23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, Hanoi, 100000
Cosa c’è nei dintorni?
Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi - 1 min a piedi
Lago di Hoan Kiem - 3 min a piedi
Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long - 5 min a piedi
O Quan Chuong - 8 min a piedi
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi - 9 min a piedi
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 40 min in auto
Stazione di Hanoi Long Bien - 6 min in auto
Stazione di Hanoi Gia Lam - 15 min in auto
Stazione ferroviaria di Hanoi - 23 min a piedi
Navetta dall'aeroporto (a pagamento)
Ristoranti
Bancông Cafe & Restaurant - 3 min a piedi
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - 1 min a piedi
Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - 1 min a piedi
Bánh Mì Hôi An - 2 min a piedi
Toshi Restaurant - 2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
The West Hotel & Spa
Scegli The West Hotel & Spa e alloggia in un'ottima posizione a soli 5 minuti a piedi da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e Lago di Hoan Kiem. Il ristorante in loco è perfetto per fermarsi a mangiare un boccone, mentre il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi con le pietre calde e tanto altro ancora. Inoltre, luoghi d'interesse come Teatro lirico di Hanoi e Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi si trovano a soli 5 minuti in auto. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.
Tutto incluso
The West Hotel & Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Lingue
Inglese, vietnamita
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
25 camere
Su 9 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 14:00-a qualsiasi ora
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
Bambini
La colazione gratuita potrebbe non essere inclusa per i bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi))
Parcheggio
Non è disponibile alcun parcheggio presso la struttura
Trasferimenti
Prelievo in aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 09:30
Un ristorante
Rinfresco gratuito tutti i giorni
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Deposito bagagli
Caratteristiche e dotazioni
1 edificio
Anno di costruzione 2022
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Una spa completamente attrezzata
In stile tradizionale
Accessibilità
Ascensore
Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 120
Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
Pavimento in legno nelle aree comuni
Servizi della camera
Intrattenimento
Smart TV da 32 pollici
Canali TV digitali
Il massimo comfort
Aria condizionata e riscaldamento
Ventilatore
Minibar
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Pantofole
Ferro/asse da stiro su richiesta
Per un riposo perfetto
Tende oscuranti
Camere insonorizzate
Lenzuola
Arredi
Caminetto
Bagni e dotazioni
Doccia idromassaggio
Doccia
Set di cortesia firmato
Asciugacapelli
Asciugamani
Spazzolini e dentifricio
Carta igienica
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi))
Telefono
Sedia da scrivania
Riduttori/caricatori elettrici
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Accesso da corridoi esterni
In evidenza
Spa
Il centro benessere di questo hotel offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi thailandesi. La spa è aperta tutti i giorni.
Costi e regolamenti
Extra
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 420000 VND per veicolo. Il numero massimo di passeggeri è 3.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un sistema di sicurezza.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Struttura nota anche come
The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The West Hotel & Spa e ricevere un rimborso completo?
Sì, The West Hotel & Spa offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
The West Hotel & Spa ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
The West Hotel & Spa offre parcheggio in loco?
Ci dispiace, The West Hotel & Spa non offre parcheggio in loco.
The West Hotel & Spa offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel. Il costo è di 420000 VND per veicolo.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The West Hotel & Spa?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00-
a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso The West Hotel & Spa e nelle vicinanze?
The West Hotel & Spa ha una spa completamente attrezzata.
The West Hotel & Spa ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco.
Com'è la posizione di The West Hotel & Spa?
The West Hotel & Spa si trova nel cuore del quartiere di Quartiere vecchio, a 1 min. a piedi da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi e a 3 min. da Lago di Hoan Kiem.
Recensioni su The West Hotel & Spa
Recensioni
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Ottimo
12 agosto 2024
Un ottimo hotel con personale molto qualificato
Massimo
Massimo, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
11 gennaio 2025
Daniel
Daniel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
9 gennaio 2025
Highly recommended
Hotel was very good, located at the heart of the old quarter and walking distance to most tourist spots. My room was very spacious for one person, with big bathroom and balcony facing the city, bed is very comfortable. Breakfast is also good because it was included with your stay and you have the option for few cooked breakfast if you wish to. My stay was much nicer because of the staff that are helpful and kind most specially Chloe and Long Bee(not sure if this is his real name)😊. My experience with the hotel and its staff have been great and if I will be given a chance to go back to Hanoi I would not hesitate to book with them again. For those looking for hotel to stay in Hanoi old district, I would highly recommend using them. Great service and value for money. Again thank you very much.🙏❤️😊
Though the person on the night shift when we checked in was wonderful, nothing else about this hotel merits a 4 star rating.
The room was indeed large, but not super clean and lacked amenities (ie: bathrobe, which we had had in every 3 star hotel we stayed at prior).
The spa was a joke - it's billed as a "rooftop spa" and it just a room on the top floor. We booked a 45 minute massage and our masseuses arrived 10 minutes late, didn't give us the massage we asked for and then asked us for a tip at the end.
I wanted to love this hotel, but it's really not what we expected. Like I said, most of the reception staff were great, but it was otherwise a very lackluster stay. I had high hopes, given the hotel manager reached out soon after booking, which was a nice personal touch. We stayed at a different 3 star hotel in Hanoi prior and that was a much better experience all around.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
1 dicembre 2024
Lovely stay
We enjoyed our stay very much. All the staff members were amazing. It is also a perfect location in Hanoi Old quarter. We recommend this hotel 100% !!!
Marilou
Marilou, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 novembre 2024
Rene
Rene, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
2/10 Scadente
27 novembre 2024
They changed the hotel on our way there saying there was something wrong with their system so they are going to give us an upgrade to their sister hotel witch was awful not what we paid for mold in the bathroom. Very small room with minimal lighting dingy is the word to describe this hotel (Hanoi Harmonia Hotel and Spa)
Esmond
Esmond, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
15 novembre 2024
Great over all
Cloe at front desk was very good. Service over all great. Wet pressure for shower was not very strong. At night can hear music from outside.
Friday to sunday there is a night market just outside the hotel!
siew kiang
siew kiang, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
18 ottobre 2024
Great location, but the doors were noisy because you had to slam it because of the alarm.
Chris
Chris, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
18 ottobre 2024
Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia.
Un super desayuno
Personal muy amable y atento
Muy céntrico.
Yohanna
Yohanna, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 ottobre 2024
Highly recommend
Tania
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
9 ottobre 2024
5 stars Butler Service
I was thoroughly impressed with the exceptional service. From the moment I booked, I received a WhatsApp confirmation, ensuring I had a direct line of communication for any issues, especially handy for arranging airport transfers. This real-time communication with a live agent provided great peace of mind.
A special thank you to Chloe Ly for her outstanding service and dedication to making our stay memorable. She truly went above and beyond to ensure we had a wonderful experience.
The room was impeccably clean, the location incredibly convenient, and the breakfast offered a delightful variety each day. My heartfelt thanks to the entire team for making our stay so enjoyable.
yan ki ada
yan ki ada, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
6 ottobre 2024
Would not come back
Quy
Quy, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 ottobre 2024
The staff was so friendly! Delicious breakfast and Mike was able to accommodate a late night/early morning check in after our flight was delayed! Highly recommend.
This was a little gem, so close to so much. The bed was firm, the water hot, the room quiet ( not overly big but suitable for our needs. The staff were great. Recommended.
Chloe, part of the staff at the front desk was extremely helpful and supportive!
I will share that the property is also particularly great for its location and accessibility. Distances between the property and the attractions are very close by
Extremely busy on the outside but calm in the room where we spent 4 nights
AZAEL
AZAEL, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
1 agosto 2024
Very convenient location! Fantastic complimentary breakfast. Lovely staff