Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150
Come spostarsi
Navetta per il terminal dei traghetti (a pagamento)
Informazioni su questa struttura
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA
Goditi la tua vacanza a Pulau Mantanani Besar con un soggiorno presso Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA. Grazie ad attività come pallavolo, kayak e snorkeling non avrai mai modo di annoiarti. Inoltre, potrai usufruire gratuitamente della colazione a buffet servita tutti i giorni dalle 08:00 alle 09:30. Gli altri servizi della struttura includono uno snack bar e una terrazza.
Lingue
Cinese (mandarino), inglese, malese
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
28 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 14:00-15:00
Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
Il check-out è previsto alle ore: 11:30
Istruzioni speciali per il check-in
Contatta la struttura almeno 48 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave e navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 02:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19 o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
La struttura si trova sull'isola di Mantanani, a Kota Kinabalu. Gli ospiti devono raggiungere la struttura in motoscafo (viaggio di 45-55 minuti) e da lì proseguire via terra (previo il pagamento di un supplemento). Il motoscafo parte dal molo di Sutera Mantanani a Kota Belud, una volta al giorno, alle 14:15. Per garantire il trasferimento in giornata alla struttura, gli ospiti devono presentarsi al molo entro le 13:45. Il trasferimento in barca dalla struttura al molo Sutera Mantanani parte una volta al giorno alle 13:00. Gli ospiti devono organizzare i trasferimenti via terra e in barca con la struttura almeno 48 ore (2 giorni) in anticipo.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in. Si accettano passaporti validi.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
Bambini
Un bambino (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Parcheggio
Non è disponibile alcun parcheggio presso la struttura
Trasferimenti
Navetta per il terminal dei traghetti*
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 09:30
Servizio in camera con orario limitato
Snack bar
Viaggio con i bambini
Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
Cose da fare
Beach volley
Noleggio kayak
Snorkeling
Pesca
Servizi
Reception con orario limitato
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche e dotazioni
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un'area picnic
Una terrazza
Una sala giochi/videogiochi
Banchina
Arredamento da esterni
Accessibilità
Pavimento in legno nelle camere
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto
Il massimo comfort
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Bollitore elettrico
Pantofole
Per un riposo perfetto
Camere insonorizzate
Lenzuola
Bagni e dotazioni
Doccia
Bidet
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Costi e regolamenti
Depositi rimborsabili
Un deposito cauzionale di MYR 100 sarà riscosso prima del check-in.
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Trasferimento in navetta per adulto: 78 MYR (andata e ritorno)
Costo del servizio di trasporto a bambino: 78 MYR (andata e ritorno)
Bambini e letti aggiuntivi
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 205.0 MYR a notte.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Struttura nota anche come
Sutera Mantanani Island Resort Kota Belud
Sutera Mantanani Island Resort
Sutera Mantanani Island Kota Belud
Sutera Mantanani Island
Sutera @ Mantanani Island Resort Pulau Mantanani Besar
Sutera @ Mantanani Island Pulau Mantanani Besar
Hotel Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar
Sutera @ Mantanani Island Resort
Sutera @ Mantanani Island
Sutera @ Mantanani Island Resort SPA
Sutera at Mantanani Island Resort
Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera @ Mantanani Island Resort SPA
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Hotel
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar
Domande frequenti
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA offre parcheggio in loco?
Ci dispiace, Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA non offre parcheggio in loco.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00-
15:00. Il check-out va effettuato entro le 11:30.
Quali attività sono disponibili presso Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come kayak, pesca e snorkeling. Approfitta dei servizi offerti in loco, tra cui una sala giochi/videogiochi e un'area picnic.
Recensioni su Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA
Recensioni
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
8,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
7,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Ottimo
28 aprile 2024
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
TOMOYA
TOMOYA, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 marzo 2024
beautiful island with incredible staff
The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Bryan
Bryan, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
29 ottobre 2023
Worst hotel for eco despite beautiful setting
Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up.
Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small
Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Thomas
Thomas, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
16 aprile 2023
Clear water
Michele
Michele, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
28 novembre 2022
즐거운 여행이었다
직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Ahyung
Ahyung, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
2 settembre 2022
자연친화적 :) 너무 예쁜
바다
Dukyoung
Dukyoung, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
30 luglio 2020
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
28 febbraio 2020
Wonderful experience !
環境好舒服,員工們都熱情!
YU HSUAN
YU HSUAN, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
19 dicembre 2019
Small Paradise, Big Soul
Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day.
That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance.
Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
7 novembre 2019
Très bon hôtel
Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !!
La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;)
Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans !
Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Virginie
Virginie, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
12 ottobre 2019
性价比还好的酒店,可惜美人魚岛的环境已变差了。
Pok Man
Pok Man, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
19 settembre 2019
Anniversary ruined
Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Siu Tsun
Siu Tsun, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
2 luglio 2019
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend.
We spend very good time!
There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner)
You should go to the island!
Ryuichi
Ryuichi, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
19 giugno 2019
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Viaggiatore verificato
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Ebookers verificata
10/10 Eccezionale
8 maggio 2019
quality of service
excellent
Eufemia
Eufemia, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
28 aprile 2019
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.