L'hotel e' vecchiotto, 3 stelle, ma molto caratteristico e in una posizione perfetta.
Il personale e' cordialissimo e disponibilissimo, sia per dare consigli autonomi (ristoranti, indicazioni ecc) sia per soddisfare ogni richiesta (prenotazioni varie e reperimento di biglietti per un concerto).
Lascia a desiderare la "tecnologia" : La rete wireless va benissimo se si ha il proprio laptop, altrimenti l'unico computer nella zona businness ha programmi da aggiornare e la serratura della camera e' del tipo vecchio con una pesantissima chiave tradizionale.
Ho avuto anche qualche difficolta' a pagare con carte elettroniche per motivi che non mi so spiegare, ed ho pagato in contanti prelevati da bancomat esterni !.
Comunque tutto bene complessivamente, uno splendido Natale a Vienna, con un ottimo rapporto qualita' - prezzo tenendo conto anche che la ottima prima colazione era compresa