Arrivati in hotel non ci hanno dato il benvenuto, livello di inglese alla reception quasi pari a zero, nessun benvenuto o altro, ho dovuto completare io il form che loro di solito compilano con le mie informazioni, facendomi perdere tempo dopo tot ore di viaggio. Ho dovuto chiedere io le informazioni basilari che di solito gli hotel professionali danno. Camera assolutamente non come in foto, in foto molto più bella e più confortevole, cosa che la nostra non era, moquette puzzolente, asciugamani non abbastanza, un asciugamano doccia unico per due persone, le fodere dei cuscini non erano cucite e facevano uscire il cuscino stesso. Il telecomando della tv abbiamo dovuto chiederlo in reception perché non ce l'hanno dato. Pulizie scarse, un giorno ci ha cambiato solo gli asciugamani senza nemmeno pulire nonostante abbiamo messo la richiesta di pulizie alla porta. Se si chiedono informazioni in reception riguardo le cose da visitare non sanno assolutamente nulla. Se non avessi pagato in anticipo me ne sarei andata subito, ma ormai abbiamo pagato quindi ce lp siamo presi cosi com'era. Inoltre non sono nemmeno a 100 metri dalla stazione del treno come dicono, anzi sono circa 500m se non di più! Assolutamente insoddisfatti, non è un hotel professionale e con gente alla reception che non sa nemmeno in cosa consista il loro lavoro!
