Grand Sunset Princess - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Playa del Carmen con parco acquatico (con ingresso a pagamento) e spa completamente attrezzata

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Grand Sunset Princess - All Inclusive

Solarium
Vista aerea
Facciata della struttura
Sulla spiaggia, sabbia bianca, navetta gratuita per la spiaggia
Vista aerea

Recensioni

8,0 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Palestra
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 9 ristoranti e 2 bar sulla spiaggia
  • 3 bar a bordo piscina e 9 bar/lounge
  • 3 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 12 piscine all'aperto e una piscina coperta
  • 4 vasche idromassaggio
  • Un parco acquatico
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
Il prezzo è 238 €
tasse e oneri inclusi
9 dic - 10 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 28 su 28 camere

Super Saver

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47.56 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 55 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Deluxe Suite, Garden View

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Family Club Room - Pool Access, Pool View

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Camera familiare

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Suite (with 2 Jacuzzis)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 59 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 59 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Single Room Deluxe With Garden View

  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Double Room Deluxe With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Double Room With Lake View

  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Double Room Premium With Garden View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Triple Room Premium With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Double Room Premium With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Double Room Luxury With Pool View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Single Room Deluxe With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Double Room Premium With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Single Room Deluxe With Garden View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Single Room Luxury With Pool View

  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Single Room With Lake View

  • Vista lago
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Triple Room Premium With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Triple Room Deluxe With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Quadruple Room Premium With Garden View

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Triple Room Luxury With Pool View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Single Room Premium With Garden View

  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Double Room Deluxe With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Single Room Premium With Garden View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

Mappa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Xcalacoco - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Gran Coyote Golf - 7 min in auto - 4.0 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 8 min in auto - 4.1 km
  • Spiaggia di Punta Esmeralda - 22 min in auto - 7.8 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 26 min in auto - 9.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20,3 km
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Ristoranti

  • ‪Amaranto - ‬15 min a piedi
  • ‪Alberca - Pool - ‬2 min a piedi
  • ‪Privilege Lounge - ‬10 min a piedi
  • ‪Piano Bar - ‬17 min a piedi
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Grand Sunset Princess - All Inclusive si trova a 15 minuti in auto da Quinta Avenida e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e un campo da pallavolo. Tuffati nel divertimento con 12 piscine all'aperto e un parco acquatico e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Buffet Naranja, uno dei 9 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar sulla spiaggia, una piscina coperta e una discoteca. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 672 camere

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Un bambino (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Animazione per bambini gratuita
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
  • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle

Trasferimenti esterni

  • Navetta gratuita per la spiaggia

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 9 ristoranti
  • 9 bar/lounge
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso a pagamento)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Lezioni di tennis
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Tiro con l'arco
  • Noleggio kayak
  • Snorkeling
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Tavolo da ping pong
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Centro congressi (504 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Cabine da piscina gratuite
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • 12 piscine all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Un parco acquatico (a pagamento)
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • 4 vasche idromassaggio
  • 6 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone
  • Un'area soggiorno separata

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 15 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Buffet Naranja: ristorante a buffet che serve la colazione, il pranzo e la cena.
La Hacienda: ristorante a tema che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Le Fleur: ristorante a tema che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
La Vaqueria: ristorante a tema che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Mamma Mia: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 50 MXN (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Non è possibile garantire camere silenziose
Questa struttura utilizza prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Sunset Princess - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Sunset Princess - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Sunset Princess - All Inclusive include una piscina?
Sì, troverai 12 piscine all'aperto, una piscina coperta e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 20:00.
Grand Sunset Princess - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Grand Sunset Princess - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 50 MXN.
Grand Sunset Princess - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (13 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Grand Sunset Princess - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, tiro con l'arco e snorkeling sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 4 vasche idromassaggio. Grand Sunset Princess - All Inclusive offre anche 3 bar sull'acqua, 3 bar a bordo piscina e una discoteca, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e una sala giochi/videogiochi.
Grand Sunset Princess - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 9ristoranti in loco che offrono cucina messicana.
Grand Sunset Princess - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Grand Sunset Princess - All Inclusive?
Grand Sunset Princess - All Inclusive è una struttura situata a 13 min. a piedi da Playa Xcalacoco e a 16 min. a piedi da Chun-Zumbul (diving site). I viaggiatori lodano la posizione di questa struttura.

Recensioni su Grand Sunset Princess - All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Abbiamo soggiornato in questo albergo diverse volte. Sempre nelle Suite Laguna Villa, con piscina e servizi esclusivi. Torneremo sopra tutto per la gentilezza e la cortesia dei dipendenti, in generale. In particolare quest'anno vorremmo ringraziare Il Super Concierge Renè Munoz, le due ragazze del bar Celsa Peralta e Lorena Lorenzo, e il barman Fabian Garcia. Grazie ai loro servizi e cortesie prenoteremo anche l'anno prossimo.
Marilena, fuga romantica di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hotel muy grande, la comida muy simple y sin sabor, el hotel esta muy bonito y tiene muchas áreas verdes con animales locales.
Gabriela, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Super hôtel je recommande
Super séjour dans un hôtel grandiose, il est juste immense avec de nombreux restaurants et bars, une discothèque, grande salle de sport. Les repas sont variés et bons. Notre chambre avec accès direct à la piscine etait propre et très spacieuse. Le personnel est agréable et il y a des animaux en liberté dans l'hôtel.
Suite avec accès piscine
Salle de bain avec baignoire jacuzzi, douche et WC séparé
Accès direct à la plage privée
Manuelle, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Patricia, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Max, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Staff lovely, hotel needs updated.
Hotel does need some renovations as some areas are dated. Staff are extremely helpful and will go above and beyond. It was unfortunate to see that some restaurants were closed during our stay without any notice.
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

I didn’t want to leave !
Tasha, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Anna, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Cuidado con los Coatis
Muy agradable estancia con la familia, muy cómodas las habitaciones y limpias. Algo importante a mencionar es que hay demasiados coatis, por un momento fue imposible comer en las áreas comunes por qué la rapiña por parte de estos animalitos fue muy intensa, así que coman dentro de los restaurantes, si no quieren sufrir con estos animales.
Victor, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Cristino, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Mejora para el Hotel
Una de las habitaciones presentaba fuga en el plafon del baño, no contaban con burbujas para el jacuzzi
RAQUEL, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Highly recommend the swim out rooms, staff are constantly cleaning and doing maintenance to upkeep the beautiful resort. Entertainment was great, the beach is gorgeous. If you eat outside be prepared to be swarmed by Coatis (could be incorrect spelling). There are ridiculous people who put their towels out on chairs at 6am and only use them for maybe 2 hours a day. We had the same family take up 2 cabanas across from our room the entire week we were there and they barely used them but with a swim out room we didn’t care! Would definitely go back. The only upsetting part was the ice parlour was only for family wrist bands.
Jennifer, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Noelia Irena, viaggio di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I love everything about this resort
Sarita, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Kyle, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Mariko Al, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The staff is wonderful but the quality of the food was only fair with the exception of the steakhouse.
GERALDINE, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Food not that good, a la carte options not delicious
Ali, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

They have these animals all over the resort. These animals travel in packs and they take your food and drinks. It’s out of control!. Aside from that Everything was Excellent!
Barbara, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Loved the animals on site and their dine in restaurants. Will definitely be coming back.
Ricardo, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Food are absolutely great
Joenar, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This place was amazingtwin and friendly staff
Mary Grace, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

ALIDAS, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

I recently stayed at a property in Mexico and had a pleasant experience overall. The property is well-kept, with beautiful gardens that are meticulously maintained. The pools are decent but could use some attention, as they are starting to show signs of wear and tear. The food was satisfactory, although I was expecting more flavor, especially coming from a Latino background. The Mexican à la carte restaurant was a bit disappointing in that regard, but the steakhouse, Vaquería, was fantastic and definitely a highlight of the dining options. The staff was incredibly friendly and helpful throughout my stay, which added to the overall positive experience. However, the only part I did not like was the upselling that they constantly tried to do while we were at the hotel. They pushed for additional purchases like photos, tours, and upgrades. We had already spent a lot of money to come to this hotel, and it felt like they were trying to make us spend even more. The lady who checked us in was more focused on selling the platinum bracelet than ensuring our room was okay. Unfortunately, when we got to our room, it was quite disappointing—it was dirty, with dust everywhere, a grimy bathroom, and a refrigerator door that was filthy. We had to move to a different room around midnight after traveling for about 16 hours with two children, which was exhausting. The beach is stunning, although navigating the rocks can be challenging. Despite this, the natural beauty of the location makes
FREDY, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Large property, fairly well maintained. Well staffed. Staff is good and friendly. Rooms cleaned daily. Kids club hours not as convenient as other similar resorts. Kids club closed between 1pm and 3pm and then again after 4:45pm. Food at the buffet was on the lower side of quality. Restaurant food was good. Drinks watered down.
Hristo, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata