Para iniciar a minha expectativa era alta, pois ao ler os comentários de hóspedes que ficaram no hotel, eu tomei a decisão de reservar 5 noites no Radisson Pinheiro, isso depois de pesquisar vários outros hotéis no bairro Itain bibi, Jardins e Pinheiros que era onde eu e minha esposa queríamos ficar. Acontece que a nossa estadia não foi o que eu esperava. Vou falar primeiro o que foi legal no hotel, o café da manhã era bom, apesar de demorarem um pouco para repor alguns itens do café da manhã, o chuveiro do banheiro era muito bom, o quarto tem um tamanho bom também, a recepção do hotel tem um perfume bem agradável quando você entra no hotel. Agora vamos ao que desagradou a mim e minha esposa, os travesseiro eram muito ruins, a limpeza do quarto também não foi boa, mas o pior foi o dia que pedi um sanduíche ( chicken Croc) horrível bife de frango duro, dois bifes empanado enorme, um desperdício, sem sabor) devolvi praticamente ele todo e ninguém do hotel dignou em me perguntar o que aconteceu eu também não fiz questão de falar nada, pois um hotel de nível com certeza iria se preocupar em saber porque eu devolvi o sanduíche praticamente todo, minha esposa também pediu um chá com um pão doce, o chá estava correto, mas o pão estava uma pedra, sabe quando você põe o pão no micro-ondas e ele endurance, foi isso aí. Aconteceu também que uma noite fomos dormir e descobrimos que a camareira havia retirado o virol da cama, tivemos que pedir à recepção que demorou bastante para atender