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Sheraton Grand London Park Lane

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con ristorante, non lontano da Hyde Park

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Sheraton Grand London Park Lane

Sala per riunioni
Esterni
Esterni
Suite Club, 1 letto king, non fumatori | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar
Ristorante

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
  • Non fumatori
  • Palestra
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Parcheggio
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Business center
  • Servizio auto o limousine
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Aria condizionata
Sentirsi a casa
  • Culle/lettini gratis
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
Il prezzo è 383 €
tasse e oneri inclusi
10 feb - 11 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Club, 1 letto king, non fumatori | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Club, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 49 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Deluxe, 1 letto queen, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Suite Club, 1 letto king, non fumatori | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Club, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 49 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Club, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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TV al plasma 32 pollici con canali digitali, TV, film pay-per-view

Suite Grand, 1 camera da letto, non fumatori, vista parco

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 72 m²
  • Vista parco
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Club, 1 letto queen, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Suite Grand, 1 camera da letto, non fumatori | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Suite Grand, 1 camera da letto, non fumatori

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 95 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori, vista parco

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 30 m²
  • Vista parco
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Club, 1 camera da letto, non fumatori, vista parco | Soggiorno | TV al plasma 32 pollici con canali digitali, TV, film pay-per-view

Suite Club, 1 camera da letto, non fumatori, vista parco

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 59 m²
  • Vista parco
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, 2 letti singoli, non fumatori | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, minibar

Camera Superior, 2 letti singoli, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV al plasma
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Bagno privato
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Strutture simili

Esterni

InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel

Spa
Animali ammessi
Parcheggio disponibile
Wi-Fi gratis
9.0 su 10, Meraviglioso, 923 recensioni
Il prezzo attuale è 356 €
tasse e oneri inclusi
9 feb - 10 feb
InterContinental London Park Lane, an IHG Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Piccadilly, London, England, W1J 7BX

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hyde Park - 6 min a piedi
  • Buckingham Palace - 7 min a piedi
  • Piccadilly Circus - 13 min a piedi
  • Oxford Street - 16 min a piedi
  • Trafalgar Square - 19 min a piedi

Come spostarsi

  • Aeroporto di Londra-Luton (LTN) - 43 min in auto
  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 46 min in auto
  • Aeroporto di Londra-City (LCY) - 53 min in auto
  • Aeroporto di Gatwick (LGW) - 93 min in auto
  • Stazione di Londra Victoria - 17 min a piedi
  • Londra, (ZEP-Stazione ferroviaria di London Victoria) - 18 min a piedi
  • Stazione di Londra Charing Cross - 23 min a piedi
  • Stazione della metro di Green Park - 4 min a piedi
  • Stazione della metro di Hyde Park Corner - 5 min a piedi
  • Stazione della metro di Knightsbridge - 13 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Coya London - ‬1 min a piedi
  • ‪Hard Rock Cafe - Park Lane - ‬2 min a piedi
  • ‪Colony Club - ‬4 min a piedi
  • ‪Iran Restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪The Palm Court - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton Grand London Park Lane

Sheraton Grand London Park Lane si trova in una posizione incantevole, a soli 10 minuti a piedi da Hyde Park e Buckingham Palace. Il bar/caffetteria e il bar/lounge sono perfetti per fermarsi a mangiare un boccone o bere un drink. In più, potrai usufruire di una palestra e tanto altro ancora. Altri punti di forza di questo hotel ecosostenibile includono una terrazza e un giardino. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura. Approfitta dei mezzi pubblici nelle vicinanze: Stazione della metro di Green Park è a 4 min e Stazione della metro di Hyde Park Corner a 5 min a piedi.

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, tedesco, greco, irlandese, coreano, spagnolo, turco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 305 camere
    • Su 8 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 25 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 50 GBP al giorno
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile dalle 06:30 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nel fine settimana
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Distributore dell'acqua

Cose da fare

  • Noleggio biciclette
  • Golf

Servizi business

  • Business center
  • Una postazione PC
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1920
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Un parcheggio per biciclette
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Distributore d'acqua
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV al plasma da 32 pollici
  • Canali digitali premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Compostaggio
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Ristoranti

Mercante Restaurant: ristorante in loco. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
The Palm Court Restaurant: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni
Smith & Whistle Bar: cocktail bar in loco. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Costo del servizio: 5 %

Extra

  • La colazione completa è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 GBP per gli adulti e 12.50 GBP per i bambini (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • La struttura prevede un costo del servizio (5 %)

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 80.0 GBP a notte.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 25 GBP ad animale a soggiorno.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 50 GBP al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'albergo richiederà l'autorizzazione per l'importo totale del soggiorno e un acconto per tutte le prenotazioni il cui pagamento sarà effettuato in loco anziché online.·

Struttura nota anche come

Hotel London Park
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Sheraton London Park Lane
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Sheraton Grand London Park Lane Hotel London

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sheraton Grand London Park Lane e ricevere un rimborso completo?
Sì, Sheraton Grand London Park Lane offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Sheraton Grand London Park Lane ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 25 kg per animale. È previsto un supplemento di 25 GBP ad animale, a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Sheraton Grand London Park Lane offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio non custodito costa 50 GBP al giorno. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sheraton Grand London Park Lane?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Sheraton Grand London Park Lane e nelle vicinanze?
Puoi divertirti nelle vicinanze con attività come ciclismo ed esercitarti nel campo da golf poco lontano. Approfitta dei servizi offerti in loco, tra cui una palestra e un giardino.
Sheraton Grand London Park Lane ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco: Mercante Restaurant.
Com'è la posizione di Sheraton Grand London Park Lane?
Sheraton Grand London Park Lane si trova in zona London City Centre, a 4 min. a piedi da Stazione della metro di Green Park e a 6 min. da Hyde Park.

Recensioni su Sheraton Grand London Park Lane

Recensioni

8,4

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Gini, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

posizione centrale, personale efficiente, camere confortevoli
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Bellissimo week end!
Ho prenotato con quache mese d'anticipo il week end a Londra in occasione del mio trentesimo compleanno. Ho deciso di pernottare in questo albergo sia per la posizione sia per la qualità degli interni. La scelta è stata azzeccata! Siamo arrivati alle 9:30 del mattino e la camera era già a nostra disposizione! Nonostante fosse la 'classic', le dimensioni erano ottimali, lo spazio non mancava! Bellissimo il bagno finestrato con ampia doccia! Tutto è ispirato agli anni '20. Non avevamo la colazione inclusa ma l' abbiamo provata il secondo giorno. Vi era di tutto, dal dolce al salato, frullati freschi e un ampio menu alla carta. Per chi non volesse spendere molto, a pochi metri vi sono molto catene, tra cui Starbucks! Consiglio anche l'afternoon tea, senz'altro un'esperienza 'lussuosa' ma bellissima, da fare almeno una volta nella vita. Ottimo hotel, lo consiglio vivamente. Nessuna critica, è stato tutto perfetto!!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Belinda, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Belinda, viaggio di lavoro di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

a great stay, only one issue
David, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Super noisy place
Super noisy room, stayed a week and there was construction going on in the rooms next door, super laud and the bathroom pipes in the room made noise as well! The room was close to the service elevator and the staff was constantly banging the door towards it and staff kept talking super laud in that area as well, we stayed in the hotel 3 times, but this was definitely the last time. I addressed the issues 2 times with the staff, but nobody seams to care or offer any help. This is not equal to a 5 star hotel at all anymore, really poorly handled. Bottom line if you want to enjoy your stay and sleep peaceful, stay away from this hotel!!!
Marcel, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Carolina, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Banyo buz gibiydi
Bu kadar luks bir otel olmasina ragmen cok kotuydu. Londra kadar soguk bir ulkede banyo da isitici yoktu. Banyo buz gibiydi. Kaldigimiz sure boyunca dusu kullanamadik. Resepsiyona bu durumu soyledigimizde yapcak bir sey yok dedi. Isiticinin mevcut olmadigini soyledi. Oda temizligi de cok kotuydu. Bir onceki gunden kalan kahve icilmis bardaklari oda temizligi yapildiginda degistirmediler. Odaya geldigimizde kirli bardaklar oldugu yerde duruyordu. Bu kadar fiyati yuksek bir otelde hem temizlik hem banyonun soguk olmasi kabul edilemez. Bir daha asla kalmam ve tavsiye etmem.
Esra, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Jeanette, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

beautiful hotel and great location
the place is beautiful, and a great location! the entire staff were exceptional! i would stay there again in a heartbeat! the only minor issue were the elevators, but that was exceptionally minor.
Leland, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Daniel, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Renata, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great Location, room size was average to small. Very expensive for a 4 star hotel.
james, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sarah, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

JUN HYEOK, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Surjit, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great stay!
Amazing hotel, centrally located , loved it!
Terri, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Broken telephone plus broken alarm clock ( went off every hour or 2 all night long
renee, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Perry, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great location.
The Sheraton Grand is in an excellent location. The staff are very professional. Our room was spacious, well presented and clean. We chose the B&B option, the breakfast is very good but the breakfast room can be quite busy (as you'd expect on a Saturday morning). The lifts are a little annoying as they are scattered around the reception area and it is never clear which one will be the next to arrive. Our room looked over the alleyway between buildings and therefore the only view was of the AC ducting of the building opposite. I'm fairly sure I could hear mechanical noises coming from this alley for most of the night. The hotel adds a 5% service charge to the bill which appears to be coming more common. I'm not a fan but didn't argue this. We'd definitely stay here again but look to get a room in a different location.
Jeremy, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

A catalogue of poor service even before we arrived. Wrong rooms booked. Not connecting as promised. No rollaway bed. Room service didn’t turn up. TVs didn’t work. Keys didn’t work. Telephone didn’t work. Toilet was faulty. Reception ignored us when reporting issue with room. Maintenance came at midnight to fix fault. Just not what I expected from a five star hotel as a platinum member.
james, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Rodrigo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kimya K, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata