La posizione dell'albergo è mozzafiato, sul Bund a due passi dai palazzi storici e con lo skyline di Pudong di fronte in tutta la sua bellezza. Su nostra richiesta ci hanno riservato una camera al 20° piano, con una vista che non ha smesso di emozionarci per tutta la nostra permanenza. Anche lo stile dell'albergo è notevole, molto curato, con dettagli di design che ne fanno un luogo molto elegante. I servizi offerti, specie quelli culinari, non sono all'altezza di tanta bellezza. La sera del nostro arrivo abbiamo ordinato in camera un piatto a base di pollo, che è arrivato gelato e mezzo crudo, con varie parti rosse di sangue. Inconcepibile, addirittura pericoloso. Quindi servizio in camera e ristorante dell'hotel non più testati. La colazione si è invece rivelata molto varia e di buona qualità.