Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence

Struttura a 4.0 stelle
Resort in montagna a Cle Elum con campo da golf e spa

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Galleria fotografica per Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence

Esterni
Terrazza/patio
Esterni
Piscina coperta, piscina all'aperto, lettini
Hall
Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence ti regalerà un fantastico soggiorno a Cle Elum in cui potrai approfittare di un campo da golf da 36 buche. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e scrub corpo, mentre The Source Plates & Pours, uno dei 2 ristoranti in loco aperto per la colazione, il pranzo e la cena, ti permetterà di assaggiare le specialità della cucina locale. Gli altri punti di forza della struttura includono 2 bar/lounge, una piscina coperta e una piscina all'aperto. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile.

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Lavanderia
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • 2 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio

Sentirsi a casa (6)

  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Due bagni
  • Canali TV premium
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 283 €
tasse e oneri inclusi
29 set - 30 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Camera, 2 letti matrimoniali, vista resort (INN)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca da bagno a immersione totale
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, vista campo da golf, ad angolo (INN)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca da bagno a immersione totale
  • Vista campo da golf
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista campo da golf (INN)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca da bagno a immersione totale
  • Vista campo da golf
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, vista resort, ad angolo (INN)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Set di cortesia firmato
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista resort (INN)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca da bagno a immersione totale
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, vista campo da golf (INN)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca da bagno a immersione totale
  • Vista campo da golf
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Appartamento, 2 camere da letto, ad angolo (Trailhead 1)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Appartamento, 2 camere da letto, ad angolo (Trailhead 2)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 2 letti a castello (singoli)

Appartamento, 1 camera da letto (Trailhead 2)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto, vista resort (Lodge)

8,4 su 10
Ottimo
(14 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Lavatrice/asciugatrice
  • 81 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto, vista fiume (Lodge)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Lavatrice/asciugatrice
  • 81 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite monolocale, caminetto, vista resort (Lodge)

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto
  • 42 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite monolocale, caminetto, vista fiume (Lodge)

7,6 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto
  • 42 m²
  • Vista fiume
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen, vista fiume (Lodge)

7,0 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Set di cortesia firmato
Combinazione doccia/vasca
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite monolocale, vista resort (Lodge)

8,6 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto
Set di cortesia firmato
  • 42 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti queen, vista resort (Lodge)

7,4 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Set di cortesia firmato
Combinazione doccia/vasca
  • 42 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto, idromassaggio (Lodge)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 81 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Appartamento, 2 camere da letto (Trailhead 2)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen e 1 letto a castello (singolo)

Appartamento, 1 camera da letto (Trailhead 1)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Appartamento, 2 camere da letto (Trailhead 1)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 2 letti singoli

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
3600 Suncadia Trail, Cle Elum, WA, 98922

Cosa c’è nei dintorni?

  • Swiftwater Cellars - 4 min in auto - 2.1 km
  • Roslyn Museum - 8 min in auto - 3.5 km
  • Washington State Horse Park - 10 min in auto - 9.4 km
  • Cle Elum Lake - 17 min in auto - 10.0 km
  • Lake Easton State Park - 18 min in auto - 23.1 km

Come spostarsi

  • Seattle-Tacoma International Airport (SEA) - 98 min in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬10 min in auto
  • ‪Wendy's - ‬10 min in auto
  • ‪Gravity Coffee - ‬10 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬10 min in auto
  • ‪The Source - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence

Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence ti regalerà un fantastico soggiorno a Cle Elum in cui potrai approfittare di un campo da golf da 36 buche. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi, trattamenti per il viso e scrub corpo, mentre The Source Plates & Pours, uno dei 2 ristoranti in loco aperto per la colazione, il pranzo e la cena, ti permetterà di assaggiare le specialità della cucina locale. Gli altri punti di forza della struttura includono 2 bar/lounge, una piscina coperta e una piscina all'aperto. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 254 camere
    • Su 6 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-a qualsiasi ora
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 2 in totale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
    • Area di sgambamento a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 23 USD a notte
    • La struttura offre anche parcheggi in strada
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Un'area barbecue
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Area giochi
  • Paddleboarding in loco

Cose da fare

  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Racquetball/squash
  • Tiro con l'arco
  • Lezioni di golf
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Noleggio motorini/scooter
  • Canottaggio
  • Pattinaggio su ghiaccio
  • Discesa con lo slittino
  • Escursioni con racchette da neve
  • Paddleboarding in loco
  • Tavolo da biliardo
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
  • Kayak
  • Sci alpino
  • Escursioni in motoslitta
  • Pesca

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio lavanderia
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio biciclette
  • Golf cart
  • Lettini da piscina
  • Paddleboarding in loco
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 2 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un'area picnic
  • Un caminetto nella hall
  • Un centro fitness
  • Un campo da golf
  • Un campo pratica per il golf
  • Una piscina all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un negozio di articoli da golf professionali
  • Una vasca idromassaggio
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti
  • Braciere
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 27 pollici
  • Canali TV premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore) e riscaldamento
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagni e dotazioni

  • Due bagni
  • Vasca o doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Glade Spring Spa, il centro benessere di un resort, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, scrub corpo, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Questa spa è dotata di una sauna e una vasca idromassaggio. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

The Source Plates & Pours: ristorante che propone cucina locale e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
The Stovehouse: ristorante che serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Ecco i dettagli, senza sorprese

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 16 % del costo della camera.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi
    • Servizio concierge
    • Uso della palestra
    • Accesso al centro fitness
    • Caffè in camera
    • Uso della piscina
    • Servizio navetta
    • Uso di attrezzature o campi sportivi

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 75 USD per sistemazione a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 23 USD a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è possibile garantire camere silenziose
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Carte Blanche
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Suncadia
Suncadia Cle Elum
Suncadia Resort
Suncadia Resort Cle Elum
Suncadia Hotel Cle Elum
Suncadia Resort Cle Elum
Suncadia Resort
The Lodge at Suncadia Resort
Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence Resort
Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence Cle Elum

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence e ricevere un rimborso completo?

Sì, Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence include una piscina?

Sì, la struttura include una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale. È previsto un supplemento di 75 USD per sistemazione, a notte. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili aree di sgambamento. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato.

Quali attività sono disponibili presso Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence e nelle vicinanze?

Divertiti partecipando alle nostre attività invernali come escursioni con racchette da neve, discesa con lo slittino e pattinaggio su ghiaccio. Nei mesi più caldi, torna a farci visita per una partita sul nostro campo da golf.Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e racquetball/squash. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio. Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence vanta anche 2 bar/lounge, una piscina all'aperto e una sauna, senza contare un bagno turco e un'area picnic.

Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 2ristoranti in loco che offrono cucina locale.

Recensioni su Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence

Recensioni

8,2

Ottimo

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Scadente

Disappointed

Extremely disappointed with how dirty the outside was and how many bugs and cobwebs were all over the bedrooms and bathrooms
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great resort with a few minor issues

We stayed at the lodge which included access to additional areas of the resort such as multiple pools, yard games and the spa. Initial impression was great, friendly staff, hotel was clean and has a good layout. Lots of families and lots of people with dogs. Restaurant and bar had good quality food and drinks. Huge rave for how quiet it was in the room and hallways. Never heard outside noise despite it being a packed house. A few minor issues. Asked staff about certain events and they weren’t knowledgeable about them and had to check their own website but still couldn’t elaborate. We stayed three nights and never had housekeeping show up to restock things such as coffee and toilet paper. When we left Monday morning at 6am there was one person working the front desk and he was also acting as the valet so it took a little longer than I would have liked to check out (kind of petty I know). I was also left disappointed Monday morning when the lobby had not been cleaned, the floors weren’t swept and there were takeout boxes left around that appeared to have been there from the night before. For the price of the resort I would have expected those minor issues to have not come up. That being said, the resort is very nice, the facilities are very nice and the large pool area is great for families, get their early to get a spot as chairs go fast.
Jake, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Erik, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Beautiful properyy

Really beautiful property. Not very well managed. Staff are very nice but understaffed and poorly trained. Realize you're gonna have to really dig to find out what you can do around Property as the front desk when you register won't tell you and may not have answers to any other questions.
jonathan, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Stay at Suncadia.

Amazing weekend.
Simon, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Avrage at best. Stunning views, poor service.

Issues during check in. Room not ready until 6pm!!! Resort fee added with zero actual value, no towels in pool. You pay so much but get so little. They knocked on our door at 10:50 to make sure we are leaving by 11.
sHANNY, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hidden Gem - Beautiful resort in amazing location

This resort is a hidden gem in a beautiful location, and we will definitely plan another trip here. The lodge is beautiful, restaurants had great food and is tucked away in nature amongst the forest and running river. There is so much to do here - golf, wine tasting, hiking, biking, etc We will book a longer stay next time.
Tracie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gavin, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jonathan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Beautiful Setting—Poor Experience for the Price

My husband and I were so excited for a relaxing Fourth of July weekend at Suncadia—but unfortunately, this ended up being one of the most disappointing hotel experiences we’ve ever had. I’ve never left a negative review before, but the condition of our room—and the lack of follow-through—warrant saying something. Check-in felt disorganized. The front desk associate was kind, but seemed unsure and didn’t explain much and seemed to be distracted by one of her co-workers who appeared to be drinking alcohol behind the desk. Our room was NOT clean: grass debris and plastic on the floor, hair in the shower, missing toiletries and a general sense that only the sheets and towels had been changed. A kind housekeeping staff member came, quickly vacuumed and apologized, saying she had submitted a request for a deep clean the next day. We attempted to order room service several times over 90 min with no answer and eventually had to go down in person to place the order. The next day, after being gone from 8am-3pm, we returned to find our room untouched. The front desk told us housekeeping must be scheduled in advance—something that was never mentioned at check-in and was also surprising considering the housekeeping staff member the night before said she submitted a request. We were also told a manager would be reaching out about the issues. No one ever contacted us. For over $1,400 for two nights, basic expectations like a clean room and functioning guest services should be met.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

It was a fun experience for my two kids. They got to swim and run around the hotel. We will definitely come back again.
Hsiang Han, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

James, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

For the price felt like the staff was not very friendly or helpful. It is a big property and overwhelming where everything is but even when you ask questions felt like you were bothering the staff . Saw a lot of two people staff members standing together talking but not helping anybody like they didnt want to be there. Was expecting more friendly And to bw more pampered for the cost. No signs for pool towels etc. Had to figure out everything yourswlf
Christine, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Samuel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I stayed in a room without a view and it was still a gorgeous view of woods. Loved my stay!
Jade, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Holly, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful place for romantic tranquility and superb service.
David, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

No hot water no ice hot tub old and low on water
Charlene, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Nonexistent service, super busy with weddings

Don’t expect to be able to speak to a person working there for any reason whatsoever. Think recorded messages to self serve when calling reception. Understaffed, large and impersonal, long wait times at restaurants (mediocre and overpriced) but gorgeous views from main lodge.
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Was an excellent one
Jeby, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Michele, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Laura, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent. Kid paradise. Stay at the Inn if you can. It's much more serene.
Heather, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Akansha, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Perfect everything
Ihor, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata