Ho soggiornato presso l’Hotel Radisson Blu Park Royal Palace Vienna dall’08 al 13 agosto 2019. Dopo l’esperienza negativa presso il SO/VIENNA dal 02 all’08 agosto 2019 ero assolutamente convinto che la mia vacanza a Vienna fosse irrimediabilmente rovinata, ma fortunatamente non è stato così! L’Hotel è magnifico: circondato dal verde in una zona tranquilla molto rilassante, a 500 m. dal Palazzo di Schönbrunn e dalla metro per il centro con pochissime fermate. Camera business moderna, pulita e spaziosa, fornita di vari comfort (tra cui ampia zona salotto, 2 TV e servizio tè - caffetteria), servizio SPA ben curato con sauna e bagno turco, palestra, ma soprattutto personale estremamente educato; preparato e capace nello svolgimento del proprio lavoro (dal momento check-in fino a quello del check-out).
In tal senso gradirei citare Fabrizio; che sempre attento al cliente ha dimostrato competenza nel check-in con la lettura corretta della mia prepagata (non come il dilettantismo del SO/VIENNA). Ha anche disposto la preparazione della colazione “take away” la mattina della mia escursione a Praga. La competenza e simpatia di Ioana (disponibilissima, sempre pronta ad aiutare per ogni cosa). Riguardo la sala colazione vorrei menzionare Radica (supervisore professionale ed efficiente) e Ricardo (pronto a consigliare per le varie esigenze, tipo per la scelta del menù alla carta durante la colazione). Ottimo anche il bar per gustare sfiziosi aperitivi. Si parla anche italiano. TUTTO OK!