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Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Struttura a 4.5 stelle
Resort vicino alle piste da sci con spa, nei pressi di Snow King Resort

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A pochi passi da Snow King Resort, Snow King Resort Hotel & Luxury Residences offre accesso diretto alle piste da sci, permettendoti di praticare attività come sci alpino, snowboard e sci di fondo. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Haydens Post, invece, propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo e la cena. In questo resort di lusso troverai anche una piscina all'aperto, un bar/lounge e una palestra aperta giorno e notte. Infine, potrai approfittare di ski pass, deposito sci, noleggio attrezzatura da sci e anche di lezioni di sci. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile.
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Spa
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Camere comunicanti disponibili

Servizi principali (12)

  • Servizio di pulizie su richiesta
  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Noleggio attrezzatura da sci e lezioni di sci
  • Deposito sci
  • Ski pass
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Vasca idromassaggio
  • Servizio in camera

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Terrazza

Perché amiamo questa struttura

Ritiro termale beato
Una spa con servizi completi offre trattamenti giornalieri come aromaterapia, trattamenti per il viso e massaggi. La vista sulle montagne e l'accesso alla sauna creano un'oasi di pace e benessere.
Lusso in un parco nazionale
Ammirate il panorama montano da questo resort di lusso situato in un parco nazionale. Il ristorante con vista sulla piscina serve i pasti circondati da uno scenario naturale mozzafiato.
Cenare con vista
Presso il ristorante di questo resort potrete gustare la cucina americana e cenare con vista sulla piscina. La struttura offre una colazione a buffet e un bar per il relax serale.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, balcone

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, balcone

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Grab Bars)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

Suite, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 65 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll In Shower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Luxury One Bedroom Parlor Suite

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Luxury One Bedroom Parlor Suite

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 107 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Roll In Shower)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, balcone

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, balcone

8,6 su 10
Eccellente
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury One Bedroom Condo

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Luxury One Bedroom Condo

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 185 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen

9,2 su 10
Meraviglioso
(43 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Grab Bars)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Three Bedroom Condo

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Luxury Three Bedroom Condo

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 214 m²
  • 3 camere
  • Vista montagna
  • Per 8 persone
  • 1 letto queen, 1 letto king e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)

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  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.337 recensioni
Il prezzo attuale è 183 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen
The Lodge at Jackson Hole
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
400 E Snow King Ave, Jackson, WY, 83001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Snow King Resort - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Alpine Slide of Jackson Hole - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Municipio di Jackson - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Piazza di Jackson - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Jackson Hole Rodeo Grounds - 10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Jackson Hole (JAC) - 15 min in auto

Ristoranti

  • ‪StillWest Brewery & Grill - ‬5 min a piedi
  • ‪Million Dollar Cowboy Bar - ‬14 min a piedi
  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬13 min a piedi
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬12 min a piedi
  • ‪Cowboy Coffee Co. - ‬14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

A pochi passi da Snow King Resort, Snow King Resort Hotel & Luxury Residences offre accesso diretto alle piste da sci, permettendoti di praticare attività come sci alpino, snowboard e sci di fondo. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi, body wrap e trattamenti per il viso. Haydens Post, invece, propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo e la cena. In questo resort di lusso troverai anche una piscina all'aperto, un bar/lounge e una palestra aperta giorno e notte. Infine, potrai approfittare di ski pass, deposito sci, noleggio attrezzatura da sci e anche di lezioni di sci. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la posizione invidiabile.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 203 camere
    • Su 7 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-24:00
    • Check-out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • La struttura offre anche parcheggi in strada
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Un forno a microonde nell'area comune
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Minigolf

Cose da fare

  • Minigolf
  • Parco avventura
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Equitazione
  • Pattinaggio su ghiaccio

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio lavanderia
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Noleggio biciclette
  • Lettini da piscina
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Deposito sci
  • Attrezzatura per sport sulla neve

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 1976
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un'area picnic
  • Una terrazza
  • Un caminetto nella hall
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • TV con sottotitoli
  • Maniglie della porta con leva
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Sollevatore da piscina in loco

Sci

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Ski pass
  • Sci alpino
  • Snowboard
  • Lezioni di sci
  • Deposito sci
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Snow tubing
  • Escursioni con racchette da neve
  • Vicino agli impianti di risalita
  • Vicino alle piste da sci
  • Escursioni in motoslitta nelle vicinanze

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti nei giorni feriali
  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Pentole/stoviglie/utensili

Altro

  • Pulizie su richiesta
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 5 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Haydens Post: ristorante con una magnifica vista sulla piscina, che propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Si offre happy hour.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Imposta locale: 1 %
  • Tariffa resort: 44.12 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Uso di business center/computer
    • Servizio concierge
    • Fax
    • Uso della palestra
    • Caffè in camera
    • Quotidiano
    • Parcheggio
    • Telefonate (possono essere limitate)
    • Uso della piscina
    • Deposito sci

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 20 USD per gli adulti e 12 USD per i bambini (circa).

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 1 novembre 2025 al giorno 14 giugno 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Business center
  • Ingresso
  • Hall
  • Strutture per riunioni
  • Camere selezionate
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 50 USD ad animale a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

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Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort
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Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort Jackson

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Snow King Resort Hotel & Luxury Residences e ricevere un rimborso completo?

Sì, Snow King Resort Hotel & Luxury Residences offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti. È previsto un supplemento di 50 USD ad animale, a notte. Cani guida esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre check-out veloce e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Snow King Resort Hotel & Luxury Residences e nelle vicinanze?

Con attività invernali come sci di fondo, snowboard e escursioni con racchette da neve il divertimento è assicurato. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi o rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio. Snow King Resort Hotel & Luxury Residences offre anche una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi e un'area picnic.

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Yes, Haydens Post che offre cucina americana e vista sulla piscina.

Com'è la posizione di Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences è una struttura situata a 4 min. a piedi da Snow King Resort e a 12 min. a piedi da Piazza di Jackson. I viaggiatori considerano ottima la posizione di un resort.

Recensioni

Recensioni su Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,4

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Ottimo

Everything ok
Luigi, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Staff were so polite and helpful!
Kayla, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jana, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jeanne, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Christopher, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Michelle, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Melanie, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Beautiful but...

Accommodations were clean and comfortable. You definitely get what you pay for in the lodging. Unfortunately, the food service that was catered by the hotel kitchen for our event was mediocre and severely short on quantity. The personnel at the front desk were great, but the lack of functioning computer check-in systems, bad key card coding systems, and the general disorganization was a complete trip-ruiner
Joseph, viaggio di lavoro di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great stay! Room was updated, staff was very friendly both in hotel and restaurant. Would definitely stay again!
Kari, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The view outside our window was absoulutley stunning of the Snow King Mountain. The gondola ride to the top of the Snow King Mountain overlooked the entire town of Jackson Hole and the Teton Mountains. We had a great time!!
A view of the Teton Mountains from the hotel
Wednesday Night S'mores by the fire
Lorrie, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Justin, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great staff
Kevin, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Andrew, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The view of the ski lift was ok. We saw deer outside the window one morning. However, men were working right outside our window so felt awkward. The food was really good but I wish they had a coffee shop. I was disappointed that there was no real creamer left in the rooms. There was no bar in the shower. The beds did sleep very good though and the rooms were very clean.
Jill, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Snow King is a great place to stay
Bryan, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Maureen, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

10/10 Eccezionale

Very nice clean place, only issue we had was there was not enough hot water for showering
Maureen, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

8/10 Ottimo

We stayed at the Snow King for 4 nights. The location is great — close to downtown Jackson and with beautiful mountain views. However, when we checked in, our TV, fireplace, and phone weren’t working. The staff was responsive, and by day two they had the phone and fireplace fixed, and by day three the TV was finally working. While we appreciated that they eventually resolved the issues, it was disappointing to have so many things not working at check-in. Overall, it’s a nice property, but maintenance and room readiness could use some improvement.
Robyn, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Joseph, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wonderful hotel
Cameron, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

8/10 Ottimo

Room very clean, but furniture (sofas) old. Some extra blankets and more coffee in the room would be great.
Brian, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

We booked 2 king rooms - one a disability room with a roll in shower. When we got there one room was 2 queens and the other did not have the roll in shower although there were grab bars on a bath tub. That did not work at all for someone who needs a shower bench and a wand. The buffet breakfast left something to be desired - neither the scrambled eggs nor the pancakes were good. I settled on oatmeal which was harder to ruin. There was no handicap ramp to get to the restaurant. The lift was not working although we were told it would be fixed during an upcoming remodel.
Terry, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The staff were nice, room clean. My issue with the hotel wads wheelchair accessible room. The bathroom was great except for the water pressure in the shower. However, the room was not compatible with a wheelchair. There was nowhere for the chair to fit in the room, not next the bed, etc. If you could not walk or stand this room was not for you. Also, I needed to walk stairs from my room to get to the restaurant. There was a lift for the 6 stairs but the staff said it wasn't for guest even it was labeled "lift".
Camella, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great overnight stay

The hotel was great. Great views, dining and room. The wheelchair roll in shower was perfectly set up. We truly enjoyed our stay.
Andrea, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I couldn’t be more disappointed at this “luxurious” hotel. We booked a two queen beds room with the balcony for two nights. When we checked in, the room was not ready and then they said they would call us when it’s ready, and they assured us that the room would be ready at 4pm. They never called us until we went back around 4:30pm. We walked into the room and realized that the bathtub paint was all peeled off, and the ventilation on the ceiling seemed to be broken. We tried to call the front desk, but the phone was not working. I kindly asked the front desk (two black ladies) if we can change the room since one of my friends is pregnant, and the other one is crippled. This could cause a severe risk of their wellbeing. However, the staff(one of the black ladies) was rude and just said, “oh all the rooms are like this.” This just shows that this hotel doesn’t care about guests safety. After I strongly insisted that they should have done something to prevent any risk, they eventually offered to send over a bath mat. Guess what, they sent the housekeeper 6 hrs after that and said they don’t have bath mat, instead, just gave us 4 more towels?! Also, another black ladies also said that they would send mechanic to repair the ventilation, guess what? They never showed up. This hotel is full of bs, they told you one thing but did the opposite. If you are considering staying here for a nice vacation, i strongly recommend to pay a little extra to stay at another real luxurious hotels.
Chih-Yen, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata