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Maison Sofia - MGallery

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Sofia con spa e piscina coperta

Scegli le date per vedere i prezzi

Maison Sofia - MGallery è la scelta perfetta per un soggiorno a Sofia. Presso il bar/caffetteria in loco potrai fermarti a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi sportivi e aromaterapia. Questo hotel di lusso include una piscina coperta, un bar/lounge e dotazioni nelle camere come divani letto e frigoriferi.
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratuito

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina coperta
  • Colazione disponibile
  • Internet nella hall
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Frigorifero
  • Bagno privato
  • Camera separata
  • TV
Il prezzo attuale è 78 €
tasse e oneri inclusi
25 gen - 26 gen

Perché amiamo questa struttura

Fuga tra spa e benessere
Una spa con servizi completi offre aromaterapia e massaggi con pietre calde tutti i giorni. La palestra e il giardino garantiscono l'equilibrio, mentre la sauna e il bagno turco allontanano lo stress.
Fuga artistica in giardino
Passeggiate nell'incantevole giardino di questo hotel di lusso, ricco di mostre di artisti locali. Gustate una cucina raffinata nel ristorante con vista sul giardino.
Opzioni di ristorazione biologica
Il ristorante vanta una vista sul giardino, un'accogliente caffetteria e un elegante bar. Le opzioni biologiche e di provenienza locale includono la colazione vegetariana.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto matrimoniale

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale

Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli, balcone

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Deluxe, 2 letti singoli, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale, balcone

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Camera Deluxe, 2 letti singoli | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Deluxe, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Premium, 1 letto matrimoniale

Suite Premium, 1 letto matrimoniale | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Suite Premium, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale, 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king | 1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Suite Presidenziale, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2022
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe King Room

  • Per 3 persone

Deluxe Suite

  • Per 3 persone

Apri tutte le foto per Superior King Room

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Superior King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Deluxe King Room With Balcony

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Deluxe King Room With Balcony

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Room, 2 Single Bed, Balcony

1 camera, una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Deluxe Room, 2 Single Bed, Balcony

  • Per 2 persone

Deluxe Room With 2 Single Beds

  • Per 2 persone

Premium Suite Double Bed

  • Per 3 persone

Presidential King Suite

  • Per 2 persone

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Bar panoramico
Hyatt Regency Sofia
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
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tasse e oneri inclusi
2 feb - 3 feb
Hyatt Regency Sofia
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Atanas Dukov 36, Sofia, 1407

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Borisova Gradina - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Ospedale Tokuda - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Zoo di Sofia - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Vitosha Boulevard - 4 min in auto - 2.2 km
  • Palazzo Nazionale della Cultura - 4 min in auto - 2.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Sofia (SOF) - 11 min in auto
  • Stazione di Sofia Sever - 12 min in auto
  • Stazione centrale di Sofia - 18 min in auto
  • Navetta dall'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Fresco - ‬4 min a piedi
  • ‪Rainbow Plaza - ‬1 min a piedi
  • ‪Lavené - ‬8 min a piedi
  • ‪Restaurant & Cafe Tokuda - ‬4 min a piedi
  • ‪Forest cafe - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Maison Sofia - MGallery

Maison Sofia - MGallery è la scelta perfetta per un soggiorno a Sofia. Presso il bar/caffetteria in loco potrai fermarti a mangiare un boccone. Il centro benessere, invece, ti permetterà di scegliere tra massaggi sportivi e aromaterapia. Questo hotel di lusso include una piscina coperta, un bar/lounge e dotazioni nelle camere come divani letto e frigoriferi.

Tutto incluso

Maison Sofia - MGallery offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

Sale fitness

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 99 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-07:30
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 12 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, fino a 10 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Sono previste restrizioni*
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi))
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 12.78 EUR a notte
    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 12.78 EUR a notte
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
DONE

Trasferimenti

    • Prelievo in aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per le aree limitrofe*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile con un supplemento.
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)

Cose da fare

  • Noleggio biciclette

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 3 edifici
  • Anno di costruzione 2005
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Una piscina coperta
  • Una spa completamente attrezzata
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 122
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 1 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 95
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 90
  • Specchio di ingrandimento
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore) e riscaldamento
  • Ventilatore a soffitto
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Divano letto
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi gratuiti
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Bidet
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)) e connessione Internet via cavo a pagamento
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Maison Spa dispone di 2 stanze per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi sportivi e massaggi. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.53 EUR a persona, a notte.

Extra

  • La connessione Internet via cavo è disponibile nelle camere al costo di 51.11 EUR a soggiorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • L'accesso a Internet via cavo è disponibile nelle aree comuni al costo di 51.11 EUR a soggiorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 10.22 EUR a persona (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 51.11 EUR per veicolo. Il numero massimo di passeggeri è 3.
  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 12 ottobre al giorno 20 ottobre:
  • Piscina
I seguenti servizi sono chiusi il lunedì, il martedì, il mercoledì, il giovedì e la domenica:
  • Piscina per bambini
  • Spa completamente attrezzata
  • Palestra
  • Centro termale
  • Piscina coperta
  • Piscina all'aperto
  • Bagni termali
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio navetta per l'aeroporto per i bambini costa 51.11 EUR.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Cauzione per animali domestici: 100 EUR a soggiorno.
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 15.33 EUR per sistemazione a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 12.78 EUR a notte.
  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 12.78 EUR a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura usa energia solare e un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Maison Hotel Sofia

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Maison Sofia - MGallery e ricevere un rimborso completo?

Sì, Maison Sofia - MGallery offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Maison Sofia - MGallery include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina coperta.

Maison Sofia - MGallery ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 15.33 EUR per sistemazione, a notte ed è richiesto un deposito cauzionale di 100 EUR a soggiorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Maison Sofia - MGallery offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 12.78 EUR a notte. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 12.78 EUR a notte. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

Maison Sofia - MGallery offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel. Il costo è di 51.11 EUR per veicolo.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Maison Sofia - MGallery?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 07:30. Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Quali attività sono disponibili presso Maison Sofia - MGallery e nelle vicinanze?

I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come un casinò. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o fai una nuotata nella piscina coperta. Maison Sofia - MGallery offre anche una sauna e un bagno turco, oltre a dotazioni come un giardino.

Maison Sofia - MGallery ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco che offre vista sul giardino.

Com'è la posizione di Maison Sofia - MGallery?

Maison Sofia - MGallery è una struttura situata a 15 min. a piedi da Zoo di Sofia e a 2 min. a piedi da Parco Borisova Gradina.

Recensioni

Recensioni su Maison Sofia - MGallery

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

9,2

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

LORENZO, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Not a real 5 star hotel!

It should be a 5 star hotel but in my opinion is just a 3 star. Cold and hot water are switched in my bathroom (room 109) I noticed this to reception and they didn’t say to me anything…
Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Giulia, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Bravi ma non bravissimi

Tutto bene. Unica nota negativa ho usato le scale tutti i giorni invece dell'ascensore e per 2 giorni c'erano gli stessi bicchieri vuoti e piatti sporchi lasciati sul giro scale. Non bello da vedere.
Massimo, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Did not get my hotels.com silver drink... They gave my room to someone else
Jonas Helliesen, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Oda temiz , çalışanlar çok nazik
saban, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Friendly staff, nice room
Sherrell, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Jason, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kingcar, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Zeljko, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Harikaydi, spa ve havuz gercekten guzel, otel oldukca iyi dekore edilmis ve temizdi. Oldukca konforlu bir otel. Tek onerim mutfak daha iyi olabilir. Cok keyifli bir seyahat oldu..
Reyhan, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kexin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Lovely stay with a friend. Great facilities. We are at the restaurant and it was good so would recommend. Hotel is a 15 min walk to the tram line and major shops. Spa area was nice,although the pool was cold and steam room mediocre. Would recommend
Helen, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mooie kamer- goed ontbijt - goede spa - prima parking - goede service - vriendelijk
Bart, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very nice, clean, quiet hotel, great for doing your business! Staff was very polite and make you to feel special! Especially the restaurant staff (Rafi is smiling girl and very helpful)
Nesi, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Muy buen hotel eso si muy lejos del centro
Manuel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was great
Cem, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

This is not a 5 star hotel. On arrival the accessibility room was accessed via a dark corridor with no lighting. Which in itself was a trip hazard. Access to the patio and outside area was unusable due to the high door sill. The patio itself was overgrown with foliage and disgarded cigarettes. The coffee table, marble top was not secured and nearly fell and had it done so,it would have easily broken a bone. The towel and room wasn't cleaned daily. Under the bed was filthy and clearly hadnt been cleaned for months. The rug was dirty and a trip hazard. The grab bar against the toilet in the bathroom was loose. The breakfast was mediocre at best and often not hot. Service was inconsistent. The bar upstairs was not manned and there was a wedding on the Saturday evening downstairs. With no service. And extremely loud. I asked for an iron 3 times. Once it was delivered covered in a tar like substance which I asked for it to be cleaned or replaced but it never materialised.
Penelope Ann, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Staff sweeping food on floor when cleaning breakfast table, all rooms and corridors have dirty carpets. Not great service/ not 5* service, served cold food and food quality not 5*. The jacuzzi not working in the spa, not cleaning our room properly. Flickering light everywhere Not enough staff on. Not full amenities in the bathrooms I.e. no shower gel No hooks to hang coats
John Robert, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Chambre confortable, mais service très approximatif : il manquait un peignoir dans la chambre, erreur sur l'erreur du petit déjeuner, tables non débarrassées le matin... Dommage.
Raphael, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

IRENE, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Denise, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

This hotel is falsely advertised as 5-star—it’s barely a 3-star at best. Room service was nonexistent; requests never arrived, and I had to chase staff repeatedly. Cleanliness was unacceptable—towels were rehung instead of replaced, toiletries weren’t replenished, and one day my room wasn’t cleaned at all despite being gone for 12 hours. They do not vacuum the rooms - their beds are raised and if you look under the bed, there is a LAYER of dust and particles. The “spa” is complete false advertising. There’s only a freezing pool (unheated), a sauna, and a steam room—no spa staff, salon, or Turkish bath as advertised. Even massages require hours’ notice because someone has to be called in. When I raised concerns, the hotel manager dismissed everything, saying the hotel is “discounted” and that he has salaries to pay—as if that excuses not delivering promised 5-star service. This is misleading advertising, poor management, and terrible guest care. I submitted my complaint to Expedia already the first night and I have requested a full refund. If you want a 5 star hotel - this is not it! Avoid this hotel.
Sanam, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Regular estadía, el aire acondicionado no funciona bien, la puerta principal tenía problemas, las luces principales se encendieron a media noche sin razón un par de veces, deberían dar mejor mantenimiento, el gimnasio está bien
eli, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata