Hotel di gran classe, raffinato ed elegante, immerso nel South Kensington, zona prestigiosa e tranquilla a pochi minuti a piedi da parchi, teatri e musei. E' collocato in una posizione strategica, di fronte alla fermata della metro, quindi ideale come base per esplorare Londra in tutta comodità.
Al rientro in hotel da giornata intensa, abbiamo apprezzato molto gli spazi comuni, mai affollati, con i camini accesi. Tutto all'interno ha un fascino particolare, dall'arredamento stile vittoriano ma con tutti i confort moderni ai colori caldi delle pareti, tutto ciò ci ha fatto sentire come in un ambiente familiare, viziate e coccolate.
Camera curata e funzionale in ogni particolare, pulizia eccellente, portasciugamani riscaldato in bagno (utilissimo). La colazione continentale è deliziosa e ricca, grazie per gli ottimi e squisiti pancakes; inoltre si ha la possibilità di scegliere dal menu elementi aggiuntivi.
L'hotel eccelle in ogni aspetto anche per l'attenzione che il personale dedica ai singoli clienti. Tutto lo staff, dal check-in al check-out, è stato attento, cordiale e sempre disponibile a soddisfare richieste d'informazioni o dispensare consigli senza mai essere invadente. Inoltre per chi avesse difficoltà con l'inglese, parte dello staff parla anche italiano.
Grazie a TUTTI VOI che avete contribuito a rendere il nostro breve soggiorno un'esperienza affascinante e difficile da dimenticare