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Grand Hyatt Scottsdale Resort

Struttura a 4.5 stelle
Resort di lusso in zona Gainey Ranch con 4 ristoranti e 10 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Grand Hyatt Scottsdale Resort

10 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Esterni
Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
Camino
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco

Recensioni

8,6 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • 4 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 10 piscine all'aperto e 2 vasche idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • Centro fitness
  • Biciclette gratuite
  • Teli da mare
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
Il prezzo è 362 €
tasse e oneri inclusi
29 dic - 30 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, vista montagna

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, vista montagna

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 2 letti queen, vista montagna

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Suite (Palm) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite (Palm)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
  • 60 m²
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite (Signature) | Area soggiorno | TV LED 65 pollici con canali digitali, TV, film in prima visione

Suite (Signature)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 111 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite (Fountain Court) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite (Fountain Court)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
  • 81 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, patio (with Firepit)

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, patio (with Firepit)

In evidenza

Patio
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite (Hospitality) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite (Hospitality)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 84 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 2 letti queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36.4 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera (Casita) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera (Casita)

In evidenza

Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
  • 112.4 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera (2 Queen Beds with Sofa bed)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 46 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista cortile

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto king, vista cortile

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, vista cortile

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 2 letti queen, vista cortile

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2024
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Informazioni sulla zona

Mappa
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258

Cosa c’è nei dintorni?

  • Acquario OdySea Aquarium - 6 min in auto - 5.1 km
  • Kierland Commons - 7 min in auto - 7.0 km
  • Hotel Talking Stick Resort and Casino - 8 min in auto - 7.2 km
  • Scottsdale Fashion Square - 8 min in auto - 8.1 km
  • Camelback Mountain - 13 min in auto - 12.6 km

Come spostarsi

  • Scottsdale, AZ (SCF) - 13 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Sky Harbor (PHX) - 22 min in auto
  • Phoenix, AZ (DVT-Phoenix Deer Valley) - 26 min in auto
  • Mesa, AZ (MSC-Falcon Field Municipal) - 27 min in auto
  • Chandler, AZ (CHD-Aeroporto di Chandler Municipal) - 31 min in auto
  • Aeroporto di Phoenix-Mesa (AZA) - 39 min in auto

Ristoranti

  • ‪Dairy Queen - ‬2 min in auto
  • ‪Village Tavern - ‬8 min a piedi
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬9 min a piedi
  • ‪Panera Bread - ‬11 min a piedi
  • ‪Famous 48 - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hyatt Scottsdale Resort

Scegli Grand Hyatt Scottsdale Resort e alloggia a 10 minuti in auto da Kierland Commons e Hotel Talking Stick Resort and Casino. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 4 ristoranti in loco e lasciati coccolare con massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia nel centro benessere. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 10 piscine all'aperto, un centro fitness e una palestra. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Lingue

Croato, inglese, filippino, francese, hindi, italiano, russo, serbo, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 496 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-a qualsiasi ora
  • Check-out veloce
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Bambini

  • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 1 in totale, fino a 23 kg di peso per animale)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e all'aperto, accessibile al costo di 35 USD a notte (è inclusa la possibilità di entrare/uscire liberamente)
  • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle

Altre informazioni

  • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 4 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Minigolf
  • Recinzione anticadute per piscina
  • Piscina recintata
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di golf con un professionista
  • Golf
  • Minigolf
  • Arrampicata su roccia
  • Negozi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Equitazione
  • Paracadutismo

Servizi business

  • 48 sale per riunioni
  • Centro congressi (8361 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Teli da spiaggia
  • Golf cart
  • Golf club
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1986
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Un caminetto nella hall
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • Adiacente a un campo da golf
  • Un campo pratica per il golf
  • 10 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un circolo di golf in loco
  • Un negozio di articoli da golf professionali
  • 2 vasche idromassaggio
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sollevatore da piscina in loco

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 65 pollici
  • Canali digitali premium
  • Film in prima visione
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefonate interurbane e urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Mini-frigorifero
  • Microonde su richiesta
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

In evidenza

Spa

Spa Avania dispone di 19 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. La spa è aperta in giorni limitati. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

Sandbar: ristorante a bordo piscina. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
H2Oasis: ristorante a bordo piscina. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Canyon Market: bar e tavola calda in loco. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 200 USD per sistemazione, a notte

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 57.01 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi
    • Asciugamani da spiaggia
    • Servizio concierge
    • Uso della palestra
    • Corsi di yoga o fitness
    • Accesso al centro fitness
    • Acqua minerale in camera
    • Caffè in camera
    • Telefonate (possono essere limitate)
    • Uso della piscina
    • Servizio navetta
    • Uso di attrezzature o campi sportivi

Extra

  • La colazione completa costa da 11.50 USD a 23.50 USD per gli adulti e da 4.5 USD a 9.5 USD per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il forno a microonde è disponibile a un costo aggiuntivo di 25 USD a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD a notte.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 150 USD per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno).

Parcheggio

  • Il parcheggio all'aperto con servizio di ritiro e riconsegna auto e con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 35 USD a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 23:00.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è possibile garantire camere silenziose
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il personale Hyatt è autorizzato a entrare in qualsiasi camera occupata almeno una volta in 24 ore, anche nei casi in cui gli ospiti abbiano richiesto privacy. La struttura si impegna a fornire il dovuto preavviso agli ospiti registrati prima dell'accesso in camera.

Struttura nota anche come

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Gainey Ranch
Gainey Ranch
Hyatt Gainey Ranch Resort
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Hyatt Regency Scottsdale Gain
Grand Hyatt Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort
Grand Hyatt Scottsdale Resort Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort Scottsdale
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Hyatt Scottsdale Resort e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Hyatt Scottsdale Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Hyatt Scottsdale Resort include una piscina?
Sì, ci sono 10 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 06:00 - 23:00.
Grand Hyatt Scottsdale Resort ammette animali domestici?
Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 23 kg per animale. È previsto un supplemento di 150 USD per sistemazione, a settimana. Cani guida esenti da supplementi.
Grand Hyatt Scottsdale Resort offre parcheggio in loco?
Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 35 USD a notte.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out veloce.
Grand Hyatt Scottsdale Resort ha un casinò interno?
No, questo resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Hotel Talking Stick Resort and Casino (8 minuti in auto) e Casino Arizona (15 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Grand Hyatt Scottsdale Resort e nelle vicinanze?
Dedicati ad attività come arrampicata su roccia e ciclismo o esercitati nei campi da tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di aerobica. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 2 vasche idromassaggio. Grand Hyatt Scottsdale Resort offre anche 2 bar a bordo piscina, 4 bar/lounge e un centro fitness, oltre a dotazioni come trattamenti spa, un'area picnic e un giardino.
Grand Hyatt Scottsdale Resort ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 4 ristoranti in loco che offrono vista sulla piscina e tavoli a bordo piscina.
Com'è la posizione di Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Grand Hyatt Scottsdale Resort si trova a breve distanza dalla riva del quartiere di Gainey Ranch. Le attrazioni più famose includono Arizona State University, che si trova a 16 minuti di distanza in auto.

Recensioni su Grand Hyatt Scottsdale Resort

Recensioni

8,6

Eccellente

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Tavis, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kathy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Paeton, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Efraim, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wendy, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lovely grounds, phenomenal service
Recently updated, this (now) Grand Hyatt was terrific. Even at full capacity it never felt crazy busy - lots of room at the pools. They were on tail end of a long reno so some food outlets not open. Rooms were big, clean and sunny. Nice Balmain products for those into amenities. Pools are great and kids will love the water slide. Food is good (menus are slightly limited vs something like JW or Fairmont). Service is AMAZING. From the poolside staff to front desk to valet, every single person was friendly and helpful. Best I’ve ever seen, including 5 stars (this is more 4 star).
Jennifer, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mark, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wanda, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Mommy and me trip
We arrived and got the wrong room, the hotel blames it on hotels.com and hotel.com did nothing to accommodate. I will never use both again.
William, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

This property was under construction, and we were not informed. In the profile for the reservation, it stated there were four restaurants at this hotel. There was only one open during our entire stay. The elevators were dirty from construction. With the construction workers using them. The floors were dirty. The spa pool and the pond were green with algae. It was horrible I got bit by a bug at the spa pool. No live entertainment as they’ve had in the past. This trip was not what I paid for or expected. I feel you (Hotels.com) and the hotel Hyatt should have been upfront. I feel Hyatt was negligent for withholding this information for not Informing their guest of there construction. And notifying 3rd party rentals of what condition the hotel was in. I tried to upload photo it would not let me. You can send a link and I can send them.
Carnatie, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Costruction starting at 5:30 am. Not good!
Michael, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

When the renovation is done I am sure it will be lovely. That being said, it is undergoing MAJOR renovation. They really should at least alert guests through email when they book. The pool area and rooms are mostly done, but the rest of the hotel looks like a construction zone. At the very least give a credit, or rooms should be steeply discounted. I almost booked JW Desert Ridge since the prices were basically the same, but Hyatt was closer to my plans. Wishing now I would have just booked JW. It should however be noted that all of the staff was wonderful! It must be difficult for them to do their jobs in a construction zone.
John, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Dont go until renovations are complete
The property was under construction which was more of an inconvenience than we thought it would be. Lots of noise, smells, and detours. No real place to eat on site, that wasn't a meeting room. The staff by the pool was fun. I didn’t expect with the room being 400 a night still that the resort would be so inferior ambiance wise from what it normally is.
Steven, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

It was no surprise that stay at a hotel under construction would be a challenge. A little more than expected. Basically guest room was wonderful and the pool. This was my primary reason for the stay. You are welcomed by a desk in the lobby and plywood construction walls everywhere. Travel was challenging, go to elevator 1 to 4 floor, then find a long hall in a maze of halls to elevator 2 to go to your room or lobby. After 4 days I started to remember the route. I did not experience a lot of noise, as they just ended the jack hammer stage. This is major Construction, by my observation look at mid November before everything is complete. Room for improvement is signage for canyon market, sign on inside of tinted glass you can see in day time and in a strange location. I did not know until the 4 day they had a sit down Resturant. Same issue no sign. What Hyatt did right, most maids, front desk super nice. Super helpful saved my wife when in evening went to pick up a pizza elevator took her to a construction area and she was lost in total darkness at night. Thank goodness she called from desk and the manage on duty rescued her poor pizzas guy waited 20 minutes for her to get to him. Exceptional employees Aaron at the pool wonderful personally and I going to assume Indian/ Hispanic lady at Canyon Cafe Monday-Wednesday was absolutely wonderful. These 2 people make a difference and made a bad situation a lot better. Hyatt they both deserve a free dinner in your new Resturant
Martin, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

6/10 Buono

New pools are fantastic. Remodeled rooms are very nice. Renovation of lobby, restaurants and many hallways were a major inconvenience and unsightly. Basically, a nice pool with a clean room hidden on a construction site.
James, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hôtel toujours en rénovation au cours de notre séjour vous arrivez sur un chantier et avons profité du bruit du marteau piqueur dès 8 heure le premier matin, et dés déplacement de bennes à 6 le deuxième, l’arrière de l’hôtel avec les extérieurs est somptueux et le peu de touristes nous a permis de profiter du calme de la piscine Aucun service de l’hôtel ni.est pour l’instant accessible car pas finie, même le lobby est inexistant A refaire les travaux finis
Claude, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff here went above and beyond for us. This time of year is off-peak so we had the pool complex mostly to ourselves & that was amazing. The food & drinks were delicious, service was impeccable, and our room was very high end with Balmain toiletries. Very pleased!
Jessica, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

This used to be our favorite resort in Scottsdale. Not sure we'll stay again. First, Expedia listed a room that wasn't even available, so we're chasing a refund for the extra we paid. Second, when we got there the credit card machines weren't working for incidentals, so they asked us to come back the next day, which we had every intention of doing. They called and woke us up the next morning to get credit card information the next morning, and when we didn't answer, they SENT SOMEONE TO OUR ROOM to try and get it. They left a letter asking us to cooperate with them. When we left to get brunch, we gave them a credit card to have on file, like we had intended to the whole time. The hotel is under construction, which is irritating, but will end at some point, so I try not to hold it against them. We did have to go up the elevator to the 4th floor, cross the hotel, and take a second elevator down to the 3rd floor to get to our room, which felt a little extreme, but I could look past that too. The thing that bothered me is that their renovations to "improve" the hotel have included removing all of the best parts of their pool. They used to have these amazing greek style structures and they removed them. Now the pool is only so-so instead of amazing. Our newly renovated room had a throw pillow someone had cut with a knife, and a ring on the table that housekeeping hadn't bothered cleaning. Food was overpriced for the quality. Overall just not a pleasant experience. Staff was great
Harmony, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

The renovations was a mess
Moana, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Pools was excellent for kids, but the bed was uncomfortable, kept waking up from back hurting. For and $300 night resort I figured y’all would have an nice comfortable bed
Loren, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent
Cesar, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Grace, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Renovations without notification when booking.
Joseph, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Unfortunately this was an awful/terrible experience. The hotel was under major renovation . The hotel smelled and during this time you could hear banging nonstop, smell of paint (had major headaches my entire stay). Guests were coughing in the hallway from the construction. I felt unsafe and have no idea what chemicals my family breathed in during our stay. We couldn’t get to our room multiple times because they would shutdown the elevator and staircase. Couldn’t even bring the car upfront to unload and reload our luggage. There was. Not restaurant, lobby, main bar, gift shop, areas to sit and relax. This hotel should have been “not in service” It was such a bad experience and this is a shame you would subject a family on vacation in this manner. We travel often for my husband job and this was beyond disappointing. I have autoimmune disease and severe asthma unfortunately and this hotel was not idea for my already health issues. This information should have been provided when booking this hotel.
Desiree, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Construction was inconvenient. Elevators were down. The hotel was extremely noisy with Children
Yousef, viaggio di 2 notti
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