L'hotel ha tutto quello che serve, la posizione è ottima a pochi passi dalle mura del centro storico ed anche comoda per i tram per chi volesse ad esempio raggiungere il quartiere ebraico.
Le camere sono spartane, alcune più di altre - noi avevamo 3 stanze, una in particolare al terzo piano era veramente scomoda, la camera cosi piccola che il letto era attaccato al muro. Le altre erano un pochino piu spaziose, ma comunque piccole.
Le camere comunque molto pulite, lenzuola e asciugamani di qualità.
La colazione è abbondante e con ottima scelta di dolce e salato, per tutti i gusti.
Il personale è ok, anche se sia il check-in che il check-out sono stati molto lunghi e complessi.
Abbiamo utilizzato il servizio navetta del hotel dall'aeroporto di Katowice, davvero comodo.