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Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia di Mambo

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Galleria fotografica per Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Vista aerea
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Area per matrimoni all'aperto
Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double | Vista dalla camera
5 ristoranti, aperti a colazione, cucina locale e internazionale
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino e si trova a 10 minuti a piedi da Spiaggia di Mambo. Divertiti con una piscina all'aperto e, se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, body wrap e aromaterapia. World Cafe, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono un casinò, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

6,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Casinò
  • Piscina
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Palestra
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Casinò
  • 5 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna

Sentirsi a casa (6)

  • Animazione per bambini gratuita
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Bagno privato
Il prezzo attuale è 232 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Garden View Double

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Deluxe Garden View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Deluxe Ocean View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Deluxe Garden View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Sun Club Honeymoon Junior Suite | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Honeymoon Junior Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Sun Club Deluxe Ocean View King | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Deluxe Ocean View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Deluxe Ocean View Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Deluxe Ocean View King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Doppia Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Sun Club Presidential Suite | Area soggiorno | TV LCD, docking station per iPod

Sun Club Presidential Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Sun Club Master Suite | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Master Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
  • 96 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Sun Club Junior Suite Ocean View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Junior Suite Ocean View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Sun Club Suite Ocean Front

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Sun Club Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Esterni

Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
7.0 su 10, Buono, 540 recensioni
Il prezzo attuale è 237 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
Dreams Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Dr. Martin Luther King Blvd. #78, Willemstad

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Mambo - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Acquario Marino di Curaçao - 1 min in auto - 1.1 km
  • Laguna Jan Thiel Lagun - 6 min in auto - 1.4 km
  • Centro commerciale Renaissance - 6 min in auto - 5.7 km
  • Spiaggia di Jan Theil - 11 min in auto - 8.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Hato (CUR) - 24 min in auto

Ristoranti

  • ‪World Cafe - ‬1 min a piedi
  • ‪Sun Club Bar - ‬2 min a piedi
  • ‪Sun Club Membership Lounge - ‬3 min a piedi
  • ‪Bliss The Berry - ‬7 min a piedi
  • ‪Caipirinha Bar Curacao - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o rilassarti in un comodo lettino e si trova a 10 minuti a piedi da Spiaggia di Mambo. Divertiti con una piscina all'aperto e, se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi, body wrap e aromaterapia. World Cafe, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono un casinò, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Parete da arrampicata
Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Danza

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Olandese, inglese, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 341 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 5 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)

Cose da fare

  • Sulla spiaggia privata
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Pallavolo
  • Tiro con l'arco
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Noleggio motorini/scooter
  • Pesca

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 7 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un pianoforte
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Un casinò
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • Una vasca idromassaggio
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Sala ricevimenti
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD
  • Canali digitali premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Letti aggiuntivi gratuiti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop

In evidenza

Spa

Blue Mahoe Spa dispone di 6 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e trattamenti ayurvedici.

Ristoranti

World Cafe: ristorante a buffet con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Damario: ristorante con una magnifica vista sulla piscina che propone cucina italiana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Himitsu: ristorante con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Blue Water: ristorante con una magnifica vista sul mare, che propone barbecue e serve la cena e pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Oceana: ristorante con una magnifica vista sul mare, che propone frutti di mare e serve la cena e pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Ecco i dettagli, senza sorprese

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Sunscape Curacao Casino
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino All Inclusive
Sunscape Resort Spa & All Inclusive
Breezes Resort, Spa & Casino - Curacao Hotel Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino - Curacao Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Spa Casino Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino
Breezes Resort, Spa And Casino - Curacao
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino Optional All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive Willemstad

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ha un casinò interno?

Sì, c'è un casinò.

Quali attività sono disponibili presso Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive e nelle vicinanze?

Attività come tiro con l'arco, snorkeling e immersioni subacquee sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, pallavolo e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio. Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive offre anche un casinò, una discoteca e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come una piscina all'aperto, una sauna e un bagno turco.

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5 ristoranti in loco che offrono cucina locale e internazionale e vista sul mare.

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Com'è la posizione di Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive?

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive è una struttura situata a 6 min. a piedi da Spiaggia di Mambo e a 14 min. a piedi da Acquario Marino di Curaçao. I viaggiatori lodano la posizione di un resort.

Recensioni su Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Recensioni

6,8

Buono

7,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Molto bella la spiaggia e il mare di fronte al resort,camera standard spaziosa ma un po' rumorosa al mattino presto dovuto alle voci del personale che avevano la loro zona dei servizi di fronte all'ingresso di quel settore delle camere, ristoranti buoni quelli fronte mare,mentre quello giapponese veramente deludente, positivo quello principale delle colazioni , ristorante da Mario non valutato,zone piscine molto belle,giardini ben curati,ottimo il lato di spiaggia appartato con lettoni doppi , personale sufficiente,consiglierei !
Biagio, fuga romantica di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Aldo Giulio, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Le stanze grandi e pulite personale gentile, la struttura datata ed affollata, pulizia delle zone comuni pessima, cibo di scarsa qualità, la spiaggia piccola e devi alzarti alle 6am per prendere posto, check in non in orario ho dovuto aspettare un ora nella lobby insieme ad altri clienti
Fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Tutto in generale luogo struttura cibo servizio attento e preciso
Viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ishan, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Adriana, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Praia do hotel é excelente !

Praia do hotel é maravilhosa! Os restaurantes a la carte também são bons. Algumas áreas do hotel precisam de uma reforma .
LUIZ, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great overall, laundry service is terrible

Overall, the stay was good. The room had a couple small cosmetic issues, but nothing that really matters. It's almost impossible to get anyone to answer the Sun Club phone extension. Consierge will answer regularly, but if you're a Sun Club member, they refer you to Sun Club again. My only serious conplaint was about laundry service. There is a $100 USD deposit on laundry service and the balance is credited to you once the service is done. After I paid the deposit, the service wasn't picked up for over 24 hrs and the Sub Club phone calls went unanswered. I had to take my laundry to the Sun Club for them to take to laundry. ANOTHER 24 hours later, I had to go back to the Sun Club desks because the calls went unanswered again. Housekeeping wasn't answering for them, so I was told to wait longer. "Nothing more can be done". Laundry was returned after 10pm. My laundry credit wasn't mentioned at checkout, I had to ask about it. They took my email address and I was supposed to receive an email to issue my balance. Still waiting on the email 8 days later. The facility is great, the staff is great, the food is all pretty good. Definitely enroll for the Sun Club and definitely go to the spa. Stay away from laundry service.
Robert, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Hotel velho. Staff pouco receptiva e compreensiva…. Aspecto de hotel velho, sem reformas aparente. Comidas e bebidas de péssima qualidade…. Não possuem um padrão….
Fabrício, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Debora, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Incrivel
Junior, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Stephanie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Property is a bit run down and needs more maintenance. Lots of ants in the room. We were Sun Club members but that didn’t really give much perks, if anything it’s more of a hassle and not a perk. Because you’re placed in the 8th building to the extreme end of the property while all of the main attractions, restaurants, etc are in the main building so it’s quite a walk and a bit lonely and scary at nights. If you want a drink after 6pm or if you’re hungry, WALK from end to end of the property and then up flights of stairs because there’s no elevator. Limited options of restaurants and they only have a few open per night so the lines were super long, always 12-15 rooms infront of you so it takes atleast an hour to get seated. Room service and front desk NEVER answers the phone so imagine walking from one end of the property to the other end just to order some food. And the AC in our room was not working properly, it’s worse than a fan. 2nd day very early in the morning we asked for a fan for the 2nd night and they said it will be sent to the room. We asked about 4 different times that day for the fan and they never sent it. Ended up spending the entire vacation without the fan ever being sent and no one even bothered to inform us why. On top of that, “sunclub special extension” doesn’t even answer the phone!!! The pool closes at 6pm which is ridiculous especially since the sun sets after 7pm so I really don’t know what special “perks” you get being a sunclub member.
Sandia, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Resort desperate need of remodeling. Felt like a rundown hotel, motel, holiday inn. But the WORST thing was when we arrived we checked in they gave us the royal treatment. Sent us to our rooms. We got to our room it was 95°, floors were wet with sweat. No AC and no power to room. I should’ve known something was up when guest were walking past me towards guest services looking very unhappy. Anyway. The building had lost power due to unforeseen circumstances outside of their control. My issue it had been out since 5 am that morning and we arrived at 4pm in the afternoon! They NEVER said a word at check in. Several angry guest were up at guest services, and we were requesting to be put in another building. There were no available rooms. Finally the manager showed up and assessed the situation. There was no ETA for when service would be restored. Eventually were we’re allowed to cancel for a full refund. I haven’t seen the refund yet, but will continue to track it down. We were left to find another place on our own at the last minute. Thank God we were able to find something. It was a much nicer place and better location! All in all everything worked out.
Wendi, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Resort was beautiful and they had events every night which was great BUT the food was meh, drinks were weak, lost electricity for an entire day and found a cockroach in our room. They did nothing to accommodate us for the loss of power and the icky bug we found in our bathroom. Overall not terrible.
Karla, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The amenities of the property are very good. And the area it is located is excellent. The private beach is extraordinary. The food is not so great because it is all inclusive and the bathroom could use a update
Malik, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

No Go!

Für eine Hochzeitsreise, wie bei uns der Fall war, leider mehr als enttäuschend. Die Zimmer sehen auf keinen Fall so aus wie auf den Bildern. Die Sauberkeit ist mangelhaft. Der Service ist schrecklich: man wird entweder ignoriert oder schlecht behandelt. Das Essen ist von niedriger Qualität und immer gleich. Trotz Buffets muss man bei jeder Mahlzeit mindestens 5-10 Minuten auf einen freien Tisch warten. Viel zu wenige Liegen und vor allem Sonnenschirme: man muss um 6 Uhr aufstehen, um einen Sonnenschirm zu bekommen, denn alle reservieren ihre Plätze ganz in der Früh. Für europäische Standards ist dieses Resort nicht das, was er verspricht. Auf keinen Fall 3 oder 4 Sterne wert oder auch nur die Hälfte vom Geld, was man hier zahlen muss.
Viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Not good
Derek, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelentes
Marjorie, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent check in at 11pm, all aspects of the facilities, dining and staff service was in good order. Thanks much!
Kamaldeo, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

On certain days they had a few restaurants closed which caused a wait line to be seated at the remaining restaurants
Audrey, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

My shower water was never hot, the room constantly smelled like sewage, mildew, and poop. However, everything else was fine. The best part about the resort is the people that work there, the alcohol, the beaches, and the ice cream. I cannot say that I would come back to this resort again.
Amy, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The staff & service was exellent
Rubiska, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

First room (junior suite) had a small kitchenette but no pots, pans, dishes, silverware or glassware so that was a waste. Then the music from the pool area and the neighboring hotel was so loud so late into the night, I asked for a room change. For that, I had to wait another day and accept a "voluntary downgrade", which meant they wouldn't credit me the difference in cost. That room was quiet, but in poor condition (missing a closet door and a shower door, the toilet leaked, all but 1 drawer smelled weird). The food options were not great and too repetitive. I ate a lot of ice cream because I was hungry... Best thing was the beach, but you had to get there early for a lounge chair that wasn't past it's prime. I won't go back there.
Elizabeth Ann, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata