Il personale non si è dimostrato particolarmente gentile; era raro che salutassero con un sorriso. La posizione dell'hotel è ottima, a pochi passi dalla metropolitana e dalle fermate degli autobus, ma purtroppo la pulizia lascia molto a desiderare.
Gli asciugamani che ci venivano forniti erano spesso sporchi e con capelli di altre persone. Durante il nostro soggiorno di 8 giorni, il bagno non è mai stato pulito neanche minimamente, e il sapone non è mai stato rifornito. Inoltre, c'erano due tazze a disposizione per prepararsi un tè o un caffè, ma una volta utilizzate non sono mai state sostituite.
Questi dettagli potrebbero sembrare trascurabili per alcuni, ma dopo una lunga giornata, non poter fare una doccia a causa della mancanza di sapone e di asciugamani puliti è davvero un peccato.
Aggiungo che c'era una tv in camera, ma non ci è mai stato fornito un telecomando.