L'hotel è abbastanza nuovo e si vede, ma la scelta dello stile delle camere abbastanza discutibile se non si ha una passione per il "kitsch". Rispetto ad altri W hotels questo è certamente di livello inferiore e lo si nota in molti aspetti. L'attenzione al design ha lasciato spazio al cattivo gusto, al pacchiano. La piscina e gli spazi comuni all'ultimo piano sono persino anonimi nella loro banalità. Il personale distratto e superficiale, trascurato nell'attenzione al cliente. Si nota la mancanza di qualcuno che supervisioni e controlli il tutto. Il comfort in camera è quello tipico della catena, specialmente materasso e cuscini divini, ma la ciocca di capelli biondi femminili lasciata su una parete della doccia in bagno, no. Certamente più colpa della maleducazione di chi l'ha lasciata nel fare la doccia che di chi non se ne è accorto nel fare le pulizie (incredibilmente per le dimensioni), ma tant'è che non si poteva non notare. Il costo di qualsiasi "benefit" è ridicolo, a partire dai 7 dollari per le bottigliette di acqua disseminate in camera e in bagno, gli altri articoli del minibar, internet a pagamento, ecc. ecc. Pessimo rapporto qualità/prezzo e non un hotel di lusso.