Zel Punta Cana – All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con campo da golf, non lontano da Cocotal Golf and Country Club

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Galleria fotografica per Zel Punta Cana – All Inclusive

Esterni
Video struttura
Boutique di design
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina giapponese
3 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina
A 15 minuti a piedi da Cocotal Golf and Country Club, Zel Punta Cana – All Inclusive è la destinazione ideale per una vacanza da sogno. La struttura dispone di un campo da golf. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia, mentre Volcan, uno dei 4 ristoranti in loco, serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Animali ammessi
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Spiaggia privata
  • 4 ristoranti e 3 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Navetta gratuita
  • 5 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare

Sentirsi a casa (6)

  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Vasca idromassaggio privata
  • Sala da pranzo indipendente
  • Area soggiorno separata
  • Canali TV premium
  • Lavastoviglie
Il prezzo attuale è 326 €
tasse e oneri inclusi
2 nov - 3 nov

Perché amiamo questa struttura

Paradiso del relax
La spa con servizi completi offre trattamenti giornalieri in sale per coppie e in aree esterne. Una vasca idromassaggio privata, una sauna e un giardino creano il perfetto rifugio benessere.
Ristoranti per tutti i gusti
Nel ristorante esclusivo potrete assaporare la cucina giapponese. Ogni mattina vi attende una colazione a buffet gratuita. Lo champagne in camera aggiunge un tocco di lusso a numerose opzioni di ristorazione.
Lussi di sonno premium
Accappatoi e tende oscuranti completano la biancheria da letto di alta qualità, garantendovi un sonno tranquillo. Vi attendono vasche idromassaggio private, servizio champagne e servizio ristorazione 24 ore su 24.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 175 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Zel Two Bedroom Master

8,4 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 175 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Zel Suite

8,0 su 10
Ottimo
(67 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 74 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • Per 4 persone

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • Per 4 persone

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • Per 4 persone

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • Per 4 persone

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • Per 6 persone

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • Per 6 persone

Zel Swimup Suite

7,2 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 75 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • Per 1 persona

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • Per 1 persona

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • Per 1 persona

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • Per 1 persona

Zel Master Suite

8,6 su 10
Eccellente
(26 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Zel Swimup Master Suite

7,4 su 10
Buono
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Casa Zel SwimUp Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 328 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cocotal Golf and Country Club - 13 min a piedi - 1.2 km
  • Spiaggia di Los Corales - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia di Cortecito - 5 min in auto - 2.7 km
  • Downtown Punta Cana - 8 min in auto - 6.0 km
  • Playa Bavaro - 10 min in auto - 4.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 27 min in auto
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Ristoranti

  • ‪Seaside Grill - ‬6 min in auto
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 min in auto
  • ‪Veranda - ‬17 min a piedi
  • ‪Oceana Restaurant - ‬1 min in auto
  • ‪Lobby Bar - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Zel Punta Cana – All Inclusive

A 15 minuti a piedi da Cocotal Golf and Country Club, Zel Punta Cana – All Inclusive è la destinazione ideale per una vacanza da sogno. La struttura dispone di un campo da golf. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia, mentre Volcan, uno dei 4 ristoranti in loco, serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Zel Punta Cana – All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 190 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
    • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 2 in totale)*
    • Sono previste restrizioni*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e custodito, disponibile in loco
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per la spiaggia
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Vantaggi per il golf
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Lezioni di golf
  • Animazione serale
  • Spiaggia privata nelle vicinanze
  • Golf

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf cart
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 8 edifici
  • Anno di costruzione 2008
  • Una palestra
  • Un campo da golf
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un circolo di golf in loco
  • 5 campi da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Una sala per degustazione di vino
  • Sala ricevimenti
  • In stile mediterraneo

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Specchio di ingrandimento
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata esterna
  • Sala da pranzo indipendente
  • Un'area soggiorno separata

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Mini-frigorifero
  • Acqua minerale gratuita
  • Lavastoviglie
  • Tavolo da pranzo

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

AUA Spa dispone di 8 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Volcan: steakhouse che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria.
Nokyo: ristorante a tema che propone cucina giapponese e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Tacorini: ristorante che propone cucina messicana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Parda: ristorante a buffet a bordo piscina che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Animali domestici

  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 3150 DOP ad animale a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è possibile garantire camere silenziose
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Capodanno.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Zel Punta Cana – All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Zel Punta Cana – All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Zel Punta Cana – All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 2 piscine all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 09:00 - 18:00.

Zel Punta Cana – All Inclusive ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale. È previsto un supplemento di 3150 DOP ad animale, a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Zel Punta Cana – All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Zel Punta Cana – All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre il check-out senza contatti.

Zel Punta Cana – All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Avalon Princess (8 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Zel Punta Cana – All Inclusive e nelle vicinanze?

Il divertimento è assicurato con attività come pallavolo e un campo da golf. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto. Zel Punta Cana – All Inclusive offre anche 3 bar/lounge e un bagno turco/hammam, oltre a dotazioni come trattamenti spa.

Zel Punta Cana – All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 4 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina giapponese e vista sulla piscina.

Zel Punta Cana – All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio privata esterna.

Com'è la posizione di Zel Punta Cana – All Inclusive?

Zel Punta Cana – All Inclusive si trova in zona Bávaro, a 12 min. a piedi da Cocotal Golf and Country Club.

Recensioni su Zel Punta Cana – All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Wendy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Mangelnde Essensmöglichkeiten wg. Nebensaison

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allerdings war oftmals am Mittag das Buffet einfach geschlossen wegen mangelnden Gästen, so dass ich an den Strand ausweichen musste. Und dies, obwohl ich all-inclusive gebucht habe. Zuerst falsches Zimmer bekommen, mit Durchgangstür zu einem anderen Zimmer mit fremden Leuten, dies geht doch nicht. Man hört alles. Dies müsste so kommuniziert werden, in der App steht bei "Zel Suite" jedoch nur, dass Zimmer mit Verbindungstür vorhanden sind und nicht, dass dies bei ALLEN der Fall ist!
Warren, viaggio di lavoro di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Schönes neues Hotel

Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Grossräumiges gepflegtes Zimmer mit Liebe zum Detail. Was dem Hotel fehlt ist ein kleiner Laden mit dem Nötigsten zum Einkaufen (z.B. Toilettenartikel, Sonnencreme etc.). Die Hauptstrasse zu den Hotels (Avenida Barcelò) ist katstrophal mit vielen Schlaglöchern. Das Essen ist lecker, das Buffet eher klein, aber sehr gepflegt. Insgesamt alles bestens, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Lorelli, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Weather was good. Hotel is a must stay. No kids. However they changing over to that. The adults was still outside.
Anetria, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jairo, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Pros: Beautiful property and grounds. Decent food, better than other all-inclusive resorts we have visited. It was perfect for a weekend getaway. Cons: There is a strange system in place that involves an assigned “butler” who is supposed to handle everything for you. However, we had multiple issues that were not handled properly and there is no clear chain of command to have problems addressed. Some examples include our room not being ready by 3pm check-in time, dinner reservations not confirmed, room service not delivered. Most employees seemed eager to please but better training in customer service would be helpful.
Camila Papini, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente
Diana, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

latia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Zel is beautiful and looks just as pictured. The staff were so accommodating and kind. Food was good. Room was wonderful. Wished we could have gotten that swim up upgrade from Expedia, but they were out. Would def come again.
Patio
Beach club
Coffee shop
Courtyard
Jessica, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Nuria, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Our family of four stayed at this hotel in the past when it was under different ownership. We saw many advertisements and thought we would give it a try. We had reserved a two bedroom swimup suite but when we arrived they said that they couldn't give us that kind of room until the next day. I mean, if you reserve this kind of room ahead of time it should be ready upon check in. So they gave us two rooms with one bedroom swim up suite that didn't connect. It was a little tough but we made it work. The next day housekeeping didn't come to the room so we had to ask for towels and our bed wasn't made. Everytime you asked for a hand towel they never had. The service at the breakfast and lunch buffet wasn't the best, you would have to ask repeatedly for water which seemed like a "big ask" sometimes. The food is mediocre at best. We would venture out to the beach during the mornings after breakfast and there was no help setting up chairs. We've been to so many resorts and they usually have someone to assist you in getting towels, chair setup, etc. The beach had a lot of seaweed too. The Beach restaurant was also mediocre. Service not good and food not good. The nighttime restaurants were ok but they had a better crew of people working them. All in all, our family tried to make the best of it. For the amount we paid for this trip we don't feel that we got what we wanted in a vacation. It's a beautiful resort (landscape wise) but sadly we won't be back.
Joseph Frank, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

It’s a great place for quiet getaway. Great food, nice pool area, activities, great stuff. The beach is 10 min walking distance, cart transportation is available. Large suits with a lot of amenities.
Tsvetomir, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Best vacation ever!
Hayley Marie, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The property very quiet and the workers very friendly the beach area beautiful only inconvenience was the lack of food choices and they have only 2 restaurants buffet is very small and every day same food the hotel layout is setup nice overall we had a good experience.
Calin, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I absolutely loved staying at Zel customer service was exceptional!
Laura, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Melani Malisa, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Andrew, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The property is beautiful, immaculately clean, spacious suites, great tasting food, and exceptional customer service. The staff is incredible and very attentive to your needs. Highly recommend this place.
Ronnie, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Overall, a great experience! Great variety of food options with interesting fusions. The drinks were made good as well, though I wish they made the Piña Colada fresh! The customer service is out of this world; they assure you’re comfortable and having a great time at all times! Privacy is no issue throughout the resort, as there are many little spots to have a chat in, as well as cabana and jacuzzi areas throughout the pool area covered by trees! The beach is only a golf cart ride down the street. Once there, Zel has a wonderful beach club only accessible to its guest. Out of all restaurants and food options at the resort, the beach club had the tastiest in my opinion! It was great to be able to have brunch at the beach club overlooking the ocean and then relaxing in the lounge chairs and the water! Would definitely be coming back here!
Romer R, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We had a lovely time celebrating our silver wedding anniversary. Our room was pleasant and inviting. The decor was heavily influened by Dominican/Spanish tapestries. Lovely and simple. Everyone who was working there was very hospitable. We also had a hot tub on the patio of our room. Food was amazing especially at their restaurants: Volcan, Nokyo and the Beach Bar. Worth every moment. The beach was our favourite spot. The cart to the beach was a very minor inconvenience, as we did not wait any longer than 10 minutes. Pools are endless and it was lovely to try to explore all of them. Some very notoble staff who made our stay lovely: Justin (beach bar) Ulise (beach bar) Frank (consierege) Maria(Volcan) Wellington (Parda) tall lady waitress with glasses and long braids who loves to sing and dance - was everywhere. (SO SORRY we forgot her name) and all the restaurant servers and workers who cleaned up our room, 6008 and made this place a treasure. The bartenders made my drinks to perfection. There wasn't a mojito I didn’t like!:) Thank you for the wonderful memory. We hope to be back again with the entire family! Winona and Carlo
Carlo, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This was the perfect spot for my husband and I to getaway. Quiet, intimate. Amazing staff. Super friendly and kind and always smiling!! We loved this resort!!
Lindsey, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Lobby people are very nice, really liked that but I think the food needs to improve a lot.
Christian, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Matt, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

An excellent place, all the staff very friendly and attentive, very comfortable rooms, quality beach service. My only suggestion is perhaps to add smoking areas, since on several occasions we had to share closed-off spaces with air conditioning and people smoking. I found it a bit unpleasant. I recommend Zel as a good place for vacation.
Juan Carlos Zaldivar, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata