Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Spiaggia di Natai

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i mesi mostrati al momento sono January 2025 e February 2025.
gennaio 2025
febbraio 2025

Galleria fotografica per Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World

Camera, 2 camere da letto, vista oceano (Residence) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina thai
Villa, 4 camere da letto, di fronte alla spiaggia | Vista dalla camera
Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Beachfront Suite | Vista dalla camera
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Aria condizionata
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 2 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra
  • Biciclette gratuite
  • Cabine da spiaggia gratuite
  • Ampi ombrelloni
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Giardino
Il prezzo è 656 €
tasse e oneri inclusi
13 feb - 14 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Villa Grand, vista piscina (Deluxe)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
  • 141 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Club Pool Villa

In evidenza

Patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
  • 141 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Loft, vista oceano (Adults Only)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Divano canapé
Tende/tendaggi oscuranti
  • 77 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Signature Pool Villa

In evidenza

Patio
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
  • 180 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

2 BR Signature Pool Villa

In evidenza

Patio
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
  • 200 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

Villa, 4 camere da letto, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 550 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 8 persone
  • 4 letti king

Beachfront Suite

In evidenza

Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • 70 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Villa, 3 camere da letto, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Patio
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 550 m²
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 3 letti king

Camera, 1 camera da letto, piscina privata

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 200 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 camere da letto, vista oceano (Residence)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 300 m²
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
33 Moo 5, Khokloy, Natai Beach, Takua Thung, Phang Nga, 82140

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Natai - 14 min a piedi
  • Ponte di Pilai - 16 min a piedi
  • Ponte di Sarasin - 10 min in auto
  • Spiaggia di Mai Khao - 12 min in auto
  • Yacht Haven Marina - 21 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Phuket (HKT) - 31 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Fashi Restaurant - ‬7 min in auto
  • ‪ชิลชิล - ‬5 min in auto
  • ‪ร้านข้าวต้ม ตั้งหลัก - ‬8 min in auto
  • ‪ครัวกันเอง - ‬5 min in auto
  • ‪โคกกลอยบะหมี่ต้มยำ - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World

Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World ti regalerà una splendida vacanza in spiaggia dove potrai cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e drink sulla spiaggia; il tutto a soli 15 minuti a piedi da Spiaggia di Natai. Fai un tuffo nel divertimento con una piscina all'aperto e concediti un po' di relax alla spa, dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e trattamenti ayurvedici. The SEASONS restaurant, uno dei 2 ristoranti in loco, propone cucina thai e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, una terrazza panoramica e un miniclub per bambini (gratuito).

Lingue

Inglese, tedesco, thailandese

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 45 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 16:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • 2 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un'area barbecue
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Negozi
  • Lezioni di golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Kayak
  • Snorkeling
  • Noleggio motorini/scooter
  • Paracadutismo

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (350 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Noleggio bici gratuito
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 3 edifici
  • Anno di costruzione 2006
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Una biblioteca
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Finestre con doppi vetri
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Distributore d'acqua
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti
  • In stile mediterraneo

Accessibilità

  • Ascensore
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili

Servizi della camera

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi in memory foam
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Ayurah Spa & Wellness Centre dispone di 10 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

The SEASONS restaurant: ristorante con una magnifica vista sul mare e sul giardino, che propone cucina thai e serve il pranzo e la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini.
The Edge restaurant: ristorante sulla spiaggia che propone cucina fusion e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a un costo aggiuntivo di 1038 THB per gli adulti e 517 THB per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 2150 THB per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 3.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2500.0 THB al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
In questa struttura si usano energia solare, un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Struttura nota anche come

Aleenta Resort Takua Thung
Aleenta Takua Thung
Aleenta Resort
Aleenta Resort Spa

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World e ricevere un rimborso completo?
Sì, Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 2150 THB per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come ciclismo. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e corsi di yoga. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World vanta anche 2 bar/lounge, una palestra e trattamenti spa, senza contare un'area picnic e un giardino.
Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 2 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina thai e vista sul giardino.
Com'è la posizione di Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World?
Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World si trova vicino a una passerella, a 16 min. a piedi da Ponte di Pilai e a 14 min. a piedi da Spiaggia di Natai.

Recensioni su Aleenta Phuket - Phang Nga - The Leading Hotels of the World

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Dårlig service i restaurant
Ekstrem dårlig service i restaurant de løb rundt søm høns og anede ingenting, flere ting var også i rest ordre på spisekort come on venner de havde en Michelin stjerne
Mikael, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The service for food and beverages was very slow
Franco, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Edward, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

very serene property good for those who wanted a quiet place. beach is very nice nothing much to do here just.chill and relax. if ur going for first time to phuket to see attractions then stay at patong or karon area. this place is for someone who come to enjoy beaches, landscapes, less crowded and serene atmosphere with lot of green.
Krishna, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Gorgeous absolutely stunning with excellent service, great breakfast and beautiful pool/facilities. Easy to grab taxi outside of resort. Will come back 💗
Yomphana, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Eric, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

A very exclusive resort with a good concept. I stayed at a pool villa, which I really loved.
Hiroko, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

市街地が遠いのが難ですが、それ以外は最高でした。
manaka, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Tarik, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Chouette, chouette
Il est vrai qu'on est un peu loin de tout et pour la moindre déplacement il faut prendre un taxi mais pour celui qui cherche le repos absolu c'est l'idéal. Le personnel est particulièrement intentionné, gentil et serviable. Le restaurant à conseiller. Un gazpacho incroyable et une pizza étonnant même si la cuisine locale est à favoriser. N'oubliez pas de réserver le restaurant.
Alireza, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alan, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Felix, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice but not the best
The resort itself is quite nice if you like being remote - so remote Grab services don’t operate there. There’s a very small mini mart 2 mins up the road but otherwise not a lot within walking distance. The staff keep the beach in front of the resort clean, but if you walk further up the beach in each direction there is lots of trash which is such a shame and does ruin the tranquil vibe. The food was all pretty awful. The worst pasta dishes I have ever had, and the massaman curry was stupidly spicy. Breakfast was alright, but my poached eggs were so undercooked. The staff were nice and accomodating. The room was quite good and we enjoyed the private pool. The shower drain did not work so started to pool in the bottom so can’t have a long shower, or a daily shower as it doesn’t drain in time. The water was also cold.
Jade, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hugo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lækkert lille boutique hotel. God service, restaurant og spa.
Ole, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

James, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent
Everything was excellent.
Vaclav, viaggio di 15 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotel staff very kind and allowing us for late check out.
QIAN, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Our room was cozy, quiet and well decored. The one drawback we had was the high cost of their transportation service compared to cheaper outside options.
Dalton, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

sojeong, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful staff + Incredible attention to details
Aleenta was exceptional. The attention to detail incredible: beautiful bags already packed with towels waiting in the rooms for guests to take to the beach and pajamas for guests waiting in their wardrobes are some of the lovely touches you will see here. The staff were so thoughtful and accommodating too. It was a truly restful and relaxing experience here
Usman, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

First I would like to Thank Mr. Noo to make my holiday perfect, great staff and hotel and service everything was perfect
Fatima, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I am gold member of hotels.com and I have been to many hotel, this is my first comment o. Hotels.com since this hotel is way too disappointing. We book this hotel for our family holiday, since there is one day our room type is not available so we will have to switch room in the middle of our stay. 1. Both of our stay meet the late check in issue. The room wasn’t ready at the scheduled check in time, this is not acceptable since it’s a beach resort only place we can stay is hotel instead of go out to shopping, and one night is over 24000 bhat. So while we waiting for the room we already wasted over 3000bhat . After the first check in delay, the receptionist promised us to have the check in on time the next day, but again the check in time is over an hour late. 2. Even late check in the room is not quite ready. did not replace toilet paper in one of the toilet , missing items in the mini bar and dint refill ( if we didn’t report that it might be charged) , there are many dead bug on the floor and did not clear up. There is opened drinks in fridge the previous customer left over 3. Our swimming pool is dead water and the pool pump is broken 4.there is a step level different on the property floor but same color and texture, without signs even day time we hardly see the step, my mother fallen few times. 5. The water bath water in the room is very salty almost like sea water, we need to use drinkable water to brush
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Carrie, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata