È la prima volta che mi capita di trovare una struttura così deludente. Non mi è mai successo di trovare:
1) la biancheria sporca nel letto il giorno del nostro arrivo
2) di non avere lenzuola a 2 piazze nel letto matrimoniale, ma solo un lenzuolo singolo che lasciava scoperto il materasso a sua volta privo di coprimaterasso
3) la biancheria del bagno insufficiente (eravamo in 3 persone, non c'erano asciugamani per tutte)
4)le tende della camera erano tutte strappate, anzi soprannominate 'il buco con la tenda intorno'.
Alle nostre rimostranze, le risposte sono state:
a) la cameriera è nuova
b) la lavanderia non ha consegnato le lenzuola
c) non abbiamo più lenzuola, le dobbiamo comperare (ricordo che parliamo di un hotel 4 stelle!)
Solo al terzo giorno, quando i nostri toni si sono fatti 'più coloriti' - improvvisamente hanno capito anche l'italiano! - incredibilmente sono comparse lenzuola e biancheria da bagno.
Praticamente prese in giro.
Una nota positiva dell'hotel: la prima colazione era buona e varia ed il personale di sala era gentile.