Per i giorni 16-18 giugno 2023 ho pagato 1.478,40 per 2 triple.
In data 13 giugno ho chiamato l’hotel per confermare la prenotazione e per chiedere di organizzarci il transfert dallo stadio olimpico all’hotel in data 18 giugno alle 24,30.
Telefonicamente ci è stata aggiunta la colazione da un operatore dell’hotel senza sovraprezzo e senza alcuna richiesta da parte mia.
In data 16 giugno ho ricevuto la chiamata della società che ha organizzato il transfert che in primis aveva sbagliato la data, ma una volta chiariti sembrava tutto risolto.
La stanza non era sicuramente delle migliori. Ho trovato un po' di muffa, il lavello del lavandino del bagno era tappato e c’era un po' di polvere.
La notte tra il 16 e il 17 non ho dormito perché nella stanza avvertivo rumori continui e molto forti dello scarico (sono sceso giù alla reception all’1,30 di notte e l’assistente ha potuto constatare il rumore).
Dopo una notte in bianco, la mattina non è arrivata alcuna scusa o spiegazione da parte del personale dell’hotel.
La notte tra il 17 e il 18 abbiamo dormito regolarmente anche se alle 6 sono stato svegliato da rumori di vario genere (pareva il personale a inizio turno dato che la stanza dava su una sorta di cortile interno dell’hotel).
La mattina del 17, sebbene ci fosse stata offerta dall’hotel, non eravamo previsti in colazione. Il personale di sala, con il quale non era semplice la comunicazione (alcuni a stento parlavano l’italiano) è stato molto scortese e siamo d