Scegli Grand Sapphire per una splendida vacanza a Almaty. Fermati a mangiare un boccone nel ristorante in loco e lasciati coccolare con massaggi, body wrap e manicure/pedicure nel centro benessere. Altri punti di forza di questo hotel di lusso includono un bar/lounge e un bagno turco. I mezzi pubblici sono a poca distanza: Almaly è a 14 min a piedi.
Recensioni
8,48,4 su 10
Ottimo
Servizi più richiesti
Parcheggio disponibile
Trasferimento aeroportuale
Bar
Non fumatori
Spa
Reception 24 ore su 24
Servizi principali (12)
Pulizie giornaliere
Un ristorante e bar/lounge
Spa con servizi completi
Bagno turco
Servizio in camera
Servizio in camera
Sale per trattamenti e massaggi
Business center
Navetta da e per l'aeroporto
Navetta per la stazione ferroviaria (a pagamento)
Reception aperta 24 ore su 24
Aria condizionata
Sentirsi a casa (6)
Soggiorno gratis per i bambini
Area giochi
Letti aggiuntivi
Frigorifero
Bagno privato
TV
Opzioni della camera
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere
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Suite
In evidenza
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
46 m²
Per 4 persone
1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
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Camera Deluxe, vista città, al piano executive
In evidenza
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
32 m²
Vista città
Per 3 persone
1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)
Apri tutte le foto per Attico
Attico
In evidenza
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Accappatoi
Asciugacapelli
51 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (singolo)
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Doppia Superior
In evidenza
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LED
Accappatoi
Asciugacapelli
22 m²
Per 2 persone
1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
Apri tutte le foto per Camera familiare, vista montagna, al piano executive
Camera familiare, vista montagna, al piano executive
Scegli Grand Sapphire per una splendida vacanza a Almaty. Fermati a mangiare un boccone nel ristorante in loco e lasciati coccolare con massaggi, body wrap e manicure/pedicure nel centro benessere. Altri punti di forza di questo hotel di lusso includono un bar/lounge e un bagno turco. I mezzi pubblici sono a poca distanza: Almaly è a 14 min a piedi.
Lingue
Inglese, tedesco, russo
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
50 camere
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto*
Bambini
Un bambino (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
Internet
Wi-Fi gratuito in camera
Trasferimenti
Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
Navetta per la stazione ferroviaria
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Un ristorante
Un bar/lounge
Servizio in camera con orario limitato
Viaggio con i bambini
Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
Area giochi
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Noleggio biciclette
Caratteristiche e dotazioni
Bancomat/servizi bancari
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Una spa completamente attrezzata
Sale per trattamenti e massaggi
Un bagno turco
Accessibilità
Ascensore
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Servizi della camera
Intrattenimento
TV LED
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore) e riscaldamento
Minibar
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Bollitore elettrico
Accappatoi e pantofole
Ferro/asse da stiro su richiesta
Per un riposo perfetto
Camere insonorizzate
Letti aggiuntivi a pagamento
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Wi-Fi gratuito
Chiamate urbane gratuite
Pasti e bevande
Frigorifero
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
In evidenza
Spa
LUXCOSMED dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di un bagno turco e un bagno turco/hammam.
Costi e regolamenti
Extra
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 5000 KZT per veicolo (solo andata).
A pagamento, è disponibile una navetta per la stazione ferroviaria
Bambini e letti aggiuntivi
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 5000.0 KZT a notte.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Struttura nota anche come
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Sapphire e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Sapphire offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Sapphire ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Grand Sapphire offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 5000 KZT per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Sapphire?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Grand Sapphire ha un casinò interno?
No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Zodiak (8 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Grand Sapphire e nelle vicinanze?
Grand Sapphire ha una spa completamente attrezzata e un bagno turco.
Grand Sapphire ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco.
Com'è la posizione di Grand Sapphire?
Grand Sapphire è una struttura situata a 16 min. a piedi da Zenkov Cathedral e a 17 min. a piedi da Teatro dell'Opera di Almaty.
Recensioni su Grand Sapphire
Recensioni
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
6 novembre 2017
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
6 novembre 2017
Hotel meraviglioso
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
3 luglio 2023
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Viaggiatore verificato
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
1 giugno 2023
Pradip Kumar
Pradip Kumar, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
4 dicembre 2021
MAXIM
MAXIM, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
21 gennaio 2021
Good hotel
Clean, kind reception
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
16 dicembre 2020
Baofeng
Baofeng, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
4/10 Discreto
17 febbraio 2020
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
Elena, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
7 gennaio 2020
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
Jan Mikael, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
7 ottobre 2019
Viaggiatore verificato
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
25 settembre 2019
William
William, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
24 agosto 2019
Simen
Simen, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
10 agosto 2019
Svetlana
Svetlana, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
29 luglio 2019
Viaggiatore verificato
Viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
28 luglio 2019
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
Antti, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
30 maggio 2019
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
Bolat, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
19 marzo 2019
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
5 dicembre 2018
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
TB, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
2 agosto 2018
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
David, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
29 luglio 2018
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
Tatyana, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
9 febbraio 2018
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
14 gennaio 2018
Alexandr
Alexandr, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
9 dicembre 2017
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.