Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia in zona Qurm con spa completamente attrezzata e piscina all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel

Vista spiaggia/mare
Spiaggia privata
Esterni
Esterni
Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera

Recensioni

9,2 su 10

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Camere comunicanti disponibili
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Bar
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 6 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness
  • Sauna

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • TV
  • Giardino
Il prezzo è 195 €
tasse e oneri inclusi
6 gen - 7 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Camera Premium

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

Suite, 1 letto king (Dining Area)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 105 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Standard

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo

Camera, 2 letti singoli, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera, 2 letti singoli, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera familiare, 2 letti queen

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera familiare, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, balcone, vista mare

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
  • 25 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista città

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Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 25 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera familiare, 1 letto king, accessibile ai disabili (Courtyard Access)

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Cortile
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
  • 25 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti singoli, balcone, vista mare

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
  • 25 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
BLDG 1730, Qurum Street, Muscat, 112

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Qurum - 11 min a piedi
  • Qurum Natural Park - 4 min in auto
  • Teatro dell'Opera Reale di Muscat - 4 min in auto
  • Port Sultan Qaboos - 9 min in auto
  • Souk di Muttrah - 9 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Mascate (MCT) - 25 min in auto
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta gratuita per il centro commerciale

Ristoranti

  • ‪Baba Salem - ‬3 min in auto
  • ‪Tea Corner - ‬16 min a piedi
  • ‪Ramssa Omani Restaurant - ‬16 min a piedi
  • ‪The Edge - ‬1 min a piedi
  • ‪ستاربكس - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel

Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel dispone di una spiaggia privata e nelle vicinanze potrai praticare attività come snorkeling. Divertiti con una piscina all'aperto e rilassati alla spa, dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e manicure/pedicure. Shiraz Restuarant, uno dei 6 ristoranti in loco, propone cucina persiana/iraniana e serve il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono 2 campi da tennis all'aperto, una terrazza panoramica e un bar a bordo piscina. Gli ospiti apprezzano molto la piscina e il personale gentile.

Lingue

Arabo, inglese, filippino, francese, tedesco, hindi, swahili

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 205 camere
  • Su 6 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-15:00
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Check-out senza contatti disponibile

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Gli ospiti che hanno prenotato un piano tariffario con pasti inclusi riceveranno pasti per 2 persone. Per gli ospiti aggiuntivi che condividono la camera si applicano supplementi per la colazione e/o la cena.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Fino a 3 bambini (di età pari o inferiore a 5 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche

Trasferimenti esterni

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta gratuita per il centro commerciale

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30
  • 6 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Tennis
  • Racquetball/squash
  • Negozi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Snorkeling

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 6 sale per riunioni
  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Deposito biciclette
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Un centro fitness
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una spa completamente attrezzata
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Finestre con doppi vetri
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 90
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 3 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 119
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 81
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Specchio di ingrandimento
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Notifica campanello o telefono
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Moquette a pelo lungo nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 43 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Lenzuola

Arredi

  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Bidet
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Guide/consigli sulle attività
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure.

Ristoranti

Shiraz Restuarant: ristorante che propone cucina persiana/iraniana e serve il pranzo e la cena.
The Restaurant: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Come Prima: ristorante che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
The Edge: ristorante che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Duke's: pub che propone cucina peruviana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 15.00 OMR per gli adulti e 7.00 OMR per i bambini (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 OMR a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

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Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel Muscat
Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel Hotel Muscat

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel e ricevere un rimborso completo?
Sì, Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel include una piscina?
Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 15:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel e nelle vicinanze?
I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Approfitta delle altre attività in loco, come racquetball/squash. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel offre anche una spiaggia privata e una sauna, oltre a dotazioni come un bagno turco e un giardino.
Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 6ristoranti in loco che offrono cucina persiana/iraniana.
Com'è la posizione di Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel?
Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel si trova in zona Qurm, a 11 min. a piedi da Spiaggia di Qurum. I viaggiatori lodano la posizione di questo hotel.

Recensioni su Crowne Plaza Muscat, an IHG Hotel

Recensioni

9,2

Meraviglioso

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Buona posizione x visitare Muscat
Bonardi, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Good!
Laura, viaggio con gli amici di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We had a good, spacious room with balcony on the parking at 6th floor, but in fact we had partial seaview. Bed very comfortable, all services good. There is also ping-pong. Breakfast buffet, always the same but very good and a lot of variety. Very easy parking. People very helpful and smiling. We tried a evening buffet: very good quality and amazing "little patisserie"
Annick Nathalie, fuga romantica di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

La struttura ha tutto il necessario. Peccato per il rumoroso cantiere vicino
Michele Massimiliano, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Claudio, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The best sunset view in Muscat
Claudio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Good locations. Wonderful living area around the swimming pool. Very nice the beach
rosaria, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Camera spaziosa e pulita. Bella la piscina e la spiaggia. Colazione abbondante e varia intercontinentale. I ristoranti un po’ troppo costosi meglio uscire nei locali tipici dove si spende un terzo.
Stefania, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Antonella, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

raffaele, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luca vincenzo Carlo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Carlo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

gianni, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Celestina, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

swimming pool and restaurant. nice the access to the beach
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Emanuela, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ferdinando, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Struttura veramente molto buona in tutti i suoi aspetti.
Viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Personale eccelso in una situazione difficile. Gran bel posto ma la vera differenza sono le persone. Sono davvero eccezionali. Ritorneremo una terza volta.
Viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ottimo hotel in riva al mare
L'impatto non è stato dei migliori con un'addetta alla reception scostante e per nulla friendly. La permanenza in hotel è stata comunque gradevole
FRANCO, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Perfect location to visit Muscat
The hotel is located half way from the Great Mosque and the city centre/Muttrah (shuttle service to visit the Mosque and Muttrah’s suq also available). It overlooks the Qurum beach, which is a nice view especially in the evening. The beach itself and the sea are not the best for swimming (subject to the big ocean tides, they are rather muddy and shallow). The swimming pool is nice to relax after the visits, although not very large. We have tried three restaurants (the Italian one, the buffet and the one next to the swimming pool) and they were all very good. Breakfast is good and varied. We have found the whole hotel very clean and very well kept. The body products are really good. Some rooms on the parking side can be noisy, due to the external air conditioning machines (we had the first one changed, because we are very sensitive to noise, but the new room, always on the parking side, was okay).
Francesca, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

lovely hotel near the beach
Good big hotel near the beach,large and clean room ,good staff and good location.Breakfast very good.
Matteo, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Comodo per chi ama il mare e vuole visitare Muscat
Hotel datato ma assolutamente ben vuole. Si trova su una collina che domina il paesaggio. Dista circa 15 min in auto dalla Moschea e dal Souk di Muscat. Stanze ampie, spiaggia privata, piscina decisamente migliorabile. Stanza grande e pulita. Letto molto comodi. Colazione fantastica. Palestra super. Personale alla reception (soprattutto le ragazze) non il massimo della simpatia. I ragazzi della parte ricreativa invece fantastici. Hotel molto frequentato per convegni o lavoro. Buon rapporto qualità/prezzo. Consigliato
eva, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Tramonti sul mare...in relax e confort!
Struttura dai grandi spazi, mai affollata, bene isolata, personale efficiente e discreto,buono il buffet, buona opportunità la navetta gratuita per piccole escursioni. Piccolo neo: non c'era doccia sulla spiaggia
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata