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Ora Resort White Rose

Struttura a 3.5 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia in zona Spiaggia di Bwejuu con 2 bar/lounge e piscina all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono February 2025 e March 2025.
febbraio 2025
marzo 2025

Galleria fotografica per Ora Resort White Rose

Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Vista aerea
Salottino della hall
2 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
Minibar, con stile personalizzato, una scrivania, tende oscuranti

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
  • Lavanderia
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • Un ristorante e 2 bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Bar sulla spiaggia
  • Bar a bordo piscina
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera
Per famiglie
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Letti aggiuntivi
  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Camera | Minibar, con stile personalizzato, una scrivania, tende oscuranti

Camera

In evidenza

Balcone
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera doppia | Minibar, con stile personalizzato, una scrivania, tende oscuranti

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera tripla, balcone | Minibar, con stile personalizzato, una scrivania, tende oscuranti

Camera tripla, balcone

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli, vista giardino

Camera Superior con 2 letti singoli, vista giardino | Vista dalla camera

Camera Superior con 2 letti singoli, vista giardino

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Strutture simili

Bar sulla spiaggia

Paje By Night

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Trasferimento aeroportuale
8.8 su 10, Eccellente, (23)
Paje By Night

Informazioni sulla zona

Mappa
BWEJUU,, ZANZIBAR, ZNZ

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Bwejuu - 3 min a piedi
  • Kite Centre Zanzibar - 7 min in auto
  • Spiaggia di Dongwe - 10 min in auto
  • Spiaggia di Paje - 13 min in auto
  • Spiaggia di Jambiani - 18 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Zanzibar (ZNZ) - 82 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Mapacha - ‬5 min in auto
  • ‪The Rock - ‬10 min in auto
  • ‪Oxygen - ‬5 min in auto
  • ‪African Bbq - ‬5 min in auto
  • ‪Mr. Kahawa - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Ora Resort White Rose

Scegli Ora Resort White Rose e alloggia a 15 minuti in auto da Spiaggia di Paje. Lasciati coccolare con massaggi sulla spiaggia nel centro benessere prima di fermarti ad assaggiare le specialità della cucina internazionale: African Sun Restaurant serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, una piscina all'aperto e un bar sulla spiaggia.

Tutto incluso

Ora Resort White Rose offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, swahili

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 30 camere
    • Su 2 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-a qualsiasi ora
    • Check-in veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 3 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • Un ristorante
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 2 edifici
  • Anno di costruzione 2005
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una piscina all'aperto
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone
  • Arredamento con tocchi individuali

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Ristoranti

African Sun Restaurant: ristorante sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini.
Beach Bar: bar sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini. Aperto tutti i giorni
Conference: ristorante a tema sulla spiaggia che propone cucina africana e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 USD a persona, a notte.
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: USD 25.00
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: USD 15.00 (da 7 a 10 anni)
  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) per adulto: USD 25.00
  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) a bambino: USD 15.00 (da 7 a 10 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 25.00
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 15.00 (da 7 a 10 anni)
  • Cenone di gala del primo dell'anno (1° gennaio) per adulto: USD 25.00
  • Cenone di gala del primo dell'anno (1° gennaio) a bambino: USD 15.00 (da 7 a 10 anni)
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) per adulto: USD 25.00
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) a bambino: USD 15.00 (da 7 a 10 anni)

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 50 USD per veicolo (solo andata).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

Struttura nota anche come

White Rose Beach Hotel Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort Spa
White Rose Beach Bwejuu
White Rose Beach
Ora Resort White Rose Hotel Bwejuu
White Rose Beach Hotel Zanzibar Island/Bwejuu
African Sun Sea Beach Bwejuu
African Sun Sea Beach
African Sun Sea Beach Resort Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Ora Resort White Rose e ricevere un rimborso completo?

Sì, Ora Resort White Rose offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Ora Resort White Rose include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Ora Resort White Rose ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Ora Resort White Rose offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Ora Resort White Rose offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 50 USD per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ora Resort White Rose?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre il check-in veloce.

Quali attività sono disponibili presso Ora Resort White Rose e nelle vicinanze?

Nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come tour in barca e immersioni subacquee. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo hotel, tra cui 2 bar/lounge e un giardino.

Ora Resort White Rose ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, African Sun Restaurant che offre tavoli sul lungomare, cucina internazionale e vista sul giardino.

Ora Resort White Rose ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Ora Resort White Rose?

Ora Resort White Rose si trova in zona Spiaggia di Bwejuu, a 3 min. a piedi da Spiaggia di Bwejuu.

Recensioni su Ora Resort White Rose

Recensioni

7,2

Buono

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Peccato per la camera......
Ottima location, grande disponibilità di tutto il personale, buona la ristorazione con menù poco vario per la formula all inclusive. Peccato la camera assegnataci....mobili vecchi, armadio fatiscente, bagno da ristrutturare....e per fortuna era la tipologia più costosa! Abbiamo chiesto diverse volte il cambio camera, e malgrado ci fossero camere libere, non c'è stato mai concesso. Solamente gli ultimi 3 giorni su 15 di soggiorno c'è stato proposto il cambio camera in quanto l'aria condizionata si era rotta. Totale mancanza di professionalità e disponibilità del guest relations che si occupava, in mancanza di un direttore, della supervisione dei servizi.
Stefania, fuga romantica di 15 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Safe, Clean, Spacious Rooms, Caring Staff
Very safe. Staff was incredibly attentive and clearly placed safety and comfort of guests first. Truly a lot of care goes into this hotel. Big rooms. I would stay here again. Clean.
Summer, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Nathanael, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

hotel sympa
Personnel très serviable et gentil. Emplacement très sympa, belle plage. La pression de la douche est inexistante et les draps et serviettes sont parfois tachés.
Cédric, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The rooms were very nice size. The pool was great and the chef makes delicious food. Very himble staff.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Serviço muito bom! Estadia memorável!
O melhor do hotel é a disponibilidade e simpatia dos funcionários, bem como a sensação de estar num local que é só nosso :) Os quartos são razoáveis, com boas varandas. O hotel é muito cuidadoso com o controlo de mosquitos. As refeições são boas e não muito caras, mas a preparação é mesmo muito lenta (desesperante ao almoço). As piscinas são óptimas e a praia linda. Tamanho perfeito de hotel! O isolamento do hotel é grande, pelo que é necessário carro para sair. Recomendaria e voltaria!
Noemi, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Les piscine sont très belles donnant sur la plage La chambre était bruyante Personnels super sympa
isabelle, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The service is not the best. The bartenders are not qualified and water should be included on all inclusive baisis
Paulo, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ett härligt hotell med underbar personal och bra mat. Vi bodde här i sex dagar och stormtrivdes 😄
Ann-Sofie, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Direkt am Strand. Jeden Tag ein anderes Themenevent zum Essen. Super tolles Personal, man fühlt sich einfach wohl. Kein Geschäft im Hotel, man muss nach Page fahren/laufen (10 min/50min). Für einen entspannten Urlaub perfekt.
Viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

BRIGITTE, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

I was very disappointed with the condition of the room when I arrived. The hotel is not like the photos, bedroom furniture worn and broken . I was a woman on her own and besides sitting by the pool, walking along the beach (which I didn’t do), or eating there was nothing else to do. The hotel dining staff were very friendly and the buffet food very good. I stayed for 3 days, which was too long.
Joy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Bra all incl
Riktigt bra. Fin mat och bra service.
Anneli, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mrs
Very good staff. Very good everything
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Super bra hotel. Hotellchefen bryr sig verkligen om sin gäster åker ärenden åt oss i stan anordnar roliga aktiviteter under vistelsen. Jätte mysiga rum. Fint område. Helt okej mat o frukost. Hade helst haft mer lokal mat på menyn. Men absolut värt pengen.
Helena, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

auf keinen Fall buchen !!!!!!!!!!!!!!!!
Keine Bettlaken und Kissenhüllen für eine Nacht und keine 24 Stunden Rezeption, stark abgewohntes Zimmer und vor allem altes und müffelndes Badezimmer. Klimaanlage ratterte, Stuhl fiel fast auseinander, Balkontüre konnte nicht abgeschlossen werden. Es gab kein Buffet und Diskussionen mit der Managerin, um für das Frühstück Saft gegen eine kleine Flasche Wasser einzutauschen kostenfrei. Es gab fast nie Wasser im Zimmer und Stromausfälle. Ich musste mich oft mit selbst gekauftem Trinkwasser aus Plastikflaschen waschen/duschen. Nach mehreren Beschwerden und vielen leeren Versprechungen der Managerin brach ich den Aufenthalt ab. Mir wurde untersagt, das Hotelgelände zu verlassen für ganze 5 Stunden. Obwohl mir 2 Tage lang vor anderem Personal zugesagt wurde, dass ich bei anhaltenden Beschwerden abreisen kann und 10 % erstattet bekomme und die restlichen Nächte nicht bezahlen muss. 7 Nächte wurden abgebucht zu 100 %. Selten und sehr schlechtes Internet. Anruf bei Expedia und Polizei wurde mir untersagt. Die Managerin hat viel versprochen, nichts eingehalten, mich hingehalten und angelogen. Und eingesperrt. Jedes Hotel ist besser als dieses !!!
Bianca, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Perfect young family resort
The hotel is perfect for a young family getaway. Located right on a quiet stretch of white sand beach. Three main swimming pools for different levels of swimmer, including an excellent kids pool. Good food. Friendly service.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Inakzeptabler Storno kurz vor Anreise
Wir hatten langfristig im Voraus gebucht, bestätigt und schon bezahlt! Wenige Tage vorher kam einfach ein Storno vom Hotel selbst ( dies wurde nicht einmal an das online- Buchungsportal weitergeleitet!). Da wir schon am Urlaubsort waren, konnten wir die Reise nicht mehr stornieren. Und - wer ist im Urlaub ständig online und checkt e-mails?- in Afrika noch dazu nicht überall verfügbar ! Eine kurzfristige Buchung eines Alternativhotels war unmöglich, (Hauptsaison Weihnachten! , für 10 Tage ! ) Wir haben uns vor Ort das Hotel unter Vorwand angesehen, dabei dann erfahren, dass es ein Managementwechsel zum Dezember 2015 gab. Die Preise sind seitdem höher und über unserem gebuchten.... Somit lässt sich unschwer vermuten, dass das neue Management uns deswegen einfach storniert hat, Es ist also definitiv nicht vertrauenswürdig! Und mit solchem Geschäftspartnern macht man definitiv keine Verträge! Eine Buchung dieses Hotels unter dem neuen Management ist daher absolut nicht zu empfehlen, wenn man nicht kurzfristig ohne Hotel dastehen und am Strand schlafen möchte!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Could be very nice.
The view and look of this hotel is very nice. It is right on the beach with nice swimming pools and rooms that have balconies with sea-views. However, the food and the service was terrible. The hotel was again under new management and everyone working seemed to be on "their first day". The prices for food/drinks were also not competitive with the other places in the area. The hotel has potential to be nice, but really needs some training for their staff and improvement to their menu. We were forced to go into nearby Paje for nearly every meal. The hotel quoted us $20 USD for a taxi to get there while all taxi drivers around would do it for $5 USD.
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

8/10 Ottimo

Zanzibar
Sehr gut ! Wuerde ich weiter empfehlen. Direkt am Strand.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Pequeño y aislado, y con mala gestión
Es un hotel pequeño, en una zona de Zanzibar poco turística. Para hacer cualquier actividad (snorkel, submarinismo) hay que ir en taxi a otras zonas. La playa de enfrente es preciosa, y hay una pequeña parte privada orientada a la piscina, donde uno se puede relajar tomando el sol tranquilamente. El problema es que al salir de la parte privada, y entrar en la parte pública siempre se acercan 2,3 o 4 personas intentando venderte excursiones. Son muy pesados, y al final ves que nadie sale a la parte pública para evitarlos. Otro problema es la marea: cuando baja, el agua se va muy lejos hasta casi el arrecife. También suele hacer viento (puede hacerse kite surf, aunque en el hotel no tienen). Las otras áreas públicas están muy bien (sala lounge, bar en piscina), y las piscinas son geniales y quedan resguardadas del viento. Hay masajista. La comida normal, tipo bufet con platos locales e italianos (es una cadena italiana). La pasta y la plancha se hace al momento. Se ofrecen cenas con langosta (no incluido en pensión completa, que están muy bien). Las habitaciones mal, con camas pequeñas (mido 1.84 y se me salían los pies) y colchones viejos. La limpieza era escasa (había arena al entrar en la habitación el primer día). Hay mucha diferencia entre las habitaciones de la piscina y los bungalows. Las primeras son muy básicas: la nuestra olía a humedad, era ruidosa y entraba luz de la escalera. Recomiendo bungalow, que es mucho más cómodo y amplio, y el baño es más completo. Todas tienen mosquitera en ventanas y en la cama. Hay agua caliente, excepto cuando se va la luz (una tarde/noche se fue varias veces la luz, por 10minutos, y no funcionaba la bomba del agua). No hay agua embotellada en la habitación, y si se pide en el bar/restaurante para llevar, la cobran (no incluído). No hay carteles de "no molestar/limpien la habitación", por lo que a menudo llamaban a la puerta para limpiar muy pronto (entre 8-9am) y nos despertaban. Al decirles que vinieran más tarde, se olvidaban y había que perseguirles para que limpiaran. Se veían algunas habitaciones con un papel colgado de la puerta, escrito a mano "do not disturb". El servicio de lavandería es poco profesional. Tardaron más, y estropearon 1 jersey. Contactar con el hotel es una odisea (no se puede conseguir e-mail ni teléfono, y el formulario de contacto de la web no está gestionado por ellos). Lo intenté en varias ocasiones para confirmar la reserva, pedir transporte delde el aeropuerto, y preguntar sobre excursiones, y me fue imposible (conseguí un número de sudáfrica, y de allá me pasaron a otro de Italia, hasta que me cansé). En caso de problemas (que los hubo), la dirección del hotel no es nada eficiente en resolverlos. La mayoría habla italiano, aunque hay una persona que habla español y otra habla inglés.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata