2/10 Scadente
20 febbraio 2014
Incubo a San Jose
Vorrei poter scrivere una recensione sull'hotel El maragato, se almeno ci avessero fatto soggiornare.Al nostro arrivo, alle 23.30, il receptionist ci comunica che la nostra prenotazione era stata cancellata direttamente da Expedia e che eravamo stati dirottati su un altro hotel (spiegazione particolarmente dubbia). Alla nostra richiesta di chiarimenti ha chiamato un taxi per portarci al nuovo hotel. Ci ha inoltre chiesto di poter anticipare i soldi del taxi, i quali ci sarebbero stati resi dal nuovo albergo. Arrivato al nuovo albergo sono cascati dalle nuvole e non hanno voluto sentire ragioni sul rimborso del taxi, dicendo che non era un problema che riguardava loro. Immaginate arrivare dopo 28 ore di viaggio in piena notte in una città che non si conosce, in un quartiere poco raccomandabile, non sapere dove e se avessimo alla fine potuto passare la notte al chiuso. Assolutamente da evitare per la mancanza di serietà e professionalità.
Riccardo
Recensione degli ospiti Expedia verificata