The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Duval Street

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i mesi mostrati al momento sono February 2025 e March 2025.
febbraio 2025
marzo 2025

Galleria fotografica per The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
Sala per riunioni
Spiaggia privata, immersioni subacquee, vela, kayak
Esterni

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Camere comunicanti disponibili
  • Spa
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Animali ammessi
  • Reception 24 ore su 24
Servizi principali
  • Servizio di pulizie su richiesta
  • Su una spiaggia privata
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Wi-Fi nella hall
  • Palestra
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera
  • Servizio in camera
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
Il prezzo attuale è 663 €
tasse e oneri inclusi
3 feb - 4 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Monolocale, 1 letto king, vista

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 30 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto matrimoniale, vista oceano

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera, 1 letto matrimoniale, vista resort

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 28 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera, 1 letto king, vista

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 28 m²
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 33 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, vista oceano

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 33 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Monolocale Premium, 1 letto king, vista oceano

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, vista

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Monolocale, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, vista oceano

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 37 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista oceano

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, vista

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 42 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, vista

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Key West View)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1435 Simonton Street, Key West, FL, 33040

Cosa c’è nei dintorni?

  • Duval Street - 3 min a piedi
  • South Beach - 3 min a piedi
  • Southernmost Point - 5 min a piedi
  • Casa e Museo di Ernest Hemingway - 12 min a piedi
  • Mallory Square - 4 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Key West (EYW) - 9 min in auto

Ristoranti

  • ‪Salute! On The Beach - ‬13 min a piedi
  • ‪El Siboney Restaurant - ‬9 min a piedi
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬3 min a piedi
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬7 min a piedi
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Oltre a una spiaggia privata, The Reach Key West, Curio Collection by Hilton offre una serie di attività ricreative in loco come immersioni subacquee, vela e kayak. Una piscina all'aperto farà divertire tutta la famiglia, ma, se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi “deep tissue”. Four Marlins propone cucina locale e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono un bar a bordo piscina, una palestra e una terrazza. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Lingue

Inglese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 150 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 12 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, fino a 11 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Accesso wireless a Internet nelle aree comuni*
    • Wi-Fi nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto disponibile al costo di 48 USD al giorno (include la possibilità di entrare/uscire liberamente)
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Noleggio motorini/scooter
  • Noleggio kayak
  • Canottaggio
  • Vela
  • Tour in barca
  • Moto d'acqua
  • Immersioni subacquee
  • Negozi
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Golf
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee
  • Paracadutismo

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 4 sale per riunioni
  • Centro congressi (437 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Noleggio biciclette
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1970
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 107
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 4 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 109
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • TV con sottotitoli
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Sollevatore da piscina in loco

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Arredi

  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca o doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento) (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Servizio di pulizie su richiesta
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Spa al Mare' dispone di 5 stanze per trattamenti, nonché di aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali e massaggi con le pietre calde.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Four Marlins: ristorante che propone cucina locale e serve il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 63 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi
    • Lettini
    • Uso della palestra
    • Accesso al centro fitness
    • Accesso ai servizi di una struttura partner
    • Telefonate (possono essere limitate)
    • Uso della piscina

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 0 USD a soggiorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il Wi-Fi è disponibile nelle aree comuni al costo di 0 USD a soggiorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione a buffet costa da 25 USD a 35 USD a persona (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 50 USD (previa disponibilità).

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 75.00 USD per sistemazione a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 48 USD al giorno.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).

Struttura nota anche come

Reach Waldorf Astoria
The Reach, a Waldorf Astoria Hotel Key West
Reach Resort Key West
Waldorf Astoria Key West
The Reach Resort Curio Collection by Hilton
The Reach Key West Curio Collection by Hilton
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Resort
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Key West
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Resort Key West

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Reach Key West, Curio Collection by Hilton e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Reach Key West, Curio Collection by Hilton offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di peso di 11 kg per animale. È previsto un supplemento di 75.00 USD per sistemazione, a notte. Cani guida esenti da supplementi.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 48 USD al giorno. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 50 USD. La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso The Reach Key West, Curio Collection by Hilton e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak, vela e nautica/canottaggio. Le altre opzioni disponibili in loco includono tour ecologici e corsi di yoga. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. The Reach Key West, Curio Collection by Hilton vanta anche una spiaggia privata, una palestra e trattamenti spa, senza contare un giardino e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, Four Marlins che offre cucina locale.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.

Com'è la posizione di The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton si trova in zona Quartiere storico di Key West, a 9 min. in auto da Aeroporto Internazionale di Key West (EYW) e a 3 min. a piedi da Duval Street. I viaggiatori lodano la posizione di questo hotel.

Recensioni su The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Recensioni

8,4

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Great property. We will definitely stay there again.
Michael, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Perfect for a couples getaway!
Just perfect. In the quiet part of town, but within walking distance of everything. Pool and private beach were wonderful.
Robert, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Key West bedste beliggenhed
Super lækkert hotel med en helt fantastisk beliggenhed. Der manglede dog generelt personale hvilket nogle gange forårsagede unødvendig lang ventetid.
Jack, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Very nice property. Modern design and upbeat. Spacious room but bathroom set up not ideal given all the space they had. AC output not great. Decent gym area. Restaurants very good. Sister property is nicer but was great being able to access their amenities.
Glen, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Room view was not accurate. Really no view. Room faced the other rooms.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Nosy room and late checkin
Check-in was 2 hours late not ready until 18:00. 50 USD credit was offered which we barely could use since the bar/restaurant was full due to wedding. After our dinner at Duval street we finally made it to our room and discovered constantly noise from the pipes underneath the sink, we barely hat any sleep due to loud noises from the street or neighbors and nosy sink from the bathroom. The beach is the only plus, clean sand and beautiful ocean view otherwise very bad experience, maybe we were just unlucky with late checkin, wedding and loud nosies from the room we had, when we informed the staff they could only say “sorry”, I was expecting more from a 650 USD per night stay or at least better compensation. I heard other people also complained about late checkin. The hotel was simple not capable of handling a wedding and regular guests on the same time. Otherwise hotel is good location and nice beach.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Great location, terrible customer service
Check delayed till 5.30 pm, concierge did not deliver luggage to the room for another 2 hours, we paid for a 3 bed room but housekeeping did not get the third bed ready, so ended up just with the king bed. Toilet over flushed at 4.30 in the morning flooding the bathroom, nobody attended to this till 10.30 am despite repeated requests. Housekeeping never came to dry up the toilet either. Terrible terrible guest servicing for $1500 per night charges. The hotel is badly managed with limited to no staff. The hotel needs to focus on improving customer service instead seems to be more focussed on charging abnoxious rates for terrible service. The location is brilliant but the stay was highly compromised by the services and the inconvenience throughout the stay.
Kirtika, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Check in was very slow and very odd. The person that checked us kept saying if we didn’t like our room we could switch… for a fee. There ended being nothing wrong with the room so it seemed to be just a way to get more money above an already expensive price…the balcony door wouldn’t close but they fixed it right away… there was an issue with our cabana but they took care of that too. Restaurant was good. Beach was nice with no rocks but it was too cold to swim.
Amy, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

A great getaway for couples
We loved the food at the restaurant and cocktails on the beach. The beach front is beautiful and the sand is perfect everyday. Service was great with friendly staff everywhere.
issam, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

They need new mattress, my back is killing me
nicola, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Prabhjot, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Avoid, disgraceful customer service Stay elsewhere
Not worthy of the Hilton Franchise. The attitude of the staff was generally very poor. Had it not have been for the intervention of Michelle Belton we'd have checked out at day 1. There are far better hotels in Key West & this one is resting on its laurels from a by gone era. We had some complaints & were assured the General Manager would visit us personally, he didn't make contact & wasn't available! Instead he sent a bell boy with a couple of bottles of water & some biscuits! How arrogant! Don't expect your room to be cleaned until around 7:00pm & if you dare to say you booked & paid for a room with a sea view the response could. be (as it was with us) "well if you can see the sea from your room you should think yourself lucky"! As a result of the attitude here we cancelled the bookings we had with Hilton for the remainder of our stay as a point of principle. If it's the only Hotel in Key West then choose a different destination. Avoid
Steve, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kristi, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Matt, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Ricardo, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Andrea, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Kathrin, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Angelo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

3rd stay and always a problem
Angelo, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful place to stay, close to all that happens
Beautiful property, ocean side with wonderful food and service.
Brian, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful, beach front resort.
jane, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sang, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great place !!
Travis, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Our favorite resort in keywest for family
David, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

This is the absolute worst Hilton property. DIRTY, RUDE, and FALLING APART First-check in we were offered no information about property details, amenities, dining options, or other details. First room on the first night was dirty and falling apart. Took a shower and the shower leaked everywhere had to take all of our clean towels to wipe up the water on the floor. Toilet ran constantly, and the door handle on the shower was falling off. Tried to tell the front desk and they wanted to move us. Being as if we were staying for 6 days we were hesitant as we had already unpacked but we decided to make the move. Next room was no better and was extremely dirty. The stand up showers floor was dry rotted and cracked and falling through, the dust on the doors, mirrors, fans, ledges were so thick it was disgusting, the floors were stained and not cleaned. We went to change our sheets and the sheets that were brought had stains all over them and when we pulled the fitted sheet off the mattress cover had pee stains all over it. We asked a manager to come up and there was no one available and the front desk attendant ask us to bring the mattress cover down to the lobby in front of everyone which was very embarrassing. We asked for a manager to come after that and no one came we also asked for them to come make our bed with clean sheets and no one came for 6 hours and we had to go back down and ask again. We had to call Hilton to get a manager to come up which took another day. When t
Faith, fuga romantica di 6 notti
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