Assolutamente mancante la connessione fra il personale dell ristorante , dove si fa anche la prima colazione, ed il front desk. Se la mattina del secondo giorno avessimo non voluto pagare due prime colazioni avremmo potuto farlo benissimo perchè il conto firmato non era arrivato per il check out. Abbiamo dovuto insistere, dicendo che avevamo tutti fatto prima colazione, hanno dovuto richiamare il personale del ristorante. Personale del ristorante confusionario anche nell' attribuire i costi delle bevande che erano al di fuori del costo del pranzo/ cena al buffet.
Cosa strana: in SA quando arrivi in un albergo ti chiedono subito la carta di credito e fin qui nulla di strano, poi però fanno subito un prelievo che non abbiamo capito bene da cosa dipende ( se devi ancora pagare, per il/i ristorante/i) quando vai via nella maggior parte dei casi ti ridanno indietro la caparra e poi ti caricano il costo del soggiorno. Paese che vai usanza che trovi
In questo abergo in cui abbiamo passato due notti ma seaparate, quindi due soggiorni diversi ( due check in e due check out) la cifra di deposito è stata diversa fra la prima e la seconda notte, e la seconda volta hanno scalato le prime colazioni dalla caparra, mah! Dobbiamo ancora controllare sugli estratti conto delle carte di credito se è stato fatto tutto bene. A proposito del consigliare ad un amico prima gli spiegherei tutta la storia poi sarebbe lui a decidere.