L'Hotel è dislocato in un contesto meraviglioso, vicino al Palazzo do Freixo (le camere sono di fronte, in un ex-tabacchificio restaurato, il ristorante si trova nel Palazzo dell'architetto italiano Nasoni). I giardini curati, il panorama sul Douro, la piscina esterna e quella interna, i mobili d'antiquariato nelle sale e nei corridoi ne fanno un luogo speciale e magico dove passare notti romantiche. Purtroppo i piumoni non erano di mio gradimento, e negli spazi interni bisognerebbe arieggiare maggiormente. Non lo consiglierei a chi è asmatico, sia per la moquette presente persino in ristorante, sia per le tende molto pesanti e difficili da pulire bene.
Il servizio dello staff è ottimo e ineccepibile: lo staff si prende cura dei bagagli e si viene accompagnati direttamente alla camera. Al ristorante, di ottima qualità come servizio (i camerieri sono attenti e scrupolosi), la cucina portoghese è rielaborata in chiave moderna: troverete antipasti delicati e risotti eccellenti (ottimo il risotto con pere, noci, parmigiano e funghi). La colazione è indimenticabile e abbondante: ci si può persino versare spumante, per chi gradisce la colazione salata. A disposizione dei clienti ricchi buffet dolci e salati: frutta fresca, brioches, marmellate di mela cotogna e in vasetto di vetro, paste sfoglie, yogurt, mandorle, uvetta, panini con semi di girasole e sesamo, etc; pesce affumicato, salumi, formaggi. I camerieri sonoa disposizione dei clienti e servono caffè all'americana, thè, latte, etc.
Da visitare almeno un giorno!