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DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con piscina all'aperto, nei pressi di Michigan Avenue

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Galleria fotografica per DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile

Piscina all'aperto, lettini
Esterni
Reception
Hall
Impianti sportivi
DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 5 minuti a piedi da Michigan Avenue. La piscina all'aperto è il posto ideale per concedersi un tuffo rinfrescante prima di mangiare un boccone: HotHouse serve pasti leggeri. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una palestra e una terrazza. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: Stazione di Grand (Red Line) si trova a 9 min a piedi e Stazione di Chicago (Red Line) a 13.

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Palestra
  • Piscina
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Animali ammessi

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Parcheggio
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera
  • Centro congressi

Per famiglie (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 183 €
tasse e oneri inclusi
13 lug - 14 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, ad angolo (Bathtub)

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, ad angolo (Bathtub)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Camera, 1 letto king | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, ad angolo

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, ad angolo

8,8 su 10
Eccellente
(50 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

8,2 su 10
Ottimo
(26 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(266 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, vista città

Camera, 2 letti queen, vista città | Vista dalla camera

Camera, 2 letti queen, vista città

8,6 su 10
Eccellente
(58 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 33 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king con divano letto, ad angolo

Camera, 1 letto king con divano letto, ad angolo | Area soggiorno | TV LED 50 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view

Camera, 1 letto king con divano letto, ad angolo

8,6 su 10
Eccellente
(20 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 33 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(59 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

8,8 su 10
Eccellente
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per King, Camera, 1 letto king, vista città

King, Camera, 1 letto king, vista città | Vista dalla camera

King, Camera, 1 letto king, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(23 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Esterni

InterContinental Chicago Magnificent Mile by IHG

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.990 recensioni
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tasse e oneri inclusi
7 ago - 8 ago
InterContinental Chicago Magnificent Mile by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
300 E Ohio St, Chicago, IL, 60611

Cosa c’è nei dintorni?

  • Michigan Avenue - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Chicago Riverwalk - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Millennium Park - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Grant Park - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Navy Pier - 17 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Chicago Midway (MDW) - 32 min in auto
  • Chicago O'Hare International Airport (ORD) - 39 min in auto
  • Chicago, IL (PWK-Chicago Executive) - 48 min in auto
  • Stazione di Chicago 18th Street - 4 min in auto
  • Millennium Station - 16 min a piedi
  • Stazione di Chicago Van Buren Street - 25 min a piedi
  • Stazione di Grand (Red Line) - 9 min a piedi
  • Stazione di Chicago (Red Line) - 13 min a piedi
  • Stazione di State - 16 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Timothy O'Toole's Pub Chicago - ‬1 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬4 min a piedi
  • ‪Egg Harbor Cafe - ‬4 min a piedi
  • ‪W XYZ Bar - ‬2 min a piedi
  • ‪Do-Rite Donuts & Chicken - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 5 minuti a piedi da Michigan Avenue. La piscina all'aperto è il posto ideale per concedersi un tuffo rinfrescante prima di mangiare un boccone: HotHouse serve pasti leggeri. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una palestra e una terrazza. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile. La struttura è una comoda base per spostarsi con i mezzi pubblici: Stazione di Grand (Red Line) si trova a 9 min a piedi e Stazione di Chicago (Red Line) a 13.

Lingue

Bulgaro, inglese, spagnolo

Altre informazioni sulla struttura

VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 404 camere
    • Su 22 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, fino a 34 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Accesso a Internet wireless e via cavo in camera*

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile presso la struttura al costo di 62 USD a notte; è inclusa la possibilità di entrare/uscire liberamente
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
LOB_HOTELS

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera

Viaggio con i bambini

  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (1486 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1976
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 84
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 7 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 86
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 99
  • TV con sottotitoli
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
ROOM

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV LED da 50 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Accesso a Internet Wi-Fi e cablato a pagamento
  • Chiamate urbane gratuite

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
STAR_OUTLINE

In evidenza

Ristoranti

HotHouse: ristorante che serve solo pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini.
Made Market: bar e tavola calda che serve la colazione, il pranzo e pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 75.00 USD per sistemazione, al giorno

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 9.95 USD a notte (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La connessione Internet via cavo è disponibile nelle camere al costo di 9.95 USD al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione completa costa da 30 USD a 35 USD a persona (circa).

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura nei mesi di gennaio, febbraio, marzo, aprile, dicembre e novembre:
  • Piscina

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 75 USD per sistemazione a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 62 USD a notte.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina stagionale è aperta da Giugno a Settembre.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

DoubleTree Chicago Magnificent Mile
DoubleTree Hilton Chicago Magnificent Mile
DoubleTree Hilton Hotel Chicago Magnificent Mile
Hilton DoubleTree Chicago Magnificent Mile
DoubleTree Hilton Chicago Magnificent Mile Hotel
DoubleTree Hilton Magnificent Mile Hotel
DoubleTree Hilton Chicago Magnificent Mile
DoubleTree Hilton Magnificent Mile
Chicago DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Hotel
Hotel DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile
DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Chicago
DoubleTree by Hilton Chicago Magnificent Mile
DoubleTree Hilton Chicago Magnificent Mile Hotel
DoubleTree Hilton Magnificent Mile Hotel
DoubleTree Hilton Chicago Magnificent Mile
DoubleTree Hilton Magnificent Mile
Hotel DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Chicago
Chicago DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Hotel
Hotel DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile
DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Chicago
DoubleTree by Hilton Chicago Magnificent Mile
DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Hotel
DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Chicago
DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile Hotel Chicago
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile e ricevere un rimborso completo?

Sì, DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di peso di 34 kg per animale. È previsto un supplemento di 75 USD per sistemazione, a notte. Cani guida esenti da supplementi.

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 62 USD a notte. I posti auto potrebbero essere in numero limitato. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Bally's Casino Chicago (7 min. a piedi).

Quali attività sono disponibili presso DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile e nelle vicinanze?

Nei mesi estivi puoi praticare attività come ciclismo nelle vicinanze. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo hotel, tra cui una piscina stagionale all'aperto e una palestra. DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile offre anche un'area picnic e un giardino.

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco: HotHouse.

Com'è la posizione di DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile?

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile si trova a 9 min. a piedi da Stazione di Grand (Red Line) e a 4 min. a piedi da Michigan Avenue. I viaggiatori reputano questa località accessibile a piedi e ottima per lo shopping.

Recensioni su DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile

Recensioni

8,8

Eccellente

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Chiara, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Good position but no room cleaning or bath refresh for the complete duration of the stay. Very bad, B class customer feeling
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Mel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Don, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Our Chicago Summer Hotel

We loved our stay! We chose this location for the pool and it did not disappoint. Great proximity to all of the popular areas like Navy Pier, Michigan Avenue and the Chicago River. Several parking options close too if you don’t park on site.
DeAnna, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Pool closed in the middle of the summer

The pool was closed in the middle of the summer and wasn’t advertised. We got our money back and left to another hotel
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Had to cancel, no communication from hotel

I booked a 4 night stay but had to cancel in the last minute. I kept calling the hotel to cancel (unable to on the app), hoping to get a partial refund for nights 3 and 4. Every time I did this I got hung up on. I was never able to cancel and got charged the full amount. I felt like this was on purpose. I also never got a courtesy call for never having checked in.
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Mostly good

I thought this was a great hotel, but on Saturday they were short staffed and we didn't get our room cleaned till late in the day. I couldn't get cups for coffee for a day as and a 1/2, the cleaning staff did not replenish them twice. I finally got what I needed, so it was only a little annoyance. Overall, loved the pool, the gym, the room, the location. I would still stay here again.
Emily, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Statcation in the city

I always stay here when I visit the city for an event, this time for a concert. Its especially nice since it is near everything. Its a nice hotel but doesnt break the budget. The front desk is always nice and helpful.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yu-Ting, viaggio di lavoro di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

No outdoor was such a disappointment

The hotel was in a great area, meal in lobby restaurant/bar was delicious. Loved having food accessible in food mart and coffee in lobby. I was extremely dissatisfied that the outdoor pool was under construction! The outdoor pool was the main reason I booked this hotel. My grandchildren were really wanting to swim and it was very hot the weekend we were there. Management was not very sympathetic to the situation and only compensated me with a $50 restaurant credit. They said since I booked with Hotels.com there was nothing they could do. I tried reaching out to Hotels but after searching for an hour for a contact number I gave up. Nor sure I'll use this service again.
anne, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The pool was unavailable on the hottest week of summer. When we checked in our room had no shampoo and no coffee. They took our extra washcloths we had requested when they cleaned our room. Cookies upon arrival were yummy and overall a clean and safe space.
Lori, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Chris, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Randy, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Nefasta limpieza

El hotel está medio desgastado, pero lo terrible es el servicio de nefasto de limpieza, por qué simulan hacer servicio y no lo hacen , encontré una toalla escondida de algún otro huésped, había pedido habítacion dos camas mi hijo tuvo qe dormir en un sillón por qe la cama extra qe prometió el de resepcion nunca llegó por falta de personal, mismo sillón que nunca fue capas de limpiar la mugrosa persona de limpieza , no me dieron la habitación doble por qe dicen qe llegue tarde ( la pre pague para no sufrir ) al momento qe regrese despues de un día vacacionando y encontré la habitación hecha un desastre baje y me dijeron que ya no la podían hacer por qe se había ido la mucama , y que me darían unos puntos , los cuales dudo qe me dieran , en fin espero que por ningún motivo tenga que lleguar a hospedarme en esa cadena de hoteles ya qe ni la galleta famosa le dieron a mis hijos
Eduardo, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Pool was closed on the hottest weekend!

We loved the location and the hotel was nice. We booked this hotel specifically for the pool. When we arrived, however, we were told the pool was closed until July. We were never informed of this by Hotels.com and we would like to request a refund for our stay. The temperatures were in the high 90’s all weekend and we planned to have a pool day on Saturday. Instead, we were forced to make other plans and were extremely disappointed that we could not use the onsite pool. The hotel said they had informed Hotels.com of the pool closure well in advance of booking and I feel it is your responsibility to inform customers of this information when booking.
Viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Just ok

We stayed at the Hilton portion before changing rooms to extend our stay in Chicago at Doubletree. The pillows were my biggest issue, they were made of down feathers and became extremely flat within seconds. The bed was ok, I did not sleep very well. I wished I had booked our entire stay in our Hilton suite, it was much more comfortable. Staff as always were super friendly and helpful.
Arlene, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Pam, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The front desk staff was courteous and friendly. I received text messages from time to time checking in on my stay and needs. The warm chocolate chip cookies were an amazing treat!
Patricia, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The concierge texting was so great! We were also able to extend our check out by an hour to 12 noon!!
Jacqueline, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The staff was very accommodating. We were disappointed that pool was closed during our stay. The rooms also are needing a refresh in furnishings—they seem worn.
jessica, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Outdoor pool No hot tub Average at best
James, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jessica, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Connor, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata