Ho pernottato in coppia presso questo hotel la notte tra domenica 4 e lunedì 5 settembre.
Ciò che non va:
- camera deluxe non rispondente alla descrizione fornita sul motore di ricerca al momento della prenotazione: assenza della vasca, bagno piccolo, accappatoio e ciabattine assenti, macchina del caffè non prevenuta e così via;
- biancheria da bagno sgualcita;
- servizi assicurati nella descrizione di cui sopra non forniti;
- colazione sufficiente.
Perché soggiornare in questa struttura?
Il personale:
- l’addetta all'accoglienza in servizio nel pomeriggio di domenica si è dimostrata squisita, pronta ed attenta, anche dinnanzi a problematiche non risolvibili (un vero e proprio plauso);
- Antonio, il barman del locale posto sulla terrazza della struttura, professionale, gentile e un campione nel preparare cocktail;
- il personale di sala della colazione ed anche le cameriere addette alle camere, semplicemente incrociare la mattina di lunedì, sorridenti ed accoglienti.
Qualche accortezza - quale la sostituzione della biancheria da bagno - e una descrizione sui motori di ricerca di camere e servizi corrispondenti alla realtà, che non creino false aspettative su quanto acquistato, sicuramente aiuterebbero.
La recensione è comunque positiva per il personale della struttura.