The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con ristorante, non lontano da Broadway

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Galleria fotografica per The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown

Suite, 1 camera da letto (View) | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Camera Deluxe, 1 letto queen, vista città | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Bar (in loco)
TV LCD 55 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view
Suite, 1 camera da letto (View) | Soggiorno | TV LCD 55 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view
Scegli The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown e approfitta di una posizione fantastica, a 5 minuti a piedi da Broadway e Carnegie Hall. Oltre che di un ristorante, perfetto per fermarsi a mangiare un boccone, potrai usufruire anche di una palestra aperta giorno e notte e di un bar/lounge, ideale per sorseggiare un drink. Questo hotel di lusso si trova a 10 minuti a piedi da luoghi di interesse come Broadway Theatre e Museum of Modern Art. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura. Usare i mezzi pubblici è facilissimo: Stazione di 57 St. - 7 Av si trova a pochi minuti di distanza, mentre Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) è a 2 min a piedi.

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Animali ammessi
  • Non fumatori
  • Palestra
  • Parcheggio disponibile
  • Lavanderia
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 8 sale riunioni
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Bancomat/servizi bancari
  • Servizio di lavaggio a secco
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • TV via cavo/satellitare
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
Il prezzo attuale è 383 €
tasse e oneri inclusi
23 feb - 24 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Camera Deluxe, 1 letto queen, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite, 1 camera da letto (View)

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto, vista città

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Premium, 1 camera da letto, vista parco

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto, vista parco

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, vista parco

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium, 1 camera da letto, vista parco

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

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Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king con divano letto

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Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 letto king, vista città

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Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista città

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto matrimoniale, vista città

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite, 1 letto king con divano letto

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Divano letto
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto (View)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
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Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Appartamento, 1 letto king con divano letto

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Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto (View)

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 camere da letto (View)

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto queen, vista città

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Appartamento, 1 letto king

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti queen

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Informazioni sulla zona

Mappa
151 West 54th Street, New York, NY, 10019

Cosa c’è nei dintorni?

  • Broadway - 3 min a piedi
  • Times Square - 7 min a piedi
  • Columbus Circle - 7 min a piedi
  • Rockefeller Center - 10 min a piedi
  • Grand Central Terminal - 2 min in auto

Come spostarsi

  • Teterboro, NJ (TEB) - 19 min in auto
  • Linden, New Jersey (LDJ) - 29 min in auto
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 38 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Newark-Liberty (EWR) - 42 min in auto
  • Aeroporto Internazionale John F. Kennedy (JFK) - 59 min in auto
  • Stazione di Grand Central - 42 St. - 19 min a piedi
  • Stazione di New York W 32nd St. - 23 min a piedi
  • Stazione di Penn - 25 min a piedi
  • Stazione di 57 St. - 7 Av - 2 min a piedi
  • Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) - 2 min a piedi
  • Stazione di 57 St. - 5 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Shake Shack - ‬3 min a piedi
  • ‪La Grande Boucherie - ‬2 min a piedi
  • ‪Library Bar - ‬2 min a piedi
  • ‪Famous Original Ray's Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪Premier Deli - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown

Scegli The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown e approfitta di una posizione fantastica, a 5 minuti a piedi da Broadway e Carnegie Hall. Oltre che di un ristorante, perfetto per fermarsi a mangiare un boccone, potrai usufruire anche di una palestra aperta giorno e notte e di un bar/lounge, ideale per sorseggiare un drink. Questo hotel di lusso si trova a 10 minuti a piedi da luoghi di interesse come Broadway Theatre e Museum of Modern Art. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura. Usare i mezzi pubblici è facilissimo: Stazione di 57 St. - 7 Av si trova a pochi minuti di distanza, mentre Stazione di 7 Av. (E 53rd St.) è a 2 min a piedi.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, greco, italiano, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 562 camere
    • Su 54 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • I bambini soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 2 in totale, fino a 34 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto custodito al coperto a una tariffa di 95 USD al giorno
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 8 sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1990
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala ricevimenti
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 152
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 91
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • TV con sottotitoli
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 55 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Bagni e dotazioni

  • Combinazione doccia/vasca
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefonate interurbane e urbane gratuite
  • Sedia da scrivania

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

In evidenza

Ristoranti

Dabble Restaurant & Bar: ristorante in loco.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 40.16 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 USD a persona (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 65.0 USD a notte.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 250 USD ad animale a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio al coperto con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 95 USD al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

London NYC
London NYC Hotel
London NYC Hotel New York
London NYC New York
NYC London
The London Nyc Hotel New York City
London Nyc New York City
London Hotel New York
The London NYC
Conrad New York Midtown
The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown Hotel
The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown New York
The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown Hotel New York

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale e un peso di 34 kg per animale. È previsto un supplemento di 250 USD ad animale, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 95 USD al giorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown ha un casinò interno?

No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Resorts World Casino (22 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown e nelle vicinanze?

Puoi tenerti in forma presso la palestra sempre aperta.

The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco: Dabble Restaurant & Bar.

Com'è la posizione di The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown?

The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown si trova in zona Manhattan, a 2 min. a piedi da Stazione di 57 St. - 7 Av e a 3 min. da Broadway.

Recensioni su The Luxury Collection Hotel Manhattan Midtown

Recensioni

8,8

Eccellente

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Vittorio, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

very good
Buon albergo, ottimo posizione, purtroppo armadio quasi inesistente.. unico difetto.
Massimo, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

La posizione è perfetta, vicino a tutto. Le stanze molto spaziose e belle. Il personale non troppo gentile.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

MEGLIO CAMBIARE STRUTTURA
L'hotel si trova in ottima posizione ma è estremamente rumoroso. Dalle camere si sentono i rumori della strada, degli ascensori interni e dell'impianto di condizionamento. E' capitato due volte in cinque giorni che non ci fosse l'acqua calda. Avevamo prenotato una camera tripla ma il terzo letto è stato aggiunto il giorno successivo al nostro arrivo e la bambina ha dovuto dormire sul divano. Consiglio di scegliere una struttura alternativa a questa.
GIANNI, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Albergone nel cuore di Mid-town
Posizione molto comoda per chi vuole stare vicino a central park - albergone new-yorkese un po’ vecchiotto ma ok. Siamo stati 3 notti in una suite molto spaziosa al 46^ piano con una super vista che intercetta le luci di Time Square - servizio non molto accurato. A parte la prima sera, non è mai passata house-keeper per preparare il divano letto per i nostri figli la sera. Comunque, per comodità e qualità-prezzo mi sento di consigliare questo hotel
Susanna, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Krystal, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great location, great accommodations
The staff were amazing. All very friendly + attentive. Room was clean and nice. Something was off with the thermostats as neither worked. We were only there for one night and the temp was fine for the most part. Great location to walk to a lot of places..
Jerry, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Christopher, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Diego, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ana Lucia, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jovens, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent stay at NYC
The room are large and the design is cosy. Bed is super comfortable and we slept well. The food on the restaurant is good. Housekeeping is top notch. Location is convenient and very safe. Nice neighbourhood.
Carlene, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelent!!
Very pleasant stay, the whole staff is very nice
Boris, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Michael, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice Hotel and Room for Family
Hotel was very nice and has an excellent location. Hotel was kind enough to upgrade our room which had an amazing view. Room was a good size for our family of 4.
Brian, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

QING, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Melanie, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I was very skeptical due to the reviews but from arrival to departure the staff was super friendly and very helpful. The room was cleaned every time we left. The rooms were very spacious and comfortable. I can not say enough good things about this place and would definitely stay again.
brandy, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Me and my dad stayed at The Luxury Collection from NYE til the following Thursday & each day at this property was amazing! From the accommodating for early check in and hospitality of Shandelle and the microwave & fridge placed in our room by Maurine, the attention to all our needs and desires from Jr., we couldn’t have asked for a better staff. The property was perfectly located not far away from Times Square but not in the midst of all the business. A 3-5 minute walk to multiple shops, diners and subway stations, we never got bored even after midnight. Special thanks to the doorman that greeted me & my dad by name every time we left & re-enter the property, really added a luxury touch to our stay!
Tiara, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

"Terrible Experience – Never Coming Back"
I stayed at this hotel twice, from December 20 to 26, 2024, and again from December 29, 2024, to January 3, 2025. Both stays were disastrous. Housekeeping was a nightmare. Despite requesting it 3-4 times a day, it was rarely done. When I asked the front desk, they absurdly replied, “You mean full housekeeping?” and expected me to come down and request it personally every time. Isn’t it standard for 5-star hotels to handle housekeeping when guests are out? This laziness and lack of professionalism were shocking. The front desk staff were slow, rude, and unorganized, but the two doormen at the entrance were the worst. They never greeted guests, helped with luggage, or acknowledged anyone. Instead, I had awkward eye contact with them, wondering why I had to feel invisible at the entrance of a luxury hotel. Their apathy damages the hotel’s reputation, and they either need serious retraining or replacement. Between my stays, I stayed at another 5-star hotel where the staff were professional and courteous, a stark contrast to this hotel’s incompetence. I tipped them gladly, as they delivered the service expected at this level, which this hotel failed to provide. Every morning, the front desk caused chaos, lining up guests like cattle in a stressful, disorganized process. The room conditions were poorly maintained, and combined with the lack of proper housekeeping, it felt more like a budget motel than a 5-star property. I will never stay here again and strongly advise others.오지마세요
Vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Elizabeth, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful stay - amazing staff.
Fantastic stay at a perfect location. Comfortable, well-appointed rooms, excellent staff rapport and service. Would absolutely stay there again on future visits to NYC.
J Brett, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Perfect location and great hotel!!
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excellent start of the New Year!
I booked this hotel for a week stay with my family during the holidays. The management and overall service were excellent. I would recommend this hotel.
Lisa, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotem bem localizado, limpo e bom custo benefício
Roberta Schmitz, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata