10/10 Eccezionale
17 marzo 2024
Bellissimo hotel di gran fascino in una struttura storica di LAS Palmas. Si ha la sensazione di soggiornare nel vero cuore della vita della città Non solo gli ospiti dell' hotel, ma tantissimi visitatori esterni vengono qui per fruire di tutte le esclusive attività: eleganti e rilassanti bar e ristoranti, piscina , spa. Una location unica all' interno di un enorme, bellissimo parco.Il tutto reso speciale da un servizio professionale e cordiale. Personalmente sono stata davvero piacevolmente sorpresa da un' attenzione speciale in occasione del mio compleanno: tortina e spumante in camera, nonché cambio di camera dopo una notte un po' rumorosa a causa di clienti fastidiosi e maleducati.
Ed in più il gentile e gradito omaggio nella nuova camera di spumante e dolcini e di una messaggio di scuse della responsabile delle relazioni dell' hotel, la squisita sig.ra Soraya, che inoltre ci omaggiava di un ingresso gratuito al giorno alla Spa e dell' accesso all' ultimo piano ( la piscina del rooftop riservata ai clienti Vip ). In questo hotel c' è
davvero un' attenzione speciale al cliente . E per finire un ringraziamento speciale ai cari e disponibilissimi Paula ed Edoardo che ci hanno sempre saputo ascoltare ed aiutare.
Alessandra
Alessandra, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
