive staff. Clean and elegant design. Excellent food.
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata