8/10 Ottimo
6 dicembre 2024
Abbiamo fatto una doppia prenotazione per il nostro soggiorno a New York: per una prima parte abbiamo avuto modo di prenotare una camera per 4 adulti; per la parte restante, NON VOLENDO CAMBIARE STRUTTURA, abbiamo dovuto prenotare 2 camere doppie. Ebbene dal cambio di camera abbiamo subito una grande delusione che non è giustificata in alcun modo: siamo stati collocati in 2 camere con vista in un pozzo luce. Il bello di questa struttura è la vista seppur di grattaceli all'interno di Manhattan (la 37th Str non è spettacolare ma è comunque meglio di vedere un muro in mattoni rossi).
Visto che la struttura ben conosceva la doppia prenotazione mi sarei aspettato un trattamento di maggiore attenzione e rispetto.
La colazione non è comunque particolarmente curata; credo che vi sia stato un cambiamento di direzione della struttura perché rispetto al nostro precedente soggiorno di alcuni anni addietro non è certo migliorato ma è rimasto fermo;
incredibile è poi stato il costo di 2 bottigliette di acqua pagate allo shop dell'Hotel solo 17$; il costo forse è stato maggiorato perché l'acquisto è avvenuto alle 23,00 quando cioè gli shop esterni erano già chiusi.
il personale alla reception non è stato mai particolarmente attento né disponibile ma alquanto freddo e scorbutico.
Salvatore
Salvatore, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
