L'hotel si trova subito sotto il Castello di San Jorge, e domina sul quartiere sottostante, su una strada silenziosa a traffico limitato. Vicino ci sono molti locali carini e in pochi minuti si scende a Rossio (bus, tram e metro). Personale molto gentile e disponibile (ci hanno aiutato a tentare di risolvere il problema nato volo di ritorno cancellato, chiamando compagnia e aeroporto), wifi potente e gratuito, postazione pc con stampante, colazione non ricchissima ma di elevata qualità.
Non adatto a chi ha macchina a seguito (come tutta Lisbona!)