10/10 Eccezionale
2 settembre 2022
Bel soggiorno con la sola pecca della reception
Il villaggio composto di casette molto belle e di diversa fattura è veramente fantastico. Un infinità di unità abitative ognuna con il proprio posto auto e giardinetto privato dove rilassarsi al sole o mangiare all'aria aperta. Nota negativa: sulla prenotazione fatta con Hotels.com mi dava check in sino alle 19. Arrivato dopo un viaggio di più di 1000 km alle 18.04 la reception era già chiusa. Al numero di emergenza affisso sulla porta rispondevano SOLO in Olandese quindi incomprensibile. Come noi altre quattro famiglie che non potevano avere accesso all'abitazione prenotata. Solo grazie alla cortesia di una signora olandese che come noi aveva lo stesso problema, riuscendo a parlare a questo numero ha fatto da tramite ed ha avuto un numero corrispondente ad una cassetta fuori dalla reception contenente le chiavi. Notare che a questo numero sostenevano che ognuno di noi avrebbe dovuto ricevere una mail con questo numero. Ritengo inaccettabile che una reception chiuda alle 17 (era di Giovedi) quando io ero tranquillo che sino alle 19 avrei avuto facile accesso. Lo avessi saputo quantomeno avrei chiamato in giornata sapendo che sarei arrivato attorno alle 18 e comunque prima delle 19 orario sulla mia prenotazione.
Gisella
Gisella, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
