sono stato ricevuto da una ragazza molto professionale che mi ha introdotto la struttura ,ma siccome erano le 12.00 e la stanza non era disponibile prima delle 14.00 , abbiamo lasciato le valige e ho incominciato la visita di venezia.
Al mio rientro verso le 18.00 la persona alla reception una volta controllato la mia generalità, mi ha detto di attendere che sarebbe arrivato un addetto per accompagnarmi .
ma arrivato addetto , non è salito su per le scale dell'hotel, ma ha preso l'uscita e si è incamminato fuori dall'hotel . Per farla breve mi ha condotto in un'altro albergo dove il personale dell'albergo mi ha chiesto se nell'altra struttura mi avessero detto cosa stava succedendo. glinho risposto di no e lui si è scusato dicendomi che l'altra struttura aveva avuto un problema. alla fin a me è andata anche meglio perchè sono passato da un 3 stelle a un 4 stelle. Ma avrei gradito che i rsponsabili dell' hotel Ateneo mi avessero detto loro cosa era successo ,in fin dei conti io la prenotazione l'avevo fatta con loro.