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Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino

Struttura a 3.0 stelle
Hotel con 17 ristoranti nei pressi di Rio All Suite Hotel and Casino

Scegli le date per vedere i prezzi

A pochi passi da Rio All Suite Hotel and Casino, Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino dispone di un casinò. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 17 ristoranti oppure concediti un drink in uno dei 6 bar/lounge: l'ideale prima di un tuffo rinfrescante in una delle nella piscina stagionale all'aperto. Inoltre, luoghi d'interesse come Hotel e casinò The Linq e The Cosmopolitan Casino si trovano a soli 5 minuti in auto.

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Casinò
  • 17 ristoranti e 6 bar/lounge
  • Palestra
  • Piscina stagionale all'aperto
  • 2 bar/caffetterie
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Bancomat/servizi bancari
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio facchinaggio
  • Sala da ballo

Sentirsi a casa (6)

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Sala da pranzo indipendente
  • Salotto separato
  • Pulizie giornaliere
  • Tende oscuranti
Il prezzo attuale è 63 €
tasse e oneri inclusi
26 gen - 27 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 30 su 30 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite, 1 letto king

7,8 su 10
Buono
(123 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera singola, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Asciugacapelli
  • 49 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera singola, 1 letto king, non fumatori

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera singola, 1 letto king, non fumatori

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
  • 54 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti queen

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite, 2 letti queen

7,8 su 10
Buono
(36 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera singola, 2 letti queen

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Asciugacapelli
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Vista dalla camera

Suite, 2 letti queen, vista città

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vista città

Vista dalla camera

Suite, 1 letto king, vista città

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Asciugacapelli
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera panoramica

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera panoramica

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
  • 148 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per 1 King Bed

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 King Bed

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 King Bed Accessible Roll-in Shower

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 King Bed Accessible Roll-in Shower

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 King Bed Accessible Tub

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 King Bed Accessible Tub

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 2 Queen Beds

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

2 Queen Beds

  • Per 4 persone

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Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

2 Queen Beds Accessible Roll-in Shower

  • Per 4 persone

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Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

2 Queen Beds Strip View

  • Per 4 persone

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Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 King Bed Strip View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Spa Suite 1 King Bed Strip View

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Spa Suite 1 King Bed Strip View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Penthouse Suite 1 King Bed High Floor Strip View

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Penthouse Suite 1 King Bed High Floor Strip View

  • Per 4 persone

2 Bedroom Penthouse 2 King Beds High Floor

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Presidential Suite 1 King Bed High Floor

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Presidential Suite 1 King Bed High Floor

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Spa Suite 1 King Bed

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Spa Suite 1 King Bed

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Executive Suite 1 King Bed Strip View

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Executive Suite 1 King Bed Strip View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Executive Suite 1 King Bed

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Executive Suite 1 King Bed

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Premium Suite 1 King Bed

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Premium Suite 1 King Bed

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed High Floor Strip View

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed High Floor Strip View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed Strip View

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed Strip View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed High Floor

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Tower Panoramic Suite 1 King Bed High Floor

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Hospitality Suite 1 King Bed High Floor

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

1 Bedroom Hospitality Suite 1 King Bed High Floor

  • Per 4 persone

1 Bedroom Chairman's Suite 1 King Bed High Floor

  • Per 4 persone

Panoramic Room

  • Per 3 persone

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Esterni
The STRAT Hotel, Casino & Tower
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
7.6 su 10, Buono, 19.644 recensioni
Il prezzo attuale è 62 €
tasse e oneri inclusi
25 gen - 26 gen
The STRAT Hotel, Casino & Tower
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
3700 West Flamingo Road, Las Vegas, NV, 89103

Cosa c’è nei dintorni?

  • Rio All Suite Hotel and Casino - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Gold Coast Casinò - 8 min a piedi - 0.7 km
  • The Forum Shops at Caesars Palace - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Hotel e casinò The Linq - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Colosseum presso Caesars Palace - 20 min a piedi - 1.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Las Vegas (LAS) - 16 min in auto
  • Henderson, NV (HSH-Henderson Executive) - 23 min in auto
  • Boulder City, NV (BLD-Boulder City Municipal) - 36 min in auto
  • Stazione di Las Vegas International Airport - 16 min in auto
  • Stazione di Harrah’s & The LINQ - 29 min a piedi

Ristoranti

  • ‪KJ Dim Sum & Seafood Chinese Restaurant - ‬2 min a piedi
  • ‪Rio Masquerade Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪Kang's Kitchen - ‬5 min a piedi
  • ‪Luckley Tavern & Grill - ‬5 min a piedi
  • ‪Hash House A Go Go - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino

A pochi passi da Rio All Suite Hotel and Casino, Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino dispone di un casinò. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 17 ristoranti oppure concediti un drink in uno dei 6 bar/lounge: l'ideale prima di un tuffo rinfrescante in una delle nella piscina stagionale all'aperto. Inoltre, luoghi d'interesse come Hotel e casinò The Linq e The Cosmopolitan Casino si trovano a soli 5 minuti in auto.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 1010 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-a qualsiasi ora
    • Check-in veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 2)
    • Wi-Fi gratis nelle camere (più di 25 Mbps di velocità e un limite di dispositivi massimo pari a 2)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e al coperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • Parcheggio per camper, pullman e camion gratuito presso la struttura
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 17 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • 2 bar/caffetterie

Viaggio con i bambini

  • Recinzione anticadute per piscina
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Centro per scommesse sportive

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una palestra
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Un casinò
  • 55 tavoli da gioco
  • 1200 slot machine
  • Una sala VIP del casinò
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 107
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 12 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 107
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 65 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Sala da pranzo indipendente
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps e un massimo di 2 dispositivi)

Altro

  • Tutti i giorni

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, al giorno

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 56.69 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Accesso al centro fitness
    • Telefonate (possono essere limitate)

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con supplemento di 150 USD ad animale, a settimana (massimo 300 USD a soggiorno).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 17:00.
  • La piscina stagionale è aperta da aprile a ottobre.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

The Masquerade Tower At The
The Masquerade Tower at The Rio Hotel
The Masquerade Tower at The Rio Las Vegas
The Masquerade Tower at The Rio Hotel Las Vegas

Domande frequenti

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina stagionale all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 10:00 - 17:00.

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti. È previsto un supplemento di 150 USD ad animale, a settimana. Cani guida esenti da supplementi.

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto. È disponibile anche un parcheggio gratuito per camper, pullman e camion .

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre il check-in veloce.

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino ha un casinò interno?

Sì, il casinò occupa una superficie di 10900 metri quadri e offre 1200 slot machine e 55 tavoli da gioco. Propone centro per scommesse sportive.

Quali attività sono disponibili presso Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino e nelle vicinanze?

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino ha 6 bar/lounge e un casinò; sono inoltre disponibili una piscina stagionale all'aperto e una palestra.

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 17 ristoranti in loco.

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.

Com'è la posizione di Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino?

Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino è una struttura situata a 3 min. a piedi da Rio All Suite Hotel and Casino e a 16 min. a piedi da The Forum Shops at Caesars Palace.

Recensioni

Recensioni su Masquerade Tower at Rio Hotel & Casino

7,6

Buono

7,8

Pulizia

7,4

Servizi

7,8

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

It was beyond fantastic. It was the best experience of my life. The beds are wonderful. The views are incredible. The games are so much fun. What an awesome experience.
Jorge, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Room.was very dirty and musty. There was no hot water to shower. Complete disaster
Lynda, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The room was clean and nice. Minor wear and tear but didn’t bother me. The only staff person I spoke to was a good and polite person.
Kimmo, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

yes
HADJ, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Most of the time no hot water. No water in the fridge. The room next to mine was SO noisy until 4am for over 3 nights and the desk didn't want to change my room. In overall very very bad experience.
David, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

.
Mikael, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The room was clean, nice view, staff very kind and helpful. Good food options, hats off to Eggslut for breakfast
Cristian, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Quiet, staff was friendly. Room was amazing
steve, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

All was great except room cleaning, we had 3 consecutive days with no room cleaning, we leave messages to rita, the AI answer machune, until we leave a messge indicating that wi will not pay the check until the cleaning if room has been carried out we receive the service 5 minutes after
Oscar, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

room was very spacious and clean
Macrina, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Rude
Darling, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

room was huge
Graham, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice sized room clean and comfortable.
Karlie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I will recommend to stay there again
Zyanya, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

New yews was awesome
Leo, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great
Veronica, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Clean but dated.
Mike, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

With App check in /check out I did not speak to a single person that worked for the hotel during my stay. The rooms in masquerade tower are run down, the furniture appears to have been selected from a closeout outlet and just placed in the room without consideration of condition or function. The bathroom fixtures finishes are corroded and the entire place is just sad. I'll never choose this property again. I'll drive to/from in stay in Summerlin if it means I don't have to stay here.
Michael, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

It was perfect
Richard, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

This property is very outdated which is why it probably was so cheap However, my biggest gripe was trying to contact the reservation desk to discuss a current reservation situation and you could not speak to an actual person. Just the AI robot. I was on hold at least 20 minutes and still had no luck. Probably will never book here again.
Jacob, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Clean spacious room
Eduardo, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

たつ
kenji, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I am very dissatisfied. Dirty, not once did a housekeeper clean the room for the 4 days we were there. Not even clean towels or TP. From the beginning I was very dissatisfied. The room was dingy with mold and broken furniture. I was sick for two days because I had a medical condition. I called front desk and they did nothing to try and rectify the problem. I paid for an upgrade and a high floor. But did not receive the upgrade. I called hotels.com and they could not “contact” anyone and offered $50.00. I also had insurance on my trip Please I will not be using this application (Hotels.com) again. Or ever staying at the Rio Casino ever again. We have been goi g to them for years but this experience was a nightmare.
Mold (shower)
Mold
Bathroom broken shower handle
Poor cleaning
Ana, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

I reserve a strip view room which I did not get, Bath tub was clog, carpet was very dirty, no one around to answer any questions!
Gumaro, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

No room service,. Stayed 4 days and my room was never cleaned. Callex room service and qll you get Rita rha AI robot. No toilet paper or water. Elevators were down. Took us more than 40 lminutes to make it down. Since only two elevators opersting. I happen to be on the 31 floor. People started using the stairs. Requested towels and when they were delivered , juan talked to a supervisor and i was told they would clean room next day. Never happen .
NANCY, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata