8/10 Ottimo
10 novembre 2023
Pubblicità ingannevole. Struttura OK
Esperienza senz’altro positiva, a meno della non piacevole sorpresa del prezzo applicato. La pubblicità della struttura sul sito Hotels è infatti senz’altro ingannevole, in quanto il prezzo proposto per la stanza, fino a dopo la conferma effettuata, era pubblicizzato per due ospiti. A prenotazione effettuata (rimborsabile, in caso di disdetta, con addebito della prima notte) è stato richiesto il nominativo di un solo ospite. La struttura ha poi confermato la prenotazione per 1 ospite, tanto che immediatamente abbiamo telefonato per chiarire che saremmo stati in due. E’ stato confermato che non ci sarebbero stati problemi … A ridosso della data di arrivo ci è stato comunicato che il prezzo, per due ospiti, doveva essere incrementato del 30% circa rispetto al pattuito e pubblicizzato nel sito (in cui compariva chiaramente che il prezzo offerto era riferito alla stanza e NON AL ‘POSTO LETTO’!) Segnalato il problema via chat ad Hotels.com, stiamo ancora aspettando (dopo essere tornati a casa!) la risposta. La struttura merita ed e’ ben gestita, ma di certo non altrettanto il sito di prenotazione. La zona del B&B, prossima alla Stazione centrale, purtroppo, in particolare nelle ore serali, e’ trascurata e sporca per i rifiuti abbandonati dagli esercizi commerciali vicini, gestiti da extracomunitari. Per il resto tutto bene, anche se forse esistono buone alternative, visto il prezzo pagato!
Gigliola
Gigliola, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
