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Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a Almaty con 3 ristoranti e spa

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Galleria fotografica per Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Lounge
Camera Classic, 1 letto king, vista montagna (Panoramic) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera
Giardino
Smart TV 49 pollici con canali digitali, TV
Piscina coperta, 4 piscine all'aperto, lettini
Adiacente a un campo da golf, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty è la scelta perfetta per un soggiorno a Almaty. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti in loco e lasciati coccolare con massaggi svedesi, body wrap e manicure/pedicure nel centro benessere. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 4 piscine all'aperto, una piscina coperta e un bar a bordo piscina.

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Piscina
  • Spa
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 3 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto e una piscina coperta
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Bagno turco
  • Piscina per bambini
  • Bar a bordo piscina
  • Bar/caffetteria
  • Centro congressi
  • Business center

Sentirsi a casa (6)

  • Piscina per bambini
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV
  • Giardino
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 182 €
tasse e oneri inclusi
26 mar - 27 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

Camera Classic, 1 letto king, vista montagna (Panoramic) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 36 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 37 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto matrimoniale, vista montagna

Camera Classic, 1 letto matrimoniale, vista montagna | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto matrimoniale, vista montagna

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 37 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 138 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

Suite Executive, 1 letto king, vista montagna (Panoramic) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Executive, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 123 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 letto king, vista montagna (Panoramic) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Divano canapé
  • 61 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Grand, 1 letto king, vista montagna (Panoramic) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Grand, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 85 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Presidenziale, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Presidenziale, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king

Suite Deluxe, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 62 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna (Panoramic)

Set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio, pantofole

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 45 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 45 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio, pantofole

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 43 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna

Set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio, pantofole

Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 43 m²
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna (Panoramic)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
  • 36 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Piscina coperta

Novotel Almaty City Center

  • Piscina
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
  • Animali ammessi
9.0 su 10, Meraviglioso, (119)
Il prezzo attuale è 136 €
tasse e oneri inclusi
24 mar - 25 mar
Novotel Almaty City Center

Informazioni sulla zona

Mappa
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

Cosa c’è nei dintorni?

  • Almaty Central Stadium (Stadio) - 16 min in auto - 12.9 km
  • Teatro dell'Opera di Almaty - 18 min in auto - 15.8 km
  • Zenkov Cathedral - 18 min in auto - 16.4 km
  • Centro Commerciale MEGA Park - 19 min in auto - 16.7 km
  • Dostyk Plaza - 19 min in auto - 17.4 km

Come spostarsi

  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 58 min in auto
  • Stazione di Almaty - 43 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Лагманхана "Ифтар - ‬8 min in auto
  • ‪Pizza in - ‬8 min in auto
  • ‪Ресторан Тұлпар - ‬6 min in auto
  • ‪Шафран - ‬8 min in auto
  • ‪Луна - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Adiacente a un campo da golf, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty è la scelta perfetta per un soggiorno a Almaty. Fermati a mangiare un boccone in uno dei 3 ristoranti in loco e lasciati coccolare con massaggi svedesi, body wrap e manicure/pedicure nel centro benessere. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 4 piscine all'aperto, una piscina coperta e un bar a bordo piscina.

Lingue

Inglese, russo, turco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 222 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-12:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto*
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Accesso gratis a Internet nelle camere sia via cavo che wireless (velocità del Wi-Fi: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile dalle 07:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 11:00 nel fine settimana
  • 3 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Piscina per bambini

Servizi business

  • Business center
  • 5 sale per riunioni
  • Centro congressi (60 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Caddie sui campi da golf
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Un'area picnic
  • Area soggiorno in comune
  • Una palestra
  • Adiacente a un campo da golf
  • 4 piscine all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Negozi di designer in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un bagno turco
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Armadietti a disposizione degli ospiti
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili nelle sale riunioni
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Rampa di accesso alla piscina in loco

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 49 pollici
  • Canali TV digitali

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto canapè

Arredi

  • Pavimento del bagno riscaldato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps) e accesso via cavo a Internet gratuito
  • Telefono
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

Purovel Spa & Sport dispone di sale per trattamenti di coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi sportivi, massaggi svedesi, trattamenti per il viso e body wrap. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. La spa è aperta tutti i giorni. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet costa da 17000 KZT a 17000 KZT per gli adulti e da 8500 KZT a 17000 KZT per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 15000 KZT per veicolo (solo andata).

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 3 ottobre 2024 al 31 marzo 2025 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Una delle piscine
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 3 ottobre al giorno 31 marzo:
  • Una delle piscine

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 12000 KZT a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
  • È necessario prenotare i massaggi prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

Struttura nota anche come

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty e ricevere un rimborso completo?

Sì, Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty include una piscina?

Sì, troverai 4 piscine all'aperto, una piscina coperta e una piscina per bambini. Una delle piscine non sarà disponibile dal 3 ottobre 2024 al 31 marzo 2025 (le date sono passibili di cambiamento).

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 15000 KZT per veicolo solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 12:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ha un casinò interno?

No, questo hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Zodiak (12 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty e nelle vicinanze?

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ha 4 piscine all'aperto, una spa completamente attrezzata e un bagno turco; sono inoltre disponibili un'area picnic e un giardino.

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3 ristoranti in loco.

Recensioni su Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Recensioni

8,2

Ottimo

9,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Swede in KZ
Great service. Perfect place. Nice spa.
Björn, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
SANGHAK, viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very cool place
Fahad, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Michael, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

great hotel!
Asel, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Nalin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Kevin Alexander, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Check-in was 4 hours late and no apologize
Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Asheesh, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Abdulkadir, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Abdulkadir, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Saied Sokhail, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Baurzhan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ariun-Erdene, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Milagros, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

10/10 Eccezionale

Ahmed, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

GOKHAN, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Mohammad, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Very good especially the pool food very poor
Jane, vacanza in famiglia di 11 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Tuncay, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Avis Marc CASAGRANDE
Un séjour d'une semaine très agréable Une très jolie chambre avec vue sur la montagne Une piscine de rêve Un personnel à votre service Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
MARC, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ariun-Erdene, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.
Masood, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ruslan, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

很好的酒店，下次还会住
Simon, viaggio con gli amici di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata