All'arrivo la porta della stanza non si chiude bene, chiamo ed al posto di darmi una stanza diversa mandano un manutentore. Un'ora perché la sistemase. Nonostante mi abbian offerto cena al ristorante dell'hotel (questo ottimo, sia come cibo che come location), che ho più che apprezzato, rimane una cosa non accettabile. La segatura della riparazione tra l'altro è rimasta lì per terra per 2 gg.
In camera non c'erano bicchieri, e mi hanno lasciato anche senza tazze.
Camera insonorizzata malissimo, si sentiva molto la musica del salone sottostante.
Insomma, 5 stelle con un servizio da categoria decisamente inferiore.