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Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a Kempton Park con 2 piscine coperte e spa

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Hall
Sala per riunioni
Suite Junior | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Ristorante
Sala per riunioni
Vicino a una stazione ferroviaria, Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport è la scelta perfetta per un soggiorno a Kempton Park. Il ristorante in loco è il posto perfetto per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 piscine coperte, una piscina all'aperto e una navetta gratuita da e per l'aeroporto. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Non fumatori

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e 3 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine coperte e una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita per l'aeroporto (andata e ritorno)
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Servizio in camera
  • 2 bar/caffetterie
  • Centro congressi
  • Business center

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Microonde
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Camera separata
  • Giardino
Il prezzo attuale è 74 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale

Suite Presidenziale | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Presidenziale

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
  • 150 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard

8,8 su 10
Eccellente
(22 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 32 m²
  • Vista parco
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite (Diplomatic)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
  • 96 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Camera Premium (Executive)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Appartamento, 3 camere da letto (Boutique Building) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Appartamento, 3 camere da letto (Boutique Building)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

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Suite | Area soggiorno | TV LED

Suite

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
  • 63 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Appartamento, 2 camere da letto (Boutique Building)

Appartamento, 2 camere da letto (Boutique Building) | Cucina privata | Mini-frigorifero, microonde, lavastoviglie, macchina per tè/caffè

Appartamento, 2 camere da letto (Boutique Building)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard (Boutique Building)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior (Boutique Building)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
  • 56 m²
  • Vista parco
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Camera Standard, vista piscina

8,4 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 32 m²
  • Vista parco
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Camera Premium (Boutique Building) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Premium (Boutique Building)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Appartamento, 1 camera da letto (Boutique Building)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Lavastoviglie
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Esterni

Holiday Inn Johannesburg Airport by IHG

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
8.6 su 10, Eccellente, 665 recensioni
Il prezzo attuale è 63 €
tasse e oneri inclusi
13 set - 14 set
Holiday Inn Johannesburg Airport by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Estate 154, Corner 3rd & 6th Avenue, Bredell, Kempton Park, Gauteng, 1619

Cosa c’è nei dintorni?

  • International Terminal Duty Free Mall - 8 min in auto - 11.1 km
  • Emperors Palace Casino - 9 min in auto - 13.3 km
  • Centro commerciale East Rand Mall - 12 min in auto - 18.4 km
  • Centro Conferenze OR Tambo Conference Centre - 13 min in auto - 19.6 km
  • Centro commerciale Melrose Arch Shopping Centre - 26 min in auto - 34.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "O.R. Tambo" di Johannesburg (JNB) - 12 min in auto
  • Johannesburg (HLA-Lanseria) - 56 min in auto
  • Stazione di Johannesburg Park - 25 min in auto
  • Stazione di Johannesburg Sandton - 27 min in auto
  • Navetta gratuita da e per l'aeroporto

Ristoranti

  • ‪Capello @ Glen Balad Mall - ‬7 min in auto
  • ‪Adega - ‬7 min in auto
  • ‪Lone Spur Steak Ranch - ‬6 min in auto
  • ‪Ribs And Burgers - ‬6 min in auto
  • ‪Red Oven Pizza - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport

Vicino a una stazione ferroviaria, Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport è la scelta perfetta per un soggiorno a Kempton Park. Il ristorante in loco è il posto perfetto per fermarsi a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 piscine coperte, una piscina all'aperto e una navetta gratuita da e per l'aeroporto. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Lingue

Afrikaans, inglese, xhosa, zulu

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 248 camere
    • Su 8 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e al coperto, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta gratuita per l'aeroporto dalle ore 06:30 alle ore 21:30*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile dalle 06:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 10:00 nel fine settimana
  • 2 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • 2 bar/caffetterie
  • Un ristorante
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Picnic privati
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Cose da fare

  • Golf

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (915 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2020
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • 2 piscine coperte
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 170
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 20 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 170
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Notifica campanello o telefono
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Pantofole

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Mini-frigorifero
  • Microonde
  • Acqua minerale gratuita
  • Lavastoviglie

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di cabine per fangoterapia, una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 225 ZAR a persona (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 650.0 ZAR a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Radisson Hotels Safety Protocol.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Destiny Hotel BON Hotels Kempton Park
Destiny Exclusive Hotel Kempton Park
Destiny Exclusive Kempton Park
Destiny Hotel Kempton Park
Destiny Kempton Park
Destiny Hotel BON Hotels
Destiny BON Hotels Kempton Park
Destiny Hotel & Convention Centre, By BON Hotels Kempton Park
Destiny Hotel Convention Centre By BON Hotels
Destiny Hotel & Convention Centre, By BON Hotels Hotel
Destiny Exclusive Hotel
Destiny Hotel
Radisson Convention Or Tambo
Destiny Hotel Convention Centre
Radisson Hotel Convention Centre OR Tambo Airport
Radisson Hotel Convention Centre Johannesburg O.R. Tambo
Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport Hotel

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport e ricevere un rimborso completo?

Sì, Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine coperte e una piscina all'aperto.

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto attiva nella fascia oraria 06:30-21:30 (su richiesta).

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Emperors Palace Casino (12 minuti in auto) e Casinò Carnival City & Entertainment World (19 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport e nelle vicinanze?

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport ha 3 bar a bordo piscina, 2 bar/lounge e una spa completamente attrezzata; sono inoltre disponibili una palestra aperta giorno e notte e un giardino.

Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco.

Recensioni su Radisson Hotel and Convention Centre OR Tambo Airport

Recensioni

8,6

Eccellente

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Luca, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ottimo rapporto qualità/ prezzo!
LUCIANE, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Regina, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

andrea, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

JAMES, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Thiago, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nemesia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nice new hotel

Good shuttle and breakfast. Lovely room. Customer service was lacking, didn’t respond to requests etc
Victoria, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The room was nice and in clean condition, however after booking a twin room, we were given a double. When we pointed this out, they were initially unwilling to help. Eventually they provided us with a rollaway bed. The other issue was that on the booking it stated that we get 20% off food. Radisson was unable to accommodate this and hotels.com just said that it is up to the hotel if they accommodate this. Disappointing experience overall and would not recommend to others
Viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Cassia, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Decent Hotel

Decent Hotel good sleep
Kudakwashe, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

JUAN CARLOS, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great stay near OR Tambo

The hotel is fairly new and the staff is amazing; shout out to Nokuthula and Nontobeko, they provided impeccable service. Radisson also provide shuttle bus from and to OR Tambo Airport which makes it very convenient. I look forward to my next stay in this clean, convenient and secure place. There is also a shopping centre within a stone-throw which has a grocery store, a pharmacy, pizza place and ATMs in a very secure location.
Phithizela, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Roger William, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

System error lead to double booking date

There was system error made me to have double paid booking.i complain with the staff to inform the manager to cancel and refund one of the book.they promise to do soo.after I left they refuse to refund me back.u send mail and they refuse to pick my call or return my mail or refund my money. I stay in this hotel only request for the second booking system erro made on my name the same day.the manager is not be friendly or been consistent with us words
Abass, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Maria, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Roger William, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Zenti, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

JAYNAND BHARATH SINGH, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Abass, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Lors de mon séjour ou tout se passait bien à mon arrivée, une partie de l'hôtel a pris feu. Nous avons été évacués en pensant que c'etait un exercice et mis dans une autre partie de l'hôtel. Bien que nous ayons pu manger, il n'y avait pas de wifi et surtout pas d'eau pour les sanitaires et la douche. Apres plusieurs requêtes restées sans réponse, je laisse un avis ici car même si l'équipe s'est bien occupée de nous, les prestations offertes n'ont pas été en accord avec le prix initialement payé pour les services vendus. Le service client préfère ignorer mes demandes pourtant légitimes...
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mark, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Très bien

L'hôtel est magnifique les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel a la réception est super . Seul bémol, c'était très bruyants, autant les clients des chambres voisines ( enfants qui courent, qui crient fort , des chaises tirées etc..) que le personnel de chambre qui claquent les portes , qui ne sont pas du tout discret et qui ne respectent pas la quiétude du client.
Eric, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

BERNARD, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alessandra, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata