Recensione verificata
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Carmine
17 nov 2018
Esperienza da dimenticare
Semplicemente non abbiamo soggiornato.Eravamo 4 coppie con 4 differenti prenotazioni (1 prepagata e confermata direttamente con una mail dall'hotel). Guarda caso tutti e 4 siamo finiti in overbooking! E' evidente la politica del Riad, che sfrutta il suo nome e la sua reputazione per accettare molte più prenotazioni di quante possa accoglierne, salvo poi smistarle a strutture di propri conoscenti. Peraltro la prenotazione prepagata non è stata onorata dal nuovo riad, che ha preteso un nuovo pagamento, per cui siamo in attesa di ricevere il rimborso per quella prepagata. In definitiva, se potete, evitatelo. Nota positiva la gentilezza della povera unica signorina che parlava un pò di inglese e che ha dovuto prendersi tutti gli improperi del caso.